Comment récupérer ou réactiver un compte Facebook

Comment récupérer ou réactiver un compte Facebook

Ici vous apprendrez comment récupérer ou réactiver un compte facebook que vous avez volontairement désactivé. Réactiver un compte Facebook automatiquement désactivé est aussi simple que de se reconnecter à votre compte. Si vous avez précédemment supprimé votre compte Facebook, il ne pourra pas être récupéré. Soi Facebook désactivé par inadvertance votre compte, vous ne pouvez pas faire grand-chose ; Cependant, vous pouvez essayer de faire appel pour récupérer votre compte.


Réactiver sur mobile

  • Ouvrir Facebook. Appuyez sur l'icône de l'application Facebook, qui ressemble à un "f" blanc sur un fond bleu foncé.
  • Veuillez saisir votre adresse e-mail. Appuyez sur la zone de texte "Adresse e-mail ou numéro de téléphone", puis saisissez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Facebook.
  • Vous pouvez aussi entrez votre numéro de téléphone ici si vous l'avez déjà ajouté à votre compte Facebook.
  • Tapez votre mot de passe. Appuyez sur la zone de texte "Mot de passe", puis saisissez le mot de passe que vous utilisez pour vous connecter à Facebook.
  • Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous devrez le réinitialiser avant de continuer.
  • Appuyez sur Se connecter. C'est un bouton bleu en bas de la page.
  • Sur Android, appuyez sur SE CONNECTER ici.
  • Attendez que le fil d'actualités s'ouvre. Si votre adresse e-mail et votre mot de passe ont été saisis correctement, Facebook devrait s'ouvrir votre compte comme d'habitude. Cela signifie que votre compte Facebook n'est plus désactivé.
  • Si vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook en utilisant les informations d'identification correctes, Facebook a désactivé votre compte. Essayez de faire appel pour voir si vous pouvez récupérer votre compte.

Réactiver votre compte sur ordinateur

  • Ouvrir Facebook. Accédez à https://www.facebook.com/ dans le navigateur Web de votre ordinateur.
  • Veuillez saisir votre adresse e-mail. Dans la zone de texte "E-mail ou téléphone", saisissez l'adresse e-mail que vous utilisez pour vous connecter à Facebook.
  • Vous pouvez aussi entrez votre numéro de téléphone ici si vous l'avez déjà ajouté à votre compte Facebook.
  • Tapez votre mot de passe. Faites-le dans la zone de texte « Mot de passe ».
  • Si vous ne vous souvenez pas de votre mot de passe, vous devrez le réinitialiser avant de continuer.
  • Cliquez sur Se connecter. C'est un bouton bleu droit de la section de connexion.
  • Attendez que le fil d'actualités s'ouvre. Si votre adresse e-mail et votre mot de passe sont entrés correctement, Facebook devrait ouvrir votre compte comme d'habitude. Cela signifie que votre compte Facebook n'est plus désactivé.
  • Si vous ne pouvez pas vous connecter à Facebook en utilisant les informations d'identification correctes, Facebook a désactivé votre compte. Essayez de faire appel pour voir si vous pouvez récupérer votre compte.

Appel

  • Ouvrez la page « Mon compte personnel a été désactivé ». Accédez à https://www.facebook.com/help/contact/260749603972907 dans le navigateur Web de votre ordinateur. Ce forme vous permet de demander à Facebook de réactiver votre compte.
  • Il n'y a aucune garantie que Facebook réagira à votre appel.
  • Selon les actions qui ont conduit à la désactivation de votre compte, vous ne pourrez peut-être pas réactiver votre compte.
  • Entrez votre adresse email ou numéro de téléphone. Tapez l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone que vous utilisez pour vous connecter à Facebook dans la zone de texte "Adresse e-mail de connexion ou numéro de mobile" en haut de la page.
  • Ajoutez votre nom. Sous "Votre nom complet", saisissez le nom complet qui apparaît sur votre compte Facebook.
  • Selon vos paramètres Facebook, le nom que vous entrez ici peut différer de votre nom légal complet.
  • Télécharger une pièce d'identité. Cliquez sur le bouton gris Sélectionner fichier sous la rubrique "Vos pièces d'identité", sélectionnez les photos du recto et du verso de votre pièce d'identité et cliquez sur Ouvrir.
  • Si vous n'avez aucune photo de votre pièce d'identité sur votre ordinateur, vous devrez utiliser la webcam de votre ordinateur pour prendre des photos de votre pièce d'identité ou les transférer d'un appareil photo ou d'un téléphone vers votre ordinateur.
  • Les pièces d'identité peuvent inclure des permis de conduire, des passeports, des cartes d'identité d'État et des cartes d'identité scolaires.
  • Ajoutez les détails nécessaires. Dans la zone de texte "Informations Complémentaires", entrez toute information qui, selon vous, aidera Facebook à décider de réactiver votre compte.
  • C'est l'occasion pour vous d'expliquer les circonstances ou les événements qui ont conduit à la désactivation.
  • Par exemple, si votre compte a été piraté, c'est un bon endroit pour le mentionner.
  • Cliquez sur Soumettre. C'est un bouton bleu en bas de la page. Votre appel sera envoyé à Facebook pour examen.

Comment récupérer votre compte Facebook lorsque vous ne pouvez pas vous connecter :

Mot de passe oublié? as-tu été piraté ? Voici comment récupérer votre compte Facebook à l'aide d'options éprouvées de récupération de compte Facebook





Si vous avez oublié votre mot de passe ou pensez que votre compte a été piraté, dans ce guide étape par étape, nous vous montrerons comment récupérer votre compte Facebook.

Facebook offre plusieurs moyens automatisés pour récupérer votre compte. La plupart d'entre eux dépendent des informations que vous avez saisies et validées lors de la création de votre compte.

Les 4 façons de récupérer votre compte Facebook

Récupération du compte Facebook est délicat, surtout si vous n'avez défini aucune option de récupération de sauvegarde. Gardez à l'esprit que bon nombre des options ci-dessous demandent du temps et de la patience. Cela dit, beaucoup de gens ont eu du succès, même si rien ne semblait fonctionner.

Étape 1 : Êtes-vous toujours connecté à Facebook quelque part ? :

Avant d'essayer de récupérer votre compte, vérifiez si vous êtes toujours connecté à Facebook sur l'un de vos appareils. Cela peut être un autre navigateur ou profil de navigateur sur votre ordinateur, votre application Facebook pour Android ou iOS, ou un navigateur mobile, comme votre tablette ou Kindle.

Si vous pouvez toujours accéder Facebook n'importe où, vous pourrez peut-être "récupérer" votre mot de passe Facebook sans code de récupération de confirmation ; bien que ce qu'il fera réellement est de créer un nouveau mot de passe.

Remarque : Si vous avez configuré l'authentification à deux facteurs et perdu l'accès au générateur de code, voici comment récupérer votre identifiant Facebook.

Étape 2 : Essayez les options de récupération de compte Facebook par défaut :

Ok, vous ne pouviez pas trouver un appareil où il était encore connecté à Facebook. Passons donc aux options de récupération. Si possible, utiliser votre connexion internet et l'ordinateur ou le téléphone à partir duquel vous vous êtes fréquemment connecté à votre compte Facebook dans le passé. Si Facebook reconnaît ce réseau et cet appareil, vous pourrez peut-être réinitialiser votre mot de passe sans autre vérification. Mais vous devez d'abord identifier votre compte.




Option 1 : Récupérez votre compte depuis votre page de profil :

Si vous avez accès à un autre compte Facebook, tel qu'un ami ou un membre de votre famille, et que vous pouvez accéder à la page de profil de votre compte de cette façon parce qu'il est Amis Facebook, vous pouvez utiliser cette option. Notez que vous devrez vous déconnecter de l'autre compte. Si vous ne voulez pas faire cela, essayez la deuxième option.

Pour continuer avec cette option, trouvez votre profil dans la liste d'amis de votre ami Facebook, ouvrez-le et cliquez sur… au-dessus ou en dessous de votre photo de profil (dans l'application mobile, le menu à trois points apparaîtra sous l'image), puis sélectionnez Rechercher Profil de support ou de rapport.

Dans le menu suivant, sélectionnez l'option appropriée, dans ce cas, je ne peux pas me connecter à mon compte, puis cliquez sur Suivant.

Dans la dernière étape, cliquez sur Récupérer ce compte, qui vous déconnectera du compte que vous utilisez pour lancer la récupération de compte.

Cette méthode vous amènera à la même fenêtre Réinitialiser votre mot de passe que celle décrite dans l'option 2. La réinitialisation est basée sur les adresses e-mail que vous avez ajoutées à votre compte.

Option 2 : Recherchez et récupérez votre compte avec vos coordonnées

Si vous n'avez pas du tout accès à Facebook, ou si vous préférez ne pas vous déconnecter d'un autre compte, ouvrez un nouveau profil de navigateur, tel qu'un profil d'invité, et accédez à la ripristino de Facebook. Entrez une adresse e-mail ou un numéro de téléphone que vous avez précédemment ajouté à votre compte Facebook. Lorsque vous recherchez un numéro de téléphone, essayez-le avec ou sans son indicatif de pays, par ex. par exemple. 1, +1 ou 001 pour les États-Unis ; les trois versions devraient fonctionner. Même s'il ne le dit pas, vous pouvez également utiliser votre nom d'utilisateur Facebook.




Une fois correctement identifié votre compte, vous verrez un résumé de votre profil. Avant de continuer, veuillez vérifier attentivement s'il s'agit bien de votre compte et si vous avez toujours accès aux adresses e-mail ou aux numéros de téléphone indiqués.

Cependant, si tout semble correct avec les coordonnées que Facebook a dans le dossier, cliquez sur Continuer. Facebook vous enverra un code de sécurité.

Récupérez le code de votre e-mail ou de votre téléphone (selon la méthode que vous choisissez), entrez-le et profitez de la récupération de votre compte Facebook.

À ce stade, vous pouvez configurer un nouveau mot de passe, ce que nous vous recommandons vivement.

Si le code n'arrive jamais, Vérifiez votre dossier Spam (e-mail) ou assurez-vous que vous pouvez recevoir des SMS d'expéditeurs inconnus.

Si vous ne recevez toujours pas le code, cliquez sur Vous n'avez pas reçu de code ? dans le coin inférieur gauche de la fenêtre Entrer le code de sécurité, ce qui vous ramènera à l'écran précédent.

Retournez sur votre compte Facebook

Si vous avez pu retrouver l'accès à votre compte et si vous pensez que votre compte Facebook a été violé, changez immédiatement votre mot de passe et mettez à jour vos coordonnées. Ce sont les étapes clés pour sécuriser votre compte Facebook. Assurez-vous de supprimer toutes les adresses e-mail ou numéros de téléphone qui ne vous appartiennent pas ou auxquels vous ne pouvez plus accéder.

Nous vous recommandons vivement d'activer l'authentification à deux facteurs sur tous vos comptes de médias sociaux afin que cela ne se reproduise plus.

Étape 3 : Avez-vous modifié vos coordonnées ?

Il n'est souvent pas possible récupérer un compte Facebook en utilisant les options ci-dessus. Vous avez peut-être perdu l'accès aux adresses e-mail et aux numéros de téléphone que vous avez ajoutés à votre profil, ou peut-être qu'un pirate a modifié ces informations. Dans ce cas, Facebook vous permet de spécifier une nouvelle adresse e-mail ou un nouveau numéro de téléphone, qui sera utilisé pour vous contacter concernant la récupération de votre compte.

Pour démarrer ce processus, cliquez sur le lien Vous n'y avez plus accès ? en bas à gauche de la page de réinitialisation du mot de passe pour lancer le processus de récupération du compte Facebook. Facebook vous demandera une nouvelle adresse e-mail ou un nouveau numéro de téléphone afin de pouvoir vous contacter pour vous aider à récupérer votre compte. Cliquez sur Continuer pour continuer.

Si vous avez configuré des contacts de confiance, vous pouvez demander au réseau social de vous aider récupérer votre compte Facebook à l'étape suivante. Vous devrez vous souvenir d'au moins un nom complet de vos contacts de confiance pour tous les révéler. Notez que seuls trois codes sont nécessaires pour récupérer votre compte Facebook.

Si vous n'avez pas configuré de contacts de confiance, vous pouvez avoir la possibilité de répondre à l'une de vos questions de sécurité et de réinitialiser votre mot de passe instantanément. Par mesure de précaution supplémentaire, cela inclut une période d'attente de 24 heures avant de pouvoir accéder à votre compte.

Étape 4 : Votre compte Facebook a-t-il été piraté pour spam ? :

Si votre compte a été piraté et que vous êtes publier des spams tant que vous ne pouvez plus y accéder, vous devez signaler votre compte Facebook comme compromis.

Cela lancera en fait un processus similaire à celui décrit ci-dessus. Bien que vous utiliserez les mêmes informations pour identifier votre compte, à l'étape suivante, vous pouvez utiliser un mot de passe Facebook actuel ou précédent pour récupérer votre compte.

Ceci est utile dans le cas où un pirate vous changez votre mot de passe, mais cela peut également être utile si vous oubliez votre nouveau mot de passe.

Trouvez plus de conseils de sécurité sur la page Sécurité du compte dans le Centre d'aide de Facebook.

Remarque : Si vous n'avez pas utilisé votre vrai nom sur Facebook, vos espoirs de récupérer votre compte de cette façon sont minces.


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