Ele existe desde 1879 e houve muitas evoluções que centenas de usuários viram nele. Os seus produtos sempre foram um emblema de qualidade e perfeição, o que permitiu que muitos utilizadores se motivassem a criar uma conta de email nesta empresa. No entanto, muitas pessoas acreditam que este não é o caso e, portanto, decidem cancelar a assinatura do serviço.
Na realidade, existem muitas razões pelas quais uma pessoa pode cancelar a assinatura deste serviço; mas uma das mais frequentes é o fato de você querer experimentar qualquer outra empresa e explorar as oportunidades que ela pode lhe oferecer.
Neste post, mostraremos como você pode cancelar a assinatura deste serviço, sem precisar recorrer a nenhum outro guia sobre Internet.
Cancelar inscrição por telefone
Este é um dos métodos mais populares de cancelamento de assinatura se sua linha estiver ADSL com a empresa. No entanto e antes de continuar com o tutorial você deve saber disso; Você precisa passar por algumas etapas conectado à internet, por isso é importante que você esteja na frente do PC.
As etapas para cancelar a inscrição são as seguintes:
- Para começar, você precisa ligar para 1470 do seu telefone fixo ou celular.
- Quando conectado com a equipe de suporte ao cliente, você deve solicitar o cancelamento da assinatura da linha Internet. Com isso, seu serviço será cancelado permanentemente.
- Depois de ter dado as instruções ao suporte técnico, você receberá um conjunto de diretrizes, com as quais eles tentarão confirmar sua identidade.
- Concluída a chamada, você receberá um e-mail, no qual poderá encontrar um formulário, no qual será detalhado o seu informação de contato e as linhas das quais você deseja cancelar a assinatura.
- Uma vez verificados os dados, é necessário responder ao e-mail anexando cópia do seu próprio documento d ' identidade ambas as partes, ou na ausência da do titular do contrato.
- No correio, deverá também proceder à confirmação das condições do referido cancelamento dos serviços e pronto.
O prazo máximo que você tem é de dois dias úteis, então você não terá que esperar muito para que isso aconteça.
Como posso cancelar a assinatura da Orange se ainda tenho um mandato?
Para este procedimento, a tarefa é bastante semelhante ao que descrevemos acima. A única diferença aqui é o fato de você ter que explicar especificamente que o serviço a ser cancelado é um linha de celular, mas não um serviço de Internet.
No entanto, é importante levar em consideração que isso pode levar a uma quebra de contrato; pelo qual terá de pagar uma quantia pela referida violação. Ao assinar um contrato com Laranja, é habitual que este contrato tenha uma duração mínima de 12 meses.
Se for solicitado o cancelamento do mesmo serviço, antes da hora acordada; A empresa solicitará que você faça um valor correspondente a esse valor rateado, que seria o que deveria ser pago nos meses restantes.
No entanto, é possível que você entre em algum tipo de negociação, em que o que você deixou de pagar seja assumido pela empresa beneficiária.
Embora esta seja uma alternativa rara, você pode optar por ela, dependendo de quanto tempo Rimani com isso.