Uma situação que pode gerar algum formigamento e pânico é a não conseguir acessar ou entrar em nosso perfil do Facebook por alguma circunstância estranha ou, por ter esquecido dados essenciais para poder entrar, o que gera certo grau de incerteza e preocupação.
Felizmente, para esses tipos de casos, o Facebook tem um recurso muito útil e inestimável que permite recuperar sua conta pessoal do Facebook na maioria dos casos, e é esse recurso que vou explicar a todos os usuários dessa rede social que tem esse problema.
No entanto, antes de explicar como um tutorial como usar esse recurso para recuperar uma conta do Facebook, é necessário esclarecer algumas dúvidas, por mais básicas que sejam, em relação ao login no Facebook e, portanto, usar esse recurso quando for realmente necessário.
Entrar no Facebook
Agora, nesta seção vamos esclarecer algumas dúvidas essenciais sobre o login no Facebook.
- Para acessar o Facebook você deve ter uma conta. Se não tiver, não pode entrar. Se você deseja ter um perfil no Facebook, este tutorial pode ser de grande ajuda para que você possa criar uma conta no Facebook, você pode analisá-lo com cuidado.
- Para entrar no Facebook você precisa saber 2 coisas: o e-mail de cadastro e a senha. Quando você criou sua conta do Facebook no formulário que pediram um e-mail e também para criar uma senha ou senha para sua conta do Facebook, essas 2 informações são o que você precisa para entrar no Facebook.
- Tem de introduzir o seu e-mail ou telemóvel e palavra-passe nas respetivas caixas. Na primeira página do Facebook você pode ver 2 caixas vazias no canto superior direito com títulos que dizem: correio ou telefone (digite seu email ou telefone) e na outra diz: Senha (você deve inserir sua chave de registro ou senha do Facebook) e, finalmente, clique no botão que diz Enter.
- Digite seu e-mail ou celular e senha corretamente. De fato, não são poucos os usuários que escrevem ou inserem o e-mail ou celular e senha errados ou inserem outro e-mail, outro celular e outra senha que nada tem a ver com a própria conta do Facebook. Você precisa distinguir maiúsculas de minúsculas, números e sinais e, a partir disso, clicar no botão Enter.
Esse tipo de informação em relação ao acesso no Facebook foi explorado neste artigo sobre como entrar no facebook, onde os interessados poderão esclarecer mais dúvidas sobre o assunto.
Recuperar conta do Facebook
Se você fez todos os procedimentos acima para entrar no Facebook e ainda está tendo problemas, não tema, existe o recurso para recuperar a conta do Facebook e, portanto, não perdê-la.
Passamos por este processo de recuperação de conta abaixo como um tutorial passo a passo desde o início.
Recuperar conta do Facebook | Passeio 1
Como primeiro passo, acesse a página inicial da rede social Facebook como de costume, você pode usar o mecanismo de pesquisa do Google ou escreva o url na barra de endereço.
Na página do Facebook (se o estiver a fazer a partir de um computador) poderá distinguir precisamente na parte superior direita, por baixo da caixa da palavra-passe, uma pergunta muito útil para este inconveniente que diz: Esqueceu sua senha? clique com o botão do mouse neste mesmo texto e ele o levará a uma nova página.
Nota anexada | certamente, se eles fizerem esse procedimento de recuperação de conta do Facebook a partir de um celular, será algo diferente devido ao formato e design do Facebook para esse tipo de sistema.
Recuperar conta do Facebook | passo 2
Na nova página que foi aberta, você poderá ver na parte central o mecanismo para recuperar a conta com um título que diz: Recupere sua conta seguido por este texto e-mail, telefone, nome de usuário ou nome completo e, finalmente, uma caixa.
nessa caixa você deve inserir apenas uma das informações solicitadas corretamente e que pode ser seu e-mail de registro, seu número de telefone que você digitou ou seu nome de usuário ou nome completo do Facebook. Espero que você se lembre de um desses dados e, em seguida, clique no botão que diz pesquisar.
Nota fechada e muito valiosa | Se você não conseguiu inserir nenhum dos dados acima corretamente, existe um recurso adicional que é, clique onde diz: não consigo identificar minha conta que o levará a uma série de recursos que o Facebook tem para este tipo de caso, por favor, leia e siga-o com atenção.
Recuperar Conta do Facebook | etapa 3
Ao inserir previamente um dos dados e clicar em » pesquisar » abrir-se-á uma página onde deverá ser apresentado o seu perfil de Facebook com o seu nome de utilizador e respectiva fotografia.
Nota | No caso, se você escreveu anteriormente seu nome de usuário ou nome completo, todos os perfis de usuário que contêm os dados inseridos aparecerão e você deverá identificar o seu entre eles.
Nesta fase do processo você terá algumas opções para redefinir sua senha, no meu caso foram:
1.- Use minha conta do Hotmail: Faça login no Hotmail (se ainda não o fez) para redefinir sua senha rapidamente.
2.- Envie-me um link para redefinir minha senha.
No seu caso, você deve selecionar a opção que melhor se adapta a você e clicar em continua e siga o procedimento indicado. Certamente eles terão que abrir seu e-mail, revisar a mensagem que veio do Facebook e clicar em um link que os levará para crie uma nova senha para acessar sua conta do Facebook. Eles precisam criar uma senha segura que seja difícil de adivinhar e, aliás, que eles consigam lembrar.
Nota anexa 1 | Às vezes, quando você escolhe a recuperação de senha enviando uma mensagem para o e-mail, pode demorar alguns minutos para que essa mensagem apareça em sua caixa de entrada ou pode ir parar na sua pasta de spam, você precisa verificar esta pasta ou repetir o procedimento.
Nota anexa 2 | Este procedimento para acessar novamente sua conta pessoal do Facebook permite que você altere sua senha para uma nova criada por você e, com isso, reentrar no Facebook no futuro. Ou seja, é um procedimento em que a senha é alterada.
Por fim, espero que tenha sido útil e prático para aquelas pessoas que tiveram esse tipo de dificuldade que de alguma forma incomoda e complica a vida na Internet.
