Que o seu celular Samsung pare de funcionar completamente sem motivo aparente, pode ser um dos problemas mais irritantes e frustrantes. E, infelizmente, também um dos mais frequentes. Tanto que alguns usuários já lhe deram um nome: "a tela preta da morte".
Um bom número de proprietários de dispositivos Samsung foi afetado de uma forma ou de outra por esse problema às vezes ao usar seu celular Samsung.
Felizmente, existem algumas maneiras de acabar com esse problema que impede você de continuar usando seu celular normalmente. Hoje explicamos como corrigir a tela preta de falha de morte em telefones Samsung.
A parte de trás do Galaxy Note20 Ultra.
O que exatamente é o problema de tela preta da Samsung e por que isso acontece?
a origem do problema da tela preta em telefones celulares Samsung ainda não está totalmente claro. Na maioria dos casos, é um problema de software que pode ser corrigido seguindo alguns passos simples.
No entanto, também há casos em que os usuários eles foram forçados a ter seus telefones consertados através do serviço técnico oficial ou através de serviços de terceiros para resolver o erro.
Além disso, embora o problema possa ser mais comum em alguns modelos, a realidade é que o problema da tela preta pode afetar vários terminais igualmente. Portanto, não importa se você possui um Galaxy J4, Galaxy S9 ou Galaxy A70 antigo: mais cedo ou mais tarde seu celular acabará sofrendo com esse problema.
De fato, existem usuários que relataram o problema de tela preta no Samsung Galaxy S20, Samsung Galaxy A50 ou Samsung Galaxy A30, além de outros telefones mais baratos, como o Samsung Galaxy J4 Core.
De qualquer forma, o problema geralmente se manifesta da mesma maneira: a tela fica preta - em alguns casos também pode ser confundido com o fato de o celular estar desligado - apesar de estar realmente ativo.
Também houve casos em que o áudio continua a tocar.
A parte traseira de um Galaxyu S7, um celular lançado há vários anos.
Como corrigir a tela preta no seu Samsung
Existem várias maneiras de remova o problema da tela preta em celulares Samsung. Dependendo da causa da falha, alguns passos ou outros terão que ser seguidos.
A primeira coisa a fazer é forçar reiniciar o telefone. Para fazer isso, você só precisa seguir estes passos:
- Pressione e segure o botão liga / desliga em seu telefone - ou tablet - por cerca de 10 a 15 segundos.
- Aguarde o dispositivo vibrar. Depois disso, ele será reiniciado.
Após a conclusão do processo de reinicialização, o celular liga normalmente. Se a tela mostrar uma imagem novamente, Você resolveu o problema e você pode continuar a usar o terminal.
Mas, se isso não funcionar, é hora de recorrer a outros tipos de soluções para tentar acabar com o problema da tela preta. O próximo é conecte o celular ao carregador por um tempo, até que a bateria tenha energia suficiente para iniciar o dispositivo.
É importante mantenha o celular conectado ao carregador pelo tempo necessário e tente forçar o reinício dispositivo durante o carregamento. Às vezes a bateria pode descarga de repente mesmo se você achar que ainda há carga suficiente. Isso é mais comum em celulares mais antigos cujas baterias já estão degradadas.
E se nada disso funcionou para consertar a tela preta do seu Samsung, Receio que o problema possa ser algo mais sério do que você poderia ter imaginado inicialmente.
É possível que devido a um impacto ou queda, a tela do celular parou de funcionar ou a placa-mãe do dispositivo foi danificada.
Se sim, é melhor entrar em contato a um serviço técnico para reparar o aparelho. Além disso, se o terminal for suficientemente moderno, é provável que o reparo é coberto pela garantia, então é totalmente gratuita a a menos que o dispositivo está molhado e os técnicos acreditam que esta é a causa do problema.
