Hoje vamos considerar uma desvantagem, que surgiu recentemente nos modelos Samsung. Reinicia ou trava no logotipo, dispositivos como Galaxy M10, M20, M30. Graças à sua frequência, muitos especialistas do setor encontraram a solução. Hoje vamos apresentá-lo a você, como sempre, em linguagem clara e simples.
O que devo fazer se meu dispositivo congelar?
A primeira coisa é não se alarmar, muitas vezes as interrupções são um problema temporário e isolado. Isso significa que existe a possibilidade de que eles não apareçam mais. Portanto, a primeira coisa no caso de seu telefone travar é reiniciá-lo ou forçá-lo a desligar. Se a inicialização funcionar normalmente, você não deve se preocupar muito.
De qualquer forma, analise as possíveis causas para isso estar acontecendo. A primeira coisa é ver se um aplicativo que você instalou recentemente está causando o problema. Se sim, não custa desinstalá-lo. Por sua vez, tenha em mente que existem muitas razões pelas quais isso pode acontecer, circunstâncias sobre as quais falaremos um pouco mais adiante.
Razões pelas quais um celular está preso no logotipo na inicialização
- Quando o celular atualiza o sistema, ele reinicia automaticamente e fica no logotipo da marca. E geralmente leva um tempo significativo para reinstalar aplicativos e atualizar arquivos. Por isso, aconselhamos que você seja paciente e espere pelo menos 3 horas.
- Outro motivo recorrente é que o atualização De sistema deu errado.
- É possível que o malware foi baixado fora da Play Store. Portanto, sugerimos estar atentos desde o início, para detectar aplicativos maliciosos a tempo.
- Outro muito comum é que o aplicativo apresenta erros durante a execução.
- Uma das razões pelas quais muitos usuários correram riscos é a personalização de software. Usando métodos como o piscando uma nova ROM ou fazer root no seu dispositivo Samsung Galaxy.
- A memória não está funcionando corretamente.
Com todos esses fatores atenuantes em mente, podemos avaliar e determinar a maneira correta de resolver o problema de forma eficaz. Em seguida, recomendamos uma primeira solução que tem sido eficaz e um grande alívio para muitos usuários.
A primeira coisa que você deve fazer para corrigir o problema do seu celular Samsung
- Nestes casos, o uso do Hard Reset em equipamentos Samsung tem apresentado bons resultados. Pressione o botão ao mesmo tempo "Aumentar o volume", o botão "Casa" (nos celulares Samsung, é a tecla localizada no centro inferior) e o botão "Ligar".
- Você então entrará na tela Hard Reset. Para navegar neste sistema usaremos apenas botões "Volume" e "Em", selecione e ative a opção "limpar dados / Reinício fábrica".
- O celular começará a redefinir e esperamos que ele entre no sistema Android. Na maioria dos casos o problema é resolvido. Se não, aqui explicamos a outra maneira de corrigi-lo.
Resolva o problema executando o software oficial da Samsung
- Este método será feito com a ajuda do seu computador ou laptop. Você vai baixar 2 programas. O software que contém os drivers que permitirão ao PC reconhecer seu celular via USB. E baixe o "Firmware" empresa oficial da Samsung, dependendo do modelo do seu equipamento.
- Conectamos seu celular ao computador. Recomenda-se usar o cabo original da Samsung, para evitar transtornos futuros.
- Vamos tentar desligar o telefone usando os seguintes botões: "Poder" e "Volume -", mantemos pressionado até que o aparelho desligue. Quando ele sai, nós liberamos imediatamente o "Botão de energia e aperte o botão “Volume +”.
- Você entrará em uma tela que dirá "Eu notifico". E nós pressionamos o novamente “Volume +”. Apresentará o estado de "Download em progresso".
- Vamos para o computador. Primeiro, executamos o programa dei motorista Samsung, para o reconhecimento do USB móvel. O computador é reiniciado.
- Assim, com a ajuda do ZIP vamos extrair os arquivos "Firmware".
Execute o software oficial da Samsung (útil para a maioria dos modelos)
- Executamos o software oficial da Samsung, Odin3. Uma pequena janela aparecerá e clique em aceitar.
- Assim que o programa for aberto, notamos uma barra ou faixa azul em andamento, o que indica que o software reconheceu o dispositivo.
- No lado direito do programa você verá 5 botões. Sua missão será baixar o arquivo correspondente ao primeiros 4 botões. O último botão não tocaremos.
- Exemplo. nós pressionamos o botão BL. A janela aparecerá "Você abre". Lá vamos para a pasta onde baixamos o "Firmware". E selecionamos o arquivo que começa com BL. E nós clicamos "Você abre". Se o arquivo estiver carregado no espaço correspondente ao botão BL, repita a operação nos botões a seguir.
- Nesta fase, certifique-se de que o cabo não está desconectado. E aperte o botão "Começar".
- Os arquivos de software começarão a ser carregados automaticamente. O processo pode levar aproximadamente 5 minutos.
Descubra como fazer isso no Samsung Galaxy M10
Os métodos acima funcionam em muitos modelos da empresa, de qualquer forma, vamos detalhar como recuperar seu celular Samsung Galaxy M10 se travar. Para fazer isso, usaremos o modo de recuperação, mas primeiro lembre-se de que isso apagará todos os dados armazenados na memória interna do dispositivo.
Compreendendo o acima, podemos proceder à redefinição do nosso Samsung Galaxy M10. Para começar, a primeira coisa é desligue o dispositivo.
Agora pressione simultaneamente botão aumentar De volume e botão di ignição. Aguarde até que as opções de reset apareçam, você tem que selecionar 'Wipe Data / Factory Reset' e depois clicar em 'Yes', lembre-se que você se move neste menu usando as teclas de volume. Para concluir o processo, clique em Reiniciar.
Repare seu Samsung M20
O Samsung Galaxy M20 tem praticamente o mesmo sistema que o M10, então as opções de redefinição que mostramos anteriormente também são funcionais para este modelo. Por isso aplique o tutorial mostrado para o modelo M10, conforme será totalmente funcional para o Samsung Galaxy M20.
Corrija-o no seu Galaxy M30
Mais uma vez, o Samsung Galaxy M30, compartilha o software dos modelos M10 e M20, você poderá acessar a Recuperação da mesma maneira. Certamente a opção de restaurar as configurações de fábrica resolve a maioria dos problemas.
A partir de agora, desconectamos o celular e esperamos que o software carregue e reinicie. O equipamento ficará como novo. Absolutamente como um dispositivo original e você terá eliminado o problema de congelamento no logotipo. Esperamos que esta informação tenha sido útil para você. Você pode nos deixar seus comentários.
