Comment récupérer mon compte Facebook piraté ?
Heureusement, il existe plusieurs façons de récupérer un compte Facebook qui a été piraté. La méthode dépendra de votre degré de sécurité et du nombre de modifications apportées par le pirate immédiatement après avoir volé le compte.
Récupérer mon compte avec email
C'est la méthode la plus simple et c'est la première que vous devez appliquer pour récupérer le compte. Si vous vous souvenez de votre adresse e-mail, allez à la page de réinitialisation et entrez l'e-mail. Appuyez sur le bouton Rechercher.
Si votre email est toujours associé à votre compte Facebook, il vous permettra de envoyer le code par e-mail. Une fois que vous avez fait votre demande de code, ils vous enverront un code à 6 chiffres par e-mail.
Vérifiez votre e-mail et copiez les six chiffres que Facebook vous a envoyés. Placez-les sur la page et cliquez sur le bouton Continuer. Maintenant tu dois attribuer un nouveau mot de passe à votre compte et vous pourrez vous reconnecter à votre compte.
Récupérer mon compte avec mon numéro de téléphone
L'insistance de Facebook à associer votre numéro de téléphone à votre compte prend tout son sens lorsque vous vous trouvez dans cette situation. Si vous ne vous souvenez pas de votre e-mail ou si le hacker a pris la peine de changer l'email sur le compte, le numéro de téléphone pourrait être votre salut.
Accédez à la page de connexion Facebook et sélectionnez l'option Vous avez oublié les détails de votre compte ?
Entrez le numéro de téléphone que vous avez connecté à votre compte Facebook. Après avoir entré le numéro et vérifié qu'il est toujours associé à votre compte, vous recevrez un SMS avec un code.
Entrez le code que vous avez reçu dans le message sur la page, puis entrez un nouveau mot de passe et vous pourrez vous reconnecter à votre compte Facebook.
Ils ont changé mon email et mon numéro de téléphone
Si vous avez déjà essayé les deux premières options et que votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail ne sont plus associés à votre compte, il est probable que le pirate les ait modifiés. À ce stade, vous devriez penser qu'il n'y a pas grand-chose à faire, mais cela dépendra des paramètres de sécurité de votre compte.
Contacts de confiance
Facebook a un paramètre de sécurité relativement nouveau où vous pouvez configurer plusieurs amis de confiance que Facebook contactera pour retrouver l'accès à votre compte. Vous pouvez configurer cette option dans la section Sécurité et accès.
Allez sur https://www.facebook.com/login/identify/ et entrez votre nom d'utilisateur ou votre nom complet. Appuyez sur le bouton de recherche et sélectionnez le lien Vous n'avez plus accès ?
Entrez une adresse e-mail où vous pouvez recevoir des informations. Sélectionnez Continuer et choisissez l'option Révéler mes contacts de confiance.
Vous devez remplir un formulaire avec les données de vos contacts de confiance, que vous avez préalablement attribués. Une fois terminé, vous devez copier un lien spécial et l'envoyer à vos contacts de confiance afin qu'ils puissent vous envoyer un code d'accès. Avec les codes, vous pourrez récupérer votre compte avec succès.
Contactez le support
Lorsque vous avez épuisé toutes les options, il n'y a pas d'autre alternative que de contacter directement le support à Support@facebook.com et dites-leur que vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte.
Très probablement, ils vous contacteront et ils demanderont une sorte d'identification pour vérifier qu'il s'agit bien de vous. Si à tout moment vous pensez que votre compte est en danger, Facebook a une section spéciale pour ce type de situation.
