Embora o Messenger seja atualmente um aplicativo autônomo para dispositivos móveis, ambas as contas também estão sincronizadas, para que tudo o que acontece em uma rede social aconteça na outra. Curta as histórias que você compartilha, os usuários que você adicionou à sua lista de amigos ou aqueles que você bloqueou ou decidiu ignorar, etc.
Por que minha mensagem não está chegando a um usuário do Messenger
Pode ser devido a várias razões. Lembre-se que neste aplicativo para que a pessoa receptora veja as mensagens que você envia, ela deve concordar e aceite sua solicitação para iniciar uma conversa.
Se nunca enviamos uma mensagem para essa pessoa, é muito provável que ela não seja entregue ou leve algum tempo para isso. No entanto, se você precisar se comunicar com essa pessoa com urgência, tente outros métodos.
Você pode tentar, por exemplo, enviar-lhe um pedido de amizade ou para comentar em uma postagem que ele criou em seu perfil ou em um grupo ou página do Facebook. É uma boa alternativa para chamar a atenção dela, pois assim ela terá uma notificação avisando que você está tentando se comunicar com ela.
Lembre-se que, embora o Messenger seja um aplicativo que decidiu proceder por conta própria, é o serviço de mensagens do Facebook e, portanto, são contas que são sincronizadas.
Por que minhas mensagens do Messenger não estão sendo entregues?
Às vezes, você tenta enviar uma mensagem para alguém que adicionou à sua lista de amigos ou já iniciou uma conversa antes e ela não é entregue.
Isso pode ser devido a vários motivos relacionados ao destinatário da mensagem: eles bloquearam você de sua conta, ignoraram suas mensagens, desconectaram-se ou não têm mais você na lista de amigos. Vejamos o primeiro motivo: a outra pessoa bloqueou você. Por esse motivo, nem poderemos enviar uma mensagem.
Se este for o caso, você terá uma legenda no chat " Você não pode enviar ou receber mensagens desta pessoa " ou "Essa pessoa não está recebendo mensagens suas agora" dependerá do dispositivo que você está usando.
A segunda razão: ignorou suas mensagens. Pode acontecer que a outra pessoa simplesmente tenha decidido ignorar suas mensagens, para que elas nem apareçam como entregues no seu dispositivo.
Para saber se é esse o caso, você deve ficar atento a alguns detalhes como: figura «Ativo», ou seja, conectado ou usando o aplicativo, você pode vê-lo sob o nome de usuário; e o sinal de marque que você tem à direita de cada mensagem tem um círculo branco, isto é, ele não os recebeu.
Se a mensagem foi entregue, ela terá um círculo azul e a marca de seleção será branca. Ou seja, as cores invertidas. Se eles também viram sua mensagem, você verá a palavra "Visualizado" abaixo da última mensagem enviada.
Se ele decidiu ignorar suas mensagens, elas serão enviadas para "Solicitações de mensagens" e não terão uma notificação informando que você deseja se comunicar com ele.
A outra pessoa não está conectada. Se a outra pessoa não tiver o aplicativo Facebook Messenger em seu celular e sua conta estiver fechada, o seu estado ficará inativo e as mensagens não serão entregues. Aqui você só precisa ser paciente e esperar que ele se conecte para que possa ver suas mensagens.
Outra razão pode ser, como mencionado anteriormente, que você não está mais na lista de amigos. Talvez a outra pessoa já tenha passado por você e tenha decidido removê-la da lista de contatos. Nesse caso, suas mensagens serão enviadas para a pasta de spam e o destinatário não terá uma notificação para informá-lo de sua mensagem.
Se as mensagens do Messenger que envio não forem entregues, é porque o destinatário precisa aceitar sua solicitação de mensagem para iniciar uma conversa.
