Méthodes pour retrouver l'accès à notre compte Snapchat
Ci-dessous vous saurez les 2 méthodes proposées par Snapchat en afin que vous puissiez retrouver l'accès à votre compte.
Utilisation du téléphone jumelé
En ayant le numéro de téléphone avec lequel vous avez enregistré votre compte Snapchat, vous pouvez demander un code par SMS dans afin que vous puissiez récupérer votre compte.
La première chose à faire est d'appuyer sur le bouton «se connecter» puis sur le bouton "Avez-vous oublié votre mot de passe?" . Ensuite, vous devez choisir l'option de récupération par numéro de téléphone. Vous recevrez alors par SMS un code unique à six chiffres que vous devrez entrer dans le champ "entrer le code".
Ensuite, vous pouvez entrer votre nouveau mot de passe et appuyer sur le bouton » Sauver »Pour terminer la réinitialisation et vous connecter à votre compte.
S'il arrive que le SMS n'arrive pas, vous pouvez cliquer sur " réinvia SMS ". Si cela ne fonctionne pas, l'option apparaîtra également où vous recevrez un appel téléphonique indiquant le code correspondant. Si aucune des options ci-dessus ne fonctionne pour vous, vous devrez peut-être contacter votre opérateur mobile.
Bien sûr, il y aura toujours une autre option et c'est de récupérer votre compte Snapchat par e-mail.
Avec e-mail
L'option e-mail peut être utile si vous ne pouvez pas retrouver l'accès via la vérification par SMS. En appuyant sur le bouton "se connecter", qui vous demande alors si vous avez oublié votre mot de passe, vous choisirez l'option pour réinitialiser votre mot de passe par email.
Lorsque vous entrez l'e-mail et appuyez sur le bouton "envoyer", un lien devrait arriver dans votre email pour que vous puissiez changer votre mot de passe. Lorsque vous remplissez les champs obligatoires avec votre nouveau mot de passe, il vous suffit de cliquer sur "Enregistrer". À la fin du processus, vous aurez à nouveau accès à votre compte Snapchat.
Si vous ne recevez pas l'e-mail dans votre boîte de réception, retournez sur Snapchat et appuyez sur le bouton » renvoyer l'email «.
Que pouvez-vous faire si vous n'avez pas accès au téléphone ou au courrier ?
Si vous ne vous souvenez pas ou n'avez pas accès à votre adresse e-mail ou à votre numéro de téléphone, ne vous pourrez vous connecter à votre compte. Snapchat ne proposait jusqu'à présent que ces deux mécanismes pour que vous puissiez à nouveau récupérer votre compte. Nous vous recommandons de créer un nouveau compte sur le réseau social et de ne pas oublier vos coordonnées afin de pouvoir vous connecter sans problème.
Est-il possible de réactiver un compte Snapchat que j'ai supprimé ?
Si vous avez supprimé votre compte Snapchat e 30 jours ne se sont pas encore écoulés, vous pouvez réactiver votre compte sans aucun probléme. Il vous suffit de suivre les procédures que nous vous indiquons ci-dessous.
Vous devez vous connecter comme si vous n'aviez pas supprimé votre compte, c'est-à-dire en saisissant votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Une fois la connexion réussie, l'application vous demandera via un message si vous souhaitez réactiver votre compte. Lorsque vous répondez, il vous suffit d'attendre quelques minutes pour que le bouton «OK» apparaisse, après avoir appuyé dessus, votre compte sera à nouveau actif.
Pourquoi l'accès à un compte Snapchat peut-il être bloqué ?
Les comptes bloqués pourraient être la raison Snapchat a détecté une activité qui va à l'encontre de ses politiques.
Snapchat bloque les comptes lorsque les utilisateurs envoient du spam, ils partagent du contenu pour adultes, sont abusifs, n'ont pas vérifié l'adresse e-mail ou le numéro de téléphone, ou simplement parce qu'ils le bloquent pour des raisons de sécurité.
Pour que cela ne se produise pas, il est conseillé de lire les politiques et conditions de Snapchat pour éviter ce genre de désagrément.
