À un certain point Parfois, vous ne pourrez peut-être pas lire vos messages Instagram DM, c'est-à -dire les messages privés qui vous sont envoyés, si cela se produit, vous pouvez effectuer plusieurs solutions car il n'y a aucune circonstance spécifique qui suppose une solution efficace.
La cause qui vous empêche de voir le vôtre Messages directs Instagram ce n'est pas clair, il n'y a donc pas de solution concrète et, par conséquent, il est conseillé d'essayer différentes procédures pour voir si l'une d'entre elles résout le problème et vous pouvez les voir comme vous avez toujours su le faire.
Cela peut être dû à des problèmes avec votre téléphone portable, votre connexion Internet et même une erreur de réseau social l'empêchant d'apparaître, nous allons donc vous montrer les options dont vous disposez si vous rencontrez cela à tout moment, afin que vous sachiez ce dont vous avez besoin faire dans ce cas.
Redémarrez votre connexion Internet
Souvent un redémarrage de la connexion internet mobile ça peut régler les problèmes sur Instagram, c'est donc une des premières solutions à appliquer. Ce que vous devez faire est d'activer le mode avion sur votre téléphone et de le désactiver après environ 5 à 10 secondes d'attente.
Vous pouvez également essayer pour surfer uniquement en WiFi ou uniquement avec votre forfait data pour voir si vous pouvez accéder aux MD. N'oubliez pas de revenir sur Instagram et de voir si vous pouvez maintenant voir vos messages directs, sinon, vous devriez continuer à essayer d'autres options.
Effacez votre cache et vos données Instagram
Instagram, comme d'autres applications, génère une série de données qu'il est conseillé de supprimer de temps en temps du téléphone mobile car elles peuvent interférer avec son fonctionnement. Par conséquent, dans ce cas, vous pouvez effacer le cache et les données d'instagram sur votre mobile Android.
Pour ce faire, vous devez fermer l'application, puis aller dans paramètres/applications/toutes les applications/Instagram. Une fois à l'intérieur vous devrez cliquer sur les options « vider le cache » puis sur « vider les données », qui peuvent être quelque peu cachés selon le mobile que vous possédez.
Après avoir effectué ces processus, il est temps de voir si lorsque vous entrez sur Instagram, vous avez déjà accès aux messages privés, si vous ne pouvez toujours pas les voir, vous devrez faire autre chose.
mettre Ă jour Instagram
N'hésitez pas à mettre à jour Instagram, une possibilité qui peut vous aider à résoudre ce problème et bien d'autres, ainsi qu'à profiter des nouvelles respectives. Et il est important de toujours garder la dernière version de l'application installée sur votre mobile.
Chaque mise à jour apporte des corrections de bogues, des améliorations et plus encore, s'il existe une mise à jour Instagram dans le Google Play Store ou l'App Store, installez-la dès que possible et réessayez pour voir si les messages privés fonctionnent maintenant pour vous et vous pouvez les voir.
RĂ©installer l'application
Si la simple mise à jour d'Instagram ne fonctionne pas, vous pouvez supprimez l'application et réinstallez-la en la téléchargeant depuis l'App Store, est une option un peu plus lourde car elle vous obligera alors à saisir vos données pour accéder à nouveau au réseau social.
Lorsque vous le réinstallez, essayez de vous reconnecter et voyez si vous pouvez maintenant voir les messages directs d'Instagram, vous ne devriez pas avoir de problèmes, mais si c'est toujours pareil, vous n'avez pas d'autre choix que d'essayer d'autres possibilités.
Accéder aux messages du site Web Instagram
Si vous ne pouvez pas voir les messages privés de votre mobile, vous avez une excellente option, les voir via le site Instagram. C'est l'une des choses que permet le web Instagram, alors n'hésitez pas à le vérifier si vous avez cette possibilité, c'est-à -dire un PC avec Internet.
Si vous n'avez pas de PC à proximité, vous pouvez essayer d'accéder au site Web Instagram à partir de votre navigateur mobile, si vous ne pouvez pas, attendez simplement car Instagram peut être inactif, ou du moins cette section spécifique, et cela peut prendre plusieurs minutes ou heures avant qu'il ne soit résolu et vous pouvez vous y référer à nouveau.
