Se você possui um celular da empresa sul-coreana da série M, provavelmente já foi apresentado a esse problema que se tornou muito comum entre os usuários. Nós vamos te ensinar o que fazer se o seu Samsung Galaxy M10, M20, M30 permanecer com uma tela preta, não liga nem carrega. Tendo em conta este inconveniente, esforçamo-nos por encontrar a solução.
Destaques da série Samsung Galaxy M
Vale ressaltar que a série Samsung Galaxy M são modelos recentes, cujo lançamento ocorreu em 2019. Superou até recordes de vendas, superando la Série Galaxy J de Samsung. Embora sejam chamados de dispositivos de médio porte, eles são poderosos e elegantes. Por isso, tem se destacado por oferecer a melhor relação custo-benefício do mercado de tecnologia.
Não liga, não liga e não carrega
É interessante que, apesar do progresso, surgiu un problema comum. Eles atingem um estado de inatividade. E se você tentar ligá-lo, ele não liga nem carrega. Pode ser devido ao superaquecimento da bateria. Mas não se preocupe, a solução é simples e prática.
- Antes de fazer qualquer coisa, você precisa ter o carregador original para o seu dispositivo Samsung Galaxy M Series.
- Ligue o equipamento desligado ao carregador e ligue-o imediatamente à fonte de alimentação, cerca de 1 hora. Não tente ligá-lo. Não se preocupe se perceber que a porcentagem de carregamento não é refletida na tela. Da mesma forma, continue enviando.
- Após o tempo estimado ter decorrido, é hora de executar um Samsung Force Power On. Para fazer isso, você terá preciso de 2 chaves do computador.
- Pressione o botão ao mesmo tempo "Aumentar o volume" mais chave "Ligar" por alguns segundos.
- Ao ligar, solte os dois botões. Você se encontrará na tela "Modo de recuperação".
- Selecione e pressione a opção "Reinicie o sistema agora". Este processo tentará reiniciar seu computador e fazer login no sistema Android. Calmo! ele não removerá nenhum dado.
Outro método é o programa “Interruptor Inteligente”. É um aplicativo oficial da empresa Samsung para sistemas operacionais Windows. Ajude a restaurar seu equipamento. Se tivermos um problema com o carregamento de equipamentos, o que podemos fazer?
Como resolver a carga do equipamento?
- A porta onde a bateria é recarregada do equipamento deve ser limpo. Desta forma, garantimos a remoção de quaisquer impurezas ou resíduos retidos na porta.
- Além do tempo sugerido, verifique se o celular durou o suficiente para ter uma carga completa usando o carregador de parede.
- Se você não vir resultados com o carregador de parede, tente carregá-lo de uma porta USB em um computador.
- Depois de tomar essas precauções, tente ligá-lo com o método mencionado.
- Quando o menu de opções de recuperação do sistema Android aparecer na tela, use a tecla de volume para destacar a opção "Limpar partição de cache".
- E depois com o botão "Em" selecione-o. Escolhemos esse processo porque os dados em cache às vezes podem ser corrompidos.
- Quando a exclusão da partição estiver concluída, selecionamos o item "Reiniciar". E verificamos se a dificuldade continua.
Último recurso. Redefinir para as configurações de fábrica
Se, depois de tentar todas as opções acima, o problema persistir, podemos apenas considerar uma redefinição dos dados de fábrica ou uma redefinição. Lembre-se de que esse processo excluirá todos os dados do seu telefone.
- Tente ligá-lo com as teclas de volume e liga / desliga ao mesmo tempo.
- Ao refletir o logotipo da equipe, basta soltar o botão liga / desliga.
- Quando o logotipo do Android aparecer, solte a tecla de volume.
- Escolhemos a linha "Limpeza de dados/redefinição de fábrica" com o botão de volume. E nós selecionamos com o "Botão de energia e simultaneamente ativar o redefinir principal.
- Quando a reinicialização estiver concluída, você verá que o Linha "Reiniciar" é destacado. Pressionamos esta opção.
Com todos os métodos acima, o equipamento deve estar funcionando. Caso contrário, estamos lidando com um problema de hardware defeituoso. Outra situação a considerar, para evitar problemas futuros, é a de instale um antivírus para a série Galaxy M. Esperamos que neste momento o problema do dispositivo seja resolvido. E você pode desfrutar das múltiplas funções. Conte-nos seus comentários ou experiências.
