Assim vai o teste da Epic Games e da Apple [Atualizado]

Aqui começa a história do caso Fortnite contra a Apple, em que ele quer poder abrir sua própria loja dentro da App Store, sem ter que pagar nada à Apple.

Se você quiser saber como chegamos aqui, recomendo que leia nossa extensa cobertura mútua no Forntite, mas o que você fez?

Maio 20: Apple solicita que uma das reivindicações da Epic Games seja rejeitada antecipadamente

Começou o primeiro dia de teste entre a Epic Games (criadora do Fortnite) e a Apple, com as empresas oferecendo suas palestras. A juíza distrital Yvonne Gonzalez Rogers preside um tribunal da Carolina do Norte.




A saga começa em agosto de 2020, quando a Apple removeu o aplicativo Fortnite da App Store depois que a Epic Games introduziu um método de pagamento direto no aplicativo para comprar a moeda do jogo, V-Bucks, apesar das regras do jogo. 'App Store . Como ficou claro, foi tudo uma estratégia planejada há muito tempo, já que algumas horas depois a Epic Games entrou com uma ação contra a Apple, acusando-a de ações anticompetitivas e descrevendo a App Store como um monopólio.

As contradições da Epic Games

O CEO da Epic Games, Tim Sweeney, testemunhou na segunda-feira no caso Epic Game v Apple, expondo suas razões para o processo da Epic contra a Apple.

Dois dos principais pontos da luta da EPIC contra a Apple são, por um lado, a restrição de lojas de aplicativos de terceiros e a comissão de 30% que a Apple aplica a todos os aplicativos que faturam mais de um milhão de dólares por ano e comissões. -aplicativos de compras.

Em suas palavras, "a Epic inicialmente não teve uma visão crítica das políticas da Apple", disse Sweeney. "Levou muito tempo para estar ciente do impacto negativo que a política da Apple tem."




Questionado se há diferenças entre os 30% de compras no aplicativo da Apple e comissões semelhantes pagas aos criadores de consoles, Sweeney disse que há um "acordo geral" na indústria de jogos. Os consoles estão sendo vendidos com prejuízo e devem ser recuperados através das taxas que cobram dos desenvolvedores de jogos, enquanto você ganha dinheiro com o iPhone.

Quanto à ação que acabou levando à remoção do "Fortnite" da App Store, Sweeney disse que "eu queria que o mundo visse que a Apple exerceu controle total sobre a disponibilidade de todos os softwares no iOS".

Sweeney também foi questionado sobre o V-Bucks, a moeda virtual do jogo "Fortnite". O advogado da Apple perguntou a ele sobre o custo marginal de um V-Buck. Sweeney disse que não havia custo para produzi-los.

O advogado da Apple mostrou uma tabela com as políticas de outras empresas como Sony, Microsoft e Nintendo. Todos cobram uma taxa de 30%, proíbem o download de aplicativos de outras fontes e exigem o uso de um sistema de pagamento proprietário e exclusivo.

Sweeney, por sua vez, reconheceu que a Epic Games continua vendendo V-Bucks nessas plataformas porque concorda com os modelos de negócios dessas empresas. Como anedota, o CEO da Epic Games confirmou que na década de 90 a empresa cobrava uma comissão de 60% aos desenvolvedores que distribuíam seus aplicativos através da plataforma Epic.

O CEO da Epic reconheceu que não estava "completamente certo" de que a Apple removeria o "Fortnite" da App Store depois de implementar o sistema de pagamento direto.


As contradições da Apple

Os argumentos da Apple permaneceram constantes ao longo do tempo, tanto no caso da Epic Games quanto em todos os casos em que as regras da App Store foram contestadas. Fica mais ou menos assim:



A App Store criou milhões de negócios e empregos e desencadeou mais de uma década de crescimento econômico nesse ecossistema.

As petições da Epic anulariam tudo que a Apple e os desenvolvedores criaram e tudo que os usuários confiam e amam.

Também exigiria que a Apple licenciasse seu IP para qualquer pessoa que o solicitasse.

Como ficou claro, a App Store não é tão segura - você pode ler aqui e aqui. E suas regras não se aplicam tão igualmente a todos, por exemplo, a Amazon é conhecida por ter um acordo especial (por taxas mais baixas) em troca do desenvolvimento de aplicativos para plataformas da Apple.

O desenvolvedor do programa Hey mail viu seu aplicativo banido da App Store porque exigia pechinchar em seu site para usá-lo. No entanto, o mesmo acontece, por exemplo, com a Netflix e ninguém propôs expulsar a Netflix da App Store.

Comentário inicial

Os argumentos do Fortnite são fracos, tanto do ponto de vista pessoal (eles decidiram quebrar as regras e, portanto, a expulsão é o que consta no acordo assinado pela App Store) quanto do ponto de vista econômico: a defesa de quem quer ter o seu próprio store sem pagar a Apple para poder cobrar suas comissões de quem quer vender através de sua plataforma não é sem uma certa ironia, do ponto de vista do monopólio: que o Fornite continue existindo em outras plataformas, na web, etc. . Prove que a App Store não é um monopólio.


Por outro lado, se esse julgamento obrigar a Apple a rever suas contradições, a avaliar sua própria complacência e a corrigir os desvios que causam seu enorme poder, todos sairemos ganhando: desenvolvedores, usuários e - temos certeza - neste último caso também a Apple . .



Dia 2: Tim Sweeny testemunha novamente

Assim vai o teste da Epic Games e da Apple [Atualizado]

O CEO da Epic Games, Tim Sweeney, reconheceu que aceitaria um acordo especial com taxas reduzidas na App Store se a Apple oferecesse a ele.

Sweeney voltou ao estande na terça-feira para continuar seu depoimento na Epic Games v. Maçã. Além de reconhecer que o que buscava era um tratamento preferencial da Apple, durante o interrogatório ele reconheceu que era usuário do iPhone, por ser o aparelho mais seguro e privado, além de reconhecer que 30% é uma comissão. as outras lojas de aplicativos. Apesar disso, em sua opinião, a comissão de 30% na App Store da Apple pode comprometer o futuro do "Fortnite".

Além de aprofundar os tópicos que já falamos, tanto neste artigo quanto no resumo das ações que levaram a essa situação, no artigo do Fortnite, mas o que você fez? Foi dito que em 2015 Sweeney ligou para o CEO da Apple, Tim Cook, para pedir uma App Store mais aberta.

De acordo com os documentos publicados no contexto do caso, nas palavras de Sweeney "A App Store fez muito bem para a indústria, mas não parece sustentável que a Apple seja o único árbitro da liberdade de expressão e comércio em uma plataforma de aplicativos. que está se aproximando de um bilhão de usuários".

É importante lembrar que a Epic tem sua própria loja de aplicativos no mundo dos PCs, onde concorre com o Steam e outras plataformas. Em sua loja, a comissão que ele cobra de quem quer vender é de 12%, e ocasionalmente ele oferece conteúdo exclusivo - não disponível em outras plataformas - pagando aos desenvolvedores por essa exclusividade; Também fez uma parceria com o Facebook para oferecer um de seus jogos de realidade virtual "Robo Recall" um exclusivo no Oculus Rift original.

Os líderes que vão testemunhar são

  • Tim Cook, CEO da Apple
  • Craig Federighi, vice-presidente sênior de engenharia de software
  • Phil Schiller, Apple Fellow
  • Matt Fischer, vice-presidente da App Store
  • Eric Gray, Diretor de Comércio e Pagamentos
  • CK Haun, Diretor Sênior de Serviços Técnicos para Desenvolvedores
  • Trystan Kosmynka, Diretor Sênior de Marketing
  • Shaan Pruden, Diretor Sênior de Relações com Desenvolvedores Mundiais e Gerenciamento de Parcerias
  • Michael Schmid, Diretor da Divisão de Jogos
  • Eric Friedman, Diretor de Fraude, Algoritmo e Engenharia de Risco
  • Scott Forstall, ex-diretor do iOS

O caso da "carteira cruzada"

O recurso chamado "cross-wallet" desempenhou um papel importante na segunda parcela da Epic Games v. Apple, onde a Epic e outros desenvolvedores argumentam que esse método de pagamento não é uma alternativa viável para compras no aplicativo.

Disponível como um recurso de continuidade para usuários e opcional para desenvolvedores que não desejam implementar compras in-app (e pagar a Apple sua taxa), a alternativa "cross wallet" permite o uso de moedas do jogo que foram compradas. outro dispositivo ou plataforma. Por exemplo, jogadores de "Fortnite" podem comprar V-Bucks em um PC ou no site da Epic e usar esses V-Bucks para comprar itens do jogo no iOS.

A Apple permitiu que a Epic implementasse essa carteira comum no "Fortnite", o que, segundo os advogados da Apple, mina o argumento de que os desenvolvedores não têm escolha a não ser usar pagamentos no aplicativo e dar à Apple sua comissão. 30%. 

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A juíza Yvonne Gonzalez Rogers perguntou ao CEO da Epic, Tim Sweeney, por que essa opção não foi adicionada ao "Fortnite". Segundo o executivo, sua empresa poderia tê-lo implementado, mas "não o viam como uma opção atraente para nossos clientes". 

"Sair do Fortnite, pegar outro dispositivo, navegar em um site, fazer uma transação, é muito inconveniente."

O juiz respondeu que esse desconforto não precisava ser ruim, considerando o público do Fortnite.

“Por que é embaraçoso que alguém não possa fazer o que eu chamaria, como pai, de uma compra por impulso? perguntou González Rogers. Não é uma forma responsável de lidar com uma clientela jovem? "

A Sony, em seu PlayStation, nunca permitiu a "carteira cruzada" e demorou um pouco para permitir que o jogo fosse jogado em plataformas diferentes (continuar um jogo com o mesmo usuário em plataformas diferentes) - ela a ativou em 2018 (tinha sido lançou Fortnite em 2017).

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Benjamin Simon, CEO da empresa que desenvolve o aplicativo de ioga Down Dog, interveio para testemunhar que, embora ofereça pagamentos offline a seus clientes, as regras da Apple ocultam a possibilidade de descobrir essa forma alternativa de pagamento. Dog onde os usuários foram informados de que poderiam obter um desconto em sua assinatura se o fizessem pela web. Esse tipo de publicidade é uma violação das regras da App Store. 

Simon acrescentou que a Down Dog não pode comunicar facilmente o desconto aos seus clientes através dos mecanismos do aplicativo e deve enviar um e-mail ou usar alguma outra forma de comunicação.

Testemunhas épicas criticam as políticas anti-publicidade da Apple na App Store

Dois avaliadores, chamados pela Epic Games, argumentaram que as políticas da App Store da Apple, que impedem a publicidade de outros sistemas, dificultam para os proprietários de iPhone saber o que alguns aplicativos podem usar em outros dispositivos.

O economista David Evans, que está argumentando por que a Apple tem um monopólio injusto na distribuição de aplicativos iOS, se referiu especificamente a medidas que impedem os desenvolvedores de promover outras plataformas e páginas da web na App Store.

Evans ofereceu o exemplo do V-Bucks, a moeda do jogo 'Fortnite', afirmando que é "teoricamente possível" que os jogadores de Fortnite comprem V-Bucks usando o navegador da web em vez do aplicativo iOS. No entanto, a Apple impede os desenvolvedores de anunciar mecanismos fora da plataforma (iOS).

A juíza Yvonne Gonzalez Rogers perguntou se a eliminação de tais políticas poderia mitigar o problema, ao que Evans respondeu que poderia ser suficiente "por enquanto", pois isso reduziria, mas não eliminaria o poder da Apple. Ele acrescentou que essa solução não funcionaria para aplicativos que não possuem uma página da Web ou versão da Web do aplicativo, ou para aqueles consumidores que não têm acesso fácil a um computador.

O advogado da Apple sugeriu que as empresas pudessem comprar anúncios para informar aos jogadores que podem comprar V-Bucks fora da App Store. A implicação é que as plataformas não devem ser forçadas 'por razões competitivas a anunciar todas as ações disponíveis para o consumidor'.

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A outra testemunha da Epic, a professora de economia de tecnologia de Stanford Susan Athey, também mencionou essas políticas restritivas durante seu depoimento.

Os consumidores, disse Athey, "não podem dizer olhando para seu aplicativo no iPhone onde eles podem encontrar esse aplicativo em outros dispositivos ou plataformas". Em outros lugares, ele também destacou que as assinaturas feitas pela plataforma da Apple estão vinculadas ao ecossistema da Apple. Uma solução, disse ele, seria "middleware" ou sistemas como plataformas alternativas de pagamento no iOS ou lojas de aplicativos multiplataforma.

Os advogados da Apple responderam aos seus argumentos observando que ele não havia analisado quanto dinheiro os usuários estavam gastando para recomprar aplicativos ou renovar assinaturas (se quisessem usar outra plataforma), o que Athey reconheceu. A Apple também destacou os laços de Athey com a Microsoft (Susan Athey, embora seja uma economista reconhecida e premiada, atualmente trabalha como consultora da Microsoft, além de pesquisadora consultora da Microsoft Research), bem como o fato de ela não ter acesso a documentos importantes relacionados com a App Store antes de testemunhar contra a loja.

Commento

Sem dúvida, nos falta cultura nos julgamentos norte-americanos, e certamente a Epic Games tem uma estratégia para fazê-los ou chamar certas testemunhas com seus argumentos, mas algumas coisas que lemos parecem surreais, delirantes e até contraproducentes.

Ah, e Spotify: a Apple empurra implacavelmente

Em um editorial publicado no Wall Street Journal na segunda-feira, o diretor jurídico do Spotify, Horacio Gutierrez, diz que “a capacidade da Apple de estrangular concorrentes é sem precedentes” e usa o julgamento da Epic Games como prova de que “o Spotify não está mais sozinho. Maçã.

Gutierrez também analisa alguns pontos recorrentes do Spotify contra a Apple, como as críticas à comissão de 30% sobre assinaturas e compras in-app, a proibição de notificar os usuários de que existem outras formas de comprar ou anunciar assinaturas fora da App Store.

"A Apple dirá que é excessivo e que o que o Spotify quer é um tratamento especial", escreve Gutierrez, acrescentando que tudo o que o Spotify quer é "tratamento justo".

Alguns dados ilustrativos do teste Epic Games vs Apple

O épico contra a Apple está divulgando alguns números de negócios que seriam difíceis de conhecer, incluindo participação de mercado, margens etc. de acordo com JP Morgan.

Por exemplo, a Apple estima que coleta entre 23% e 38% de todas as transações na indústria de jogos, com o restante sendo compartilhado entre várias empresas. Isso parece apoiar a ideia de que a Apple não tem um monopólio no segmento.

Além disso, a Apple destacou o fato de que uma comissão de 30% é o padrão da indústria e que Sony, Nintendo, Google e Samsung têm a mesma comissão.

Um dos principais argumentos da Apple é como a App Store tem beneficiado os desenvolvedores. Desde 2009, os benefícios do desenvolvedor na App Store aumentaram 10 vezes. Em dezembro de 2009, o lucro anual da App Store era de US$ 1,2 bilhão. Em 2019, esse número havia crescido para US$ 12 bilhões.

Quando se trata de "Fortnite" em particular, as plataformas da Apple representam uma parcela minoritária da receita. A soma de PlayStation e Xbox representa 75% da receita de «Fortnite». Entre março de 2018 e julho de 2020, apenas 7% da receita foi gerada no iOS.

Da mesma forma, os dispositivos iPhone e iPad não parecem ser a única escolha dos jogadores de "Fortnite". De acordo com dados fornecidos pela Apple, 95% dos usuários de iOS usam regularmente ou podem ter usado outros dispositivos além do Apple iPhone ou iPad.

A Apple também usou tópicos de privacidade e segurança em sua apresentação. Por exemplo, diz que os dispositivos iOS têm a menor porcentagem de infecções por malware. O sistema operacional móvel da Apple recebe 2% de todas as infecções por malware, enquanto o Windows recebe 39%, o Android 27% e 33% de outras plataformas.

Quanto tempo os usuários passam no Fortnite?

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Michael Cragg, presidente da consultoria econômica Brattle Group, prestou depoimento no dia 13 de maio, chamado para depor pela Epic, e apresentou o argumento de que outras versões de "Fortnite" não são substitutas do jogo no iOS.

Este argumento tenta contrariar o testemunho de especialistas chamados pela Apple que garantiram que os jogadores não ficam presos num ecossistema Apple e que podem escolher onde jogar.

Os jogadores de Fortnite no iOS, por exemplo, gastam em média 47 minutos por semana jogando, enquanto os que jogam nos consoles, por outro lado, gastam em média entre seis e sete horas.

De acordo com Cragg, existem diferenças entre jogar em um console ou jogar em um dispositivo móvel. Segundo ele, eles não são intercambiáveis ​​porque os jogos para celular são mais uma "experiência passageira", enquanto os jogos de console são mais como um filme de Hollywood.

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Isso contradiz o testemunho de especialistas da Apple, economista Lorin Hitt, da Universidade da Pensilvânia Wharton. Hitt garantiu que a Apple não tem monopólio no mercado de jogos para celular porque os desenvolvedores têm a capacidade de criar jogos para outras plataformas.

Em outra parte do depoimento de Hitt, ele analisou alguns dados sobre jogadores de Fortnite no iOS. Por exemplo, 10,2% de todos os jogadores usaram iOS entre março de 2018 e julho de 2020. Esse número representa aproximadamente 13,2% de toda a receita do Fortnite, o que se traduz em US$ 745 milhões de um total de mais de cinco mil e quinhentos milhões entrando na Epic Games jogos.

Hitt disse que Fortnite manteve até 88% do que os jogadores gastaram depois que a Apple removeu o aplicativo da App Store. Segundo ele, isso mostra que os consumidores "podem e querem" trocar de plataforma quando lhes convém.

O comportamento de compra dos usuários do Fortnite também foi explicado durante o processo. Por exemplo, um gráfico indicou que 5,6% dos jogadores de Fortnite compraram exclusivamente no iOS, enquanto 2,8% fizeram compras no iOS e outras plataformas. Cerca de 15,8% compraram exclusivamente em plataformas não iOS e 75,9% não efetuaram compras.

O que é um iPhone?

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Um dos argumentos que você ouvirá repetidamente da Epic Games é que o iPhone (e o iPad) são fundamentalmente diferentes de consoles como Xbox ou PlayStation.

Até agora não entendemos por que eles fizeram essa distinção, porque o raciocínio de que Microosft ou Sony perdem dinheiro em consoles e precisam recuperá-lo com comissões de jogos nos parece estranho e fraco.

No entanto, pesquisando as transcrições do julgamento, encontramos o seguinte, que esclarece/embora não justifique, essa visão:

De acordo com a Epic, o mercado está dividido entre dispositivos de TI de "propósito especial" e dispositivos de TI de "uso geral", obviamente o iPhone se enquadra na última categoria.

O Xbox, por outro lado, é um dispositivo com um propósito específico construído para jogar. É por isso que a Microsoft mantém um controle rígido sobre o que pode ser usado no console.

Pelo contrário, um computador (por exemplo com Windows, para continuar com a Microsoft) pode fazer muitas coisas diferentes, e isso muda todos os dias à medida que surgem novas aplicações, funções ou experiências, adaptando-se à vida dos utilizadores.

Apesar de tudo (é preciso ver se o juiz concorda com essa diferenciação arbitrária entre dispositivos), o argumento é pouco corrido, já que a Microsoft, especificamente, roda duas plataformas com as mesmas limitações da Apple: uma aberta com fontes diferentes. de downloads de aplicativos (Windows) e outra fechada com uma loja exclusiva na qual cobra a mesma taxa da Apple (Xbox).

Se a abertura ou exclusividade de uma plataforma deve ser ditada pela opinião dos desenvolvedores, é isso que eles estão discutindo agora.

Como afirmou o advogado da Apple, recorrendo à Microsoft, Sony e Nintendo, se a Epic Games vencer essa ação e a loja exclusiva for considerada um monopólio (ou abuso de posição) automaticamente todos os consoles estarão na mesma posição e sofrerão o mesmo destino.

As vantagens da App Store

A App Store da Apple teve uma margem de lucro de quase 78% no ano fiscal de 2019, segundo depoimento apresentado pela Epic Games, que utilizou documentos fornecidos pela própria Apple.

A cifra foi fornecida por Ned Barnes, pesquisador financeiro e econômico, que diz ter chegado a essa conclusão a partir de documentos fornecidos pelo grupo de análise e planejamento financeiro corporativo da Apple.

A Apple contesta a precisão dos cálculos de Barnes e pediu ao juiz para limitar a discussão pública dos benefícios da App Store.

Apple se recusou a perdoar comissão de 30% da Microsoft pelo Office

Um tópico de e-mail de 2012 esclarece o lançamento do Office para iPad e a reação da Apple às notícias.Os executivos da Apple perguntaram à Microsoft se ela queria participar da WWDC naquele ano, mas a Microsoft optou por não ir porque não estava pronta para falar sobre isso. seus planos para o iPad.

O tópico, que inclui os executivos da Apple Phil Schiller e Eddy Cue, também detalha alguns pedidos da Microsoft. Por exemplo, a Microsoft queria que Schiller e Cue conhecessem seus executivos, como Kirk Koenigsbauer - atualmente vice-presidente sênior da Microsoft, a quem a equipe da Apple respondeu afirmativamente. 

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No entanto, a Microsoft também pediu à Apple que permitisse redirecionar os usuários para seu site para fazer compras e, assim, evitar a taxa de 30% da App Store. Schiller recusou este pedido com uma frase lapidar: "Vamos montar a loja, recolher as receitas."

Apple perde pelo menos US$ 100 milhões ao remover Fortnite da App Store

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Esse número foi mencionado no interrogatório de Michael Schmid, funcionário da Apple responsável pelo desenvolvimento do negócio em jogos para a App Store.

Schmid se recusou a citar um número exato, recusando-se a confirmar se a receita ultrapassou US$ 200 milhões, dizendo que "não seria apropriado" compartilhar tal informação.

A renda real poderia ser um pouco maior.

Schmid, que era o chefe da conta Epic, também confirmou alegações anteriores de que a Apple gastou um milhão de dólares promovendo Fortnite durante seus últimos onze meses na App Store.

Apple pede que testemunho da Microsoft seja invalidado

A Apple pediu ao juiz no caso Epic Games vs Apple que ignorasse o testemunho de Lori Wright, vice-presidente de desenvolvimento de negócios do Xbox da Microsoft, porque sua alegação de que os consoles de jogos estão vendendo com prejuízo não é apoiada por documentos para apoiar essa alegação.

A Apple baseia-se no aviso que o próprio juiz enviou às partes contra as "surpresas" do julgamento, no qual anunciou que se uma das partes não "fornecesse uma quantidade suficiente de documentos relevantes" o tribunal "entenderia que esta falta afeta a credibilidade da testemunha que presta o depoimento”. Portanto, esse descrédito poderia levar à “eliminação do testemunho”.

A Apple está mais uma vez exigindo que o testemunho do especialista da Microsoft seja invalidado

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A Apple apresentou uma nova petição ao juiz na quarta-feira pedindo que ela emitisse uma opinião negativa sobre a credibilidade de Lori Wright, vice-presidente de desenvolvimento de negócios da Microsoft no Xbox, que testemunhou em nome da Epic. Se você for bem sucedido, o juiz pode ignorar seu testemunho.

A Apple já havia solicitado tal medida, mas aumentou suas acusações no novo pedido. Diz a Apple: “Um observador razoável pode se perguntar se a Epic serve como um escudo para a Microsoft. A Microsoft se protegeu de qualquer resultado significativo neste litígio não aparecendo como parte ou não enviando um representante corporativo para testemunhar.

Em sua petição, a Apple também reclama que a Microsoft teve comunicações internas e discussões com a Epic sobre sua decisão de burlar as regras de pagamento da Apple. “Essas comunicações internas foram particularmente relevantes à luz do relacionamento da Microsoft com pelo menos cinco testemunhas da Epic e a possibilidade de que a Microsoft esteja usando a Epic como parte civil em um litígio que se recusa a peticionar por conta própria”, escreve a Apple.

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