WhatsApp est un outil de communication que des millions de personnes utilisent chaque jour. Le plus courant est d'utiliser la plateforme de messagerie pour communiquer normalement, sans rencontrer de problèmes avec les autres utilisateurs. Cependant, si jamais vous vous trouvez dans une situation dangereuse ou suspecte, vous pouvez signaler des messages et des contacts sur WhatsApp comme mesure de protection.
Le reporting est une fonction très utile du réseau de messagerie, mais aussi très méconnue de nombreux utilisateurs. Pour mettre fin à cette ignorance, dans ce guide, nous expliquons tout ce que vous devez savoir sur le signalement des messages et des contacts sur la plateforme afin que vous puissiez utiliser cet outil lorsque vous en avez besoin.
WhatsApp : tout sur le signalement de messages et de contacts
Signaler des messages est un excellent moyen de vous protéger sur WhatsApp
Rendez votre compte WhatsApp plus sûr en signalant les messages et les contacts que vous trouvez conflictuels ou dangereux, sont dédiés au spam ou à la diffusion de faux contenus pour te tromper. Voici toutes les informations que vous devez savoir lorsque vous utilisez cette fonctionnalité de sécurité avancée de WhatsApp.
Comment signaler un message sur WhatsApp
Vous pouvez envoyer des rapports de messages sur WhatsApp pour entrer en contact avec la plate-forme et leur demander d'enquĂŞter sur son contenu. Comme nous le voyons sur son site officiel, WhatsApp vous encourage Ă les signaler si vous voyez ou recevez du contenu contradictoire. Pour signaler un message sur Android vous devez suivre les Ă©tapes suivantes :
- Ouvrez WhatsApp et cliquez sur le bouton a trois points dans le coin en haut Ă droite.
- Paramètres de accès .
- Entrez dans la rubrique Aider.
- Connectez-vous à Contactez-nous et décrivez le problème que vous souhaitez signaler dans le champ de texte supérieur. Vous pouvez ajouter des captures d'écran pour fournir plus d'informations à WhatsApp.
WhatsApp peut-il voir le contenu signalé ?
Dans la plupart des cas, WhatsApp ne peut pas voir le contenu que vous avez envoyé ou reçu dans vos conversations pour assurer la confidentialité de vos messages. Cela limite votre capacité à analyser le rapport et à prendre les mesures nécessaires.
Pour résoudre ce problème et être capable d'étudier de manière adéquate le cas, WhatsApp vous demande de fournir toutes les informations détaillées et joindre des captures d'écran qui reflètent le problème que vous signalez. Cela aidera les employés de l'entreprise à mener une meilleure enquête sur votre signalement.
Comment signaler un contact sur WhatsApp
Si vous recevez du spam ou du contenu conflictuel de l'un de vos contacts WhatsApp, vous pouvez envoyer un rapport à la plateforme afin que peut enquêter et agir si nécessaire. En plus de pouvoir signaler un numéro de téléphone qui vous parle pour la première fois directement depuis le chat, vous pouvez signaler à un contact ou à un groupe en suivant ces étapes.
- Ouvrez WhatsApp et entrer dans la conversation du contact ou du groupe Ă partir duquel vous souhaitez signaler.
- Appuyez sur le nom du contact ou du groupe pour accéder aux informations de votre profil.
- Faites défiler vers le bas et cliquez "Signaler le contact" ou "Groupe de rapport".
Cliquez sur "Signaler le contact" pour informer WhatsApp de cet utilisateur
Que se passe-t-il lorsque vous signalez un contact ?
Après avoir signalé un contact en suivant les étapes mentionnées ci-dessus, il vient automatiquement supprimé de votre liste de contacts et bloqué de votre compte WhatsApp. De plus, il ne pourra même pas vous trouver dans sa liste et il ne pourra pas vous envoyer de messages dans l'unique chat, qui restera intact avec tous les messages que vous aurez échangés. Cependant, le contact signalé pourra envoyer des messages dans les groupes que vous avez en commun.
WhatsAppà la place, après avoir reçu votre rapport d'un contact, reçoit les messages que vous avez échangés avec ce numéro et leurs interactions les plus récentes pour analyser la situation et voir les mesures à prendre.
Le contact pourrait-il savoir que vous avez signalé son numéro ?
Non, le contact signalé ne reçoit aucun type de notification lorsque vous envoyez le rapport à WhatsApp. De ce côté-là , vous pouvez dormir tranquille, car le contact ne pourra pas vous envoyer de SMS ou vous appeler via la plate-forme de messagerie.
WhatsApp ne suspend pas toujours le compte d'un contact signalé
Ce compte sera-t-il suspendu sur WhatsApp après avoir été signalé ?
WhatsApp indique clairement sur son site Web qu'il peut suspendre tout compte qui ne respecte pas ses conditions d'utilisation, même sans aucune notification. Cependant, si nous continuons à lire, nous pouvons voir que non è toujours comme ça, même si l'utilisateur ne respecte pas les règles de la plate-forme. Voici comment WhatsApp l'explique :
"Veuillez noter que mĂŞme si nous recevons des rapports de conduite qui enfreignent nos Conditions d'utilisation, nous ne suspendons pas toujours votre compte ou ne prenons pas de mesures contre vous."
La procédure suivie par WhatsApp consiste à ajouter le contact signalé à une liste de surveillance. Tant qu'ils ne reçoivent pas plusieurs rapports sur le même numéro, ils ne se connectent pas pour analyser le contenu signalé. Si l'enquête se termine et que le contact est coupable, le votre compte sera suspendu pendant 24 heures. L'utilisateur reçoit une notification de ce qui s'est passé, mais à aucun moment il n'est informé de qui l'a signalé, comme nous l'avons expliqué dans les paragraphes précédents.
Après ces 24 heures, l'utilisateur peut continuer à utiliser son compte WhatsApp. Cependant, si vous êtes à nouveau signalé, vous pourriez souffrir une suspension définitive de votre compte.
Par conséquent, nous comprenons que la suspension des comptes WhatsApp est une vraie mesure, mais qu'elle n'est pas toujours effectuée avec les utilisateurs signalés. Il s'agit d'une action que l'entreprise effectue normalement avec les personnes contacts ou numéros de téléphone signalés en masse.
Comment annuler les rapports de message ou de contact
Malheureusement, les rapports de messages, de contacts ou de numéros de téléphone ils ne peuvent pas être annulés dans WhatsApp. Si vous vous êtes trompé lors de l'opération, vous pouvez débloquer le contact et continuer à lui parler normalement. Aussi, comme nous l'avons vu récemment, rien ne vous arrivera si votre compte ou message n'est pas signalé par un grand nombre d'utilisateurs.
Et jusqu'à présent, toutes les informations dont vous avez besoin pour signaler des messages ou des contacts sur WhatsApp. Comme nous l'avons vu, il s'agit d'un outil complet qui vous met en relation avec les employés de la plate-forme pour les informer des contenus et des utilisateurs en conflit ou de ceux qui se livrent au spam et aux escroqueries. Sans plus tarder, nous disons au revoir vous encourager à utiliser les rapports WhatsApp chaque fois que vous en avez besoin.
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