Facebook est aujourd'hui le réseau social le plus utilisé au monde avec un total de 2,32 milliards d'utilisateurs. Cela en fait une excellente plate-forme pour toute entreprise pour annoncer ses produits ou services à des millions d'utilisateurs. Dans cet article, nous vous expliquerons comment créer un sondage sur facebook pour analyser votre audience.
Cette plateforme vous offre de nombreuses options intéressantes pour vous connecter avec des clients potentiels, comme Facebook Live, des sondages et bien d'autres outils. A cette occasion, nous voulons vous parler de la façon de créer un sondage sur Facebook. Avec eux, vous pouvez vous connecter avec votre public et obtenir des avis sur divers sujets, ce qui vous aidera à interagir beaucoup plus ou même à améliorer vos services.
Quels sont les avantages de créer un sondage sur Facebook ?
Eh bien, vous devriez savoir que Les sondages sont une forme de recherche très intéressante qui peut recueillir des données qui peuvent être très utiles. Surtout dans le monde des affaires, les sondages sont très pertinents car ils vous permettent de connaître l'avis de vos clients.
L'utilisation des sondages est passée de l'environnement physique au monde numérique. De nombreux réseaux sociaux ont intégré cette fonctionnalité dans leurs plateformes afin que les entreprises ou les particuliers puissent savoir ce que les utilisateurs pensent de certains sujets. Par conséquent, le marketing numérique les utilise comme un puissant outil d'engagement.
De plus, la création de sondages Facebook pour les entreprises présente des avantages très intéressants. Les principaux incluent :
- Contenu attrayant par l'attente.
- Il peut s'agir d'enquêtes interactives, qui aident à se connecter avec les abonnés.
- Cela vous permettra de mieux comprendre l'état d'esprit de vos followers.
- Augmentez l'engagement sur Facebook.
- Améliorez la pertinence de vos publications.
- Attirez l'attention.
Étapes pour créer un sondage Facebook et analyser votre audience
Il ne fait aucun doute que le L'utilisation de sondages est une excellente idée pour analyser votre audience. Avec cette option, vous pouvez poser une question, personnaliser les réponses et également permettre aux gens de voter pour l'option qu'ils souhaitent.
Il existe trois manières de créer un sondage Facebook : dans un groupe, sur une page ou dans une story. Ensuite, nous vous expliquerons comment procéder au cas par cas.
1- Créer un sondage sur une page
Si vous souhaitez créer un sondage sur Facebook mais sur votre propre page, vous devez disposer des droits d'administrateur ou d'éditeur pour le faire.
Après avoir compris cela, vous devez suivre ces étapes :
- Dans la rubrique actualités, rendez-vous dans la rubrique «pages» dans le menu de gauche et choisissez la page où vous souhaitez réaliser votre enquête.
- Cliquer sur "Écrire un message…«.
- Choisissez maintenant l'option «Sondage ". Si vous ne comprenez pas, cliquez sur les ellipses (…) pour pouvoir afficher toutes les options.
- Entrez votre question.
- Ajoutez vos options de réponse. Veuillez noter qu'un maximum de 25 caractères peut être saisi pour chaque option. Vous pouvez également ajouter des photos ou des GIF.
- Cliquez maintenant sur le bouton avec l'icône de l'horloge et le texte » 1 semaine» ci-dessous pour choisir la durée de l'enquête.
- Pour choisir quand publier votre sondage, cliquez sur Partage maintenant et choisissez de le programmer à une date spécifique, de l'enregistrer en tant que brouillon, etc.
- Cliquez Partage maintenant.
Veuillez noter que lorsque vous essayez de créer un sondage sur votre page Facebook, vous pouvez être invité à le faire depuis Creator Studio. Le fonctionnement est le même, il suffit d'aller dans «Accueil» dans le menu de gauche, choisissez une page et cliquez sur le «Poster quelque chose«.
2- Créer un sondage dans un groupe
N'oubliez pas que lorsque vous créez des sondages dans un groupe, seuls les membres du groupe pourront participer. Par conséquent, les étapes pour créer une enquête sont les suivantes :
- Rendez-vous dans la rubrique actualités, cliquez sur «Groupes» situé dans le menu de gauche, puis sélectionnez le groupe dans lequel vous souhaitez participer à l'enquête.
- En haut du groupe, choisissez «Écris quelque chose…«. Cherchez ensuite l'option «Sondage » et cliquez juste là.
- Vous devez entrer la question que vous voulez et choisir » ajouter une option…» pour ajouter des options parmi lesquelles les membres du groupe peuvent choisir. Dans ces options, vous pouvez ajouter du texte, des images ou des photos GIF.
- Vous devez ensuite cliquer sur le bouton Possibilités de réponse ci-dessous pour personnaliser vos options de réponse.
- Enfin, il faut cliquer Publique.
3- Créer un sondage dans une story
Une autre façon très intéressante et interactive d'utiliser les sondages consiste à Histoires Facebook. Pour créer ce type d'enquête, vous devez procéder comme suit :
- Connectez-vous à l'application Facebook depuis votre mobile Android ou iOS.
- Tu choisis "+ Ajouter à l'histoire» en haut du fil d'actualité.
- Ajouter une vidéo ou une photo. Vous pouvez choisir une image dans votre galerie, prendre une photo ou choisir la fonction boomerang.
- Cliquez sur l'icône représentant une feuille souriante dans le coin supérieur droit. Cliquez ensuite sur «Enquête«.
- Entrez la question que vous voulez et sélectionnez « Oui » ou « Non » pour personnaliser les réponses.
- Dans le coin supérieur droit, vous devez cliquer sur Terminé ou Terminé.
- Si vous souhaitez modifier l'audience de votre sondage, cliquez sur la rubrique «Confidentialité» Dans le coin inférieur gauche.
- Cliquer sur "Partager dans l'histoire" Et c'est tout.
Il faut savoir que lorsqu'un utilisateur sélectionne sa réponse, vous pourrez voir les résultats du sondage en temps réel. De même, si vous voulez savoir combien de votes chaque option a reçu, allez simplement dans votre historique et faites défiler vers le haut.
Lire aussi: Comment créer un compte professionnel sur Facebook : tutoriel étape par étape !
Comment mieux participer aux sondages Facebook pour développer votre entreprise
Les plans marketing sont très larges et dépendent des besoins de chaque individu ou entreprise. Cependant, il existe quelques conseils généraux qui peuvent vous aider à améliorer la qualité de vos sondages Facebook et à améliorer votre entreprise.
Découvrez ces meilleurs conseils :
1- Soyez créatif
Le contenu dupliqué n'attire pas l'attention des utilisateurs, donc quand il s'agit de sondages Facebook, il est préférable de tirer le meilleur parti de votre créativité. Essayez d'utiliser des ressources ou des textes qui peuvent attirer l'attention de ceux qui les lisent, invitez-les à participer.
2- Créer des attentes
Vous devez toujours proposer un contenu qui excitera vos abonnés, donc avec des sondages, vous pouvez créer une anticipation pour de nouvelles versions, des idées et plus encore.
3- Profitez des ressources visuelles
C'est une excellente idée d'utiliser des éléments visuels qui peuvent être inclus dans les sondages. Les images, les GIF et les couleurs captent l'attention de tous. Pour cette raison, nous vous recommandons d'inclure des photos ou tout autre élément visuel dans vos options d'enquête.
4- Gardez votre style
La fidélité à votre marque peut changer radicalement toute stratégie marketing. Si vous utilisez un certain vocabulaire ou une forme d'expression qui vous identifie déjà comme une image publique ou une entreprise, n'en changez pas ! N'oubliez pas que votre style vous rend unique et vous différencie des autres.
5- Impliquez vos abonnés dans les décisions commerciales
Réaliser des sondages auprès de vos abonnés afin qu'ils puissent donner leur avis sur les décisions de votre entreprise est très utile car cela leur donne le sentiment d'être une partie importante de votre marque. De même, il est possible que vous ayez des idées que vous n'avez pas encore prises en compte dans vos plans. Cela vous permet d'avoir un retour très intéressant.
Exemples d'enquêtes utiles pour obtenir des résultats précis sur FB
Un aspect très important à considérer lors de la réalisation d'une enquête est le sujet de l'enquête. Choisir un bon thème peut être crucial en termes d'engagement des utilisateurs. Par conséquent, nous aimerions vous donner quelques exemples intéressants qui pourraient vous plaire.
1- Sondages sur un sujet brûlant
Mener des sondages sur des sujets d'actualité est toujours une excellente idée pour engager votre public. Donc, si vous souhaitez augmenter l'engagement et l'interaction avec votre page Facebook, nous vous recommandons de toucher des sujets intéressants et tendances.
Cela comprend des sondages sur les nouveaux films, les vidéoclips, les récompenses, les nouvelles générales et plus encore.
2- Enquêtes de satisfaction
Si vous souhaitez connaître l'avis de vos followers sur une marque ou un service en général, mieux vaut opter pour i enquêtes de satisfaction. N'oubliez pas de poser des questions aussi directes et claires que possible.
3- Enquêtes de recommandation de marque
Les enquêtes sur les propositions de marque sont une idée fantastique pour attirer les clients. Vous pourriez être surpris par les résultats, alors considérez cette option chaque fois que vous souhaitez inclure de nouveaux services.
4- Enquêtes sur les attentes des marques
Si vous pensez que votre marque stagne et que vous avez besoin d'idées nouvelles, il est préférable de consulter votre public. Laissez-les vous montrer leurs impressions ou opinions sur de nouvelles solutions, projets et plus encore. De tels sondages aident à établir un lien étroit avec vos abonnés.
5- Des sondages intéressants
Presque tous les utilisateurs aiment participer à des concours et à des sondages intéressants. Utilisez ensuite des sondages amusants pour mieux les connaître, les attirer vers votre marque, promouvoir un service ou un produit, et plus encore.
6- Sondages sur la planification d'événements
Si vous souhaitez connaître l'état de préparation de vos abonnés pour un événement particulier, vous pouvez mener des enquêtes sur la planification d'événements de votre marque. De cette façon, vous pouvez convenir d'une date et d'une heure qui conviennent à tout le monde.
