Para poder fazer isso, tudo é muito simples e você só terá que se comunicar com o operador e explicar seus motivos, ele se comunicará pessoalmente com a outra empresa e o ajudará a passar por todo o processo.
A outra opção que você tem para cancelar a assinatura da ONO Vodafone é fazê-lo sem a intenção de manter o número de telefone que lhe foi atribuído. Para este procedimento, apenas o proprietário da linha deve estar presente e para que ele ligue para a Vodafone 22123.
Quando terminar o processo de cancelamento da ONO Vodafone, todos os serviços que adquiriu com a linha serão desativados e com ela todos os seus dados serão perdidos.
Qual é o custo total para cancelar a assinatura da ONO Vodafone?
Ao processar o cancelamento da sua conta junto da ONO Vodafone, não é necessário que faça qualquer tipo de valor adicional pelo procedimento. No entanto, você deve ter em mente que ao adquirir esses serviços, você adquire um compromisso de permanência.
No site da Vodafone é possível encontrar dois tipos de estadia, um associado com tarifa e outro associado ao próprio operador.
Com a tarifa de estadia, você concorda em não alterar a tarifa do seu serviço por um determinado período de tempo, geralmente definido por Vodafone.
Se este período de permanência não for respeitado corretamente, a empresa terá o direito de solicitar um pagamento que se traduzirá em multa, que corresponde ao valor total dos meses restantes a serem respeitados.
Se você tiver uma taxa em vez disso ONO móvel, as únicas tarifas de alojamento que tem de cancelar são as que se referem às tarifas da rede.
Como você pode ver, a duração da estadia dependerá das tarifas que você negociou, no entanto, existe a possibilidade de que essa tarifa esteja associada a uma determinada oferta.
O que você pode fazer depois de excluir ONO Vodafone?
Se já tem a certeza de que pode cancelar a adesão à ONO Vodafone sem ter de pagar qualquer tipo de penalização, deve ter em conta que deve entregar em sua casa todo o equipamento instalado.
Para concluir o processo, você tem Dia 30 a partir do dia em que você iniciar o processo. Durante este tempo terá de devolver o router e o descodificador da empresa, caso contrário será cobrado 80€ para o roteador e 120€ para o decodificador.
Após 20 dias da sua saída da empresa, você receberá uma mensagem, na qual será fornecido um código de devolução e, da mesma forma, uma série de opções com as quais você pode fazer tal entrega. No entanto, se esta mensagem não chegar até você, significa que você não tem nenhuma responsabilidade pela devolução de qualquer equipamento e, portanto, não será cobrada nenhuma penalidade.
Da mesma forma, dentro das opções de entrega fornecidas pela empresa, existe a opção de enviá-lo através de uma estação de correios, onde você pode deixe os dispositivos com todos os acessórios que lhe foram entregues.
