L'avis de Instagram qu'il y a un erreur réseau inconnue c'est assez courant et vous l'avez certainement remarqué à certaines occasions lorsque vous effectuez une action dans l'application, vous devez donc connaître quelques solutions pour y remédier.
Le simple message lui-même peut déjà nous donner un indice sur ce qui se passe, il semble que l'incident réside sur Internet, dans certains problèmes de connexion, bien que cela puisse également être lié à un plantage d'Instagram lui-même ou à une erreur sur votre téléphone.
Il n'y a pas de solution unique efficace avec lequel vous pouvez résoudre le problème, vous devrez essayer toutes les options que nous vous proposerons ci-dessous pour voir si le message d'erreur Instagram n'apparaît plus, même si vous n'excluez pas qu'il revienne à l'avenir.
Assurez-vous d'avoir Internet
La première option est exclure que votre téléphone portable ait des problèmes de connexion, c'est-à-dire que vous devrez vérifier que vous avez bien Internet sur votre mobile. Par exemple, il suffirait d'entrer dans le navigateur de votre téléphone mobile et d'accéder au site Web de Google, s'il ne se charge pas, il y a des problèmes.
S'il se charge bien, vous disposez d'une connexion Internet, donc si Instagram continue de planter et de vous alerter de l'erreur de réseau inconnue, nous pourrions déjà parler d'un crash du réseau social qui, même si cela n'arrive pas souvent, peut arriver à tout moment.
redémarrez votre smartphone
Un autre aspect à essayer est le redémarrage mobile, c'est quelque chose de rapide et facile à faire, et quelque chose avec lequel vous pouvez vous épargner beaucoup de problèmes, y compris celui-ci que vous pourriez résoudre. Comme avec Windows, le redémarrage de votre smartphone pourrait résoudre de nombreuses erreurs.
Cela entraînera la réinitialisation de votre connexion Internet par exemple et sera aussi efficace que de mettre votre téléphone en mode avion, ce qui se passe, c'est que cela prend un peu plus de temps et si le problème est dans la connexion, c'est probablement la solution.
Désactiver et activer les connexions
Sur votre mobile il est temps de supprimer le WiFi ou le débit de données et les réactiver environ 10 secondes plus tard, vous pouvez également activer le mode avion pendant quelques secondes et le désactiver après un autre moment, afin de pouvoir rétablir la connexion mobile.
Après avoir effectué ces petites actions, reconnectez-vous à Instagram et vérifiez que maintenant vous n'avez aucun problème à vous connecter à Instagram, s'il s'agit bien d'un problème avec vos connexions mobiles, celui que nous avons indiqué ci-dessus devrait être la solution.
mettre à jour Instagram
Après avoir essayé les deux solutions précédentes et voyant qu'elles ne fonctionnent toujours pas, il faut maintenant continuer avec d'autres méthodes, dans ce cas n'hésitez pas à mettre à jour Instagram car la notification vous avertissant d'une erreur de réseau inconnue peut être due à une erreur d'application.
C'est quelque chose qui ne prend pas deux minutes de votre temps et en passant, en plus de pouvoir corriger des erreurs comme celle-ci, vous aurez une application avec les dernières nouveautés en termes de nouvelles fonctionnalités, le cas échéant, d'améliorations de la sécurité et dans le fonctionnement général d'Instagram, etc.
Effacez votre cache et vos données Instagram
Il est temps de prendre une autre décision, effacer les données instagram et le cache pour android. C'est quelque chose que vous pouvez faire facilement en allant dans les paramètres/applications/toutes les applications et en entrant Instagram, à l'intérieur vous trouverez les deux options, exécutez l'une puis l'autre.
Dans la plupart des cas, cette action simple résout généralement tous les problèmes concernant Instagram et vous devez vérifier si elle corrige également cela et la notification d'erreur de réseau inconnue disparaît également.
Vérifiez qu'Instagram fonctionne
L'erreur de réseau dont Instagram vous avertit pourrait être à l'origine d'un problème et l'une des raisons il se peut que le réseau social soit en panne, que vous remarquerez peut-être lors de l'utilisation de l'application ; Les histoires Instagram ne se chargent pas correctement, il y a des parties qui se bloquent, vous ne pouvez pas voir les publications, etc.
Lorsqu'Instagram est en panne, il n'y a pas grand-chose à faire à part attendre que le service soit restauré après quelques minutes au cas où la cause du crash serait quelque chose de facile à réparer, sinon vous devrez attendre un peu plus longtemps.
Aucune des options n'a fonctionné pour vous ? Il est temps de contacter Instagram et informez-les qu'un apparaît erreur réseau inconnue qu'il n'y a aucun moyen de résoudre avec l'une des méthodes ci-dessus, il sera nécessaire de voir si elles vous donnent une solution à ce sujet.
