Les appareils mobiles Android évoluent constamment de nos jours, ce qui conduit à plusieurs mises à jour du même système d'exploitation et cela à cause des nouvelles livraisons de nouvelles fonctions qu'Android apportera aux smartphones.
Cependant, les processus de mise à jour ne sont pas du tout rapides, donc parfois notre téléphone peut s'éteindre ou nous pouvons arrêter d'installer la mise à jour du système, ce qui génère des pannes et erreurs dans notre appareil.
Ceci est très courant dans les appareils de marque LG, d'où le les utilisateurs ont tendance à télécharger le logiciel Assistance mobile LG pour corriger le blocage du système téléphonique sur l'écran du logo.
Et il arrive aussi normalement que dans les appareils de marque reconnue de Samsung après avoir terminé la mise à jour étrangement toucher ou toucher de l'appareil mobile arrête de travailler, rendant notre téléphone inutilisable puisque c'est par le toucher que nous effectuons pratiquement toutes les actions sur le même appareil.
Comment puis-je savoir si mon téléphone Samsung touch est endommagé ?
L'un des principaux moyens de voir si le toucher flottant échoue est de savoir si des "touches fantômes" sont présentées. Ce qui précède est facile à remarquer si vous voyez que certaines parties de l'écran "poussent", le toucher échoue très probablement.
Vous pouvez également utiliser des programmes comme MultiTouch Tester pour vérifier si le toucher répond correctement à chaque point de l'écran. Enfin, si l'écran ne répond à aucun de vos contacts, le toucher peut être endommagé.
Que dois-je faire si l'écran de mon appareil Samsung ne répond plus ?
De toute évidence, l'écran tactile est endommagé à tout moment sans raison rare. Parfois, l'écran ne répond plus pour des problèmes momentanés, auquel cas il y a certaines choses que nous pouvons essayer.
Redémarrez votre appareil
C'est le processus le plus simple possible, mais il peut aider. Si l'écran ne fonctionne pas, essayez d'éteindre ou de redémarrer votre mobile. Le téléphone peut être gelé et un redémarrage devrait résoudre le problème si tel est le cas.
Exécutez un test d'écran à partir des membres Samsung
Avec les membres Samsung, il est possible de contrôler votre téléphone portable à distance. À leur tour, les utilisateurs expérimentés peuvent également vous aider en cas de problèmes de toucher ou de tout autre problème pouvant survenir. Sans aucun doute, c'est une excellente application pour tous ceux qui possèdent un mobile Samsung.
Activer le mode sans échec
Allumez l'équipement, une fois le logo Samsung affiché il faut appuyez sur la touche de diminution du volume, appuyez dessus jusqu'à ce que le téléphone portable démarre. Un avertissement apparaîtra en bas de l'écran vous indiquant si le mode sans échec est activé.
Dans ce mode, le toucher devrait fonctionner correctement, éliminant la possibilité que le problème soit un programme externe. Après être entré dans ce mode, désinstaller toutes les applications suspectes.
Libérez de l'espace de stockage
Un téléphone presque plein répondra lentement, ce qui peut être confondu avec des problèmes avec l'écran tactile. Si votre mobile est très plein, libérer de l'espace en désinstallant des applications vous n'utilisez pas et ne supprimez pas les fichiers inutiles, de cette façon votre appareil devrait mieux répondre.
Réinitialiser votre mobile aux données d'usine
Si le toucher de votre Samsung Galaxy ne semble pas fonctionner du tout, vous pouvez essayer une réinitialisation des données d'usine. Veuillez noter que cela effacera tous les fichiers personnels, il ne doit donc être utilisé qu'en dernier recours.
Cela varie selon le modèle, mais vous trouverez l'option la plupart du temps dans la section Paramètres. Dans Paramètres, rechercher « À propos du téléphone » et cliquez sur l'option "Réinitialiser", puis sur "Réinitialiser les paramètres par défaut", où vous trouverez l'option finale pour effectuer le processus.
Désactiver les options de développeur
Certaines options de développement peuvent causer des problèmes d'écran et de toucher des téléphones Samsung. Heureusement, vous pouvez facilement désactiver ce mode, pour cela allez dans "Paramètres" puis "Options de développeur" En haut, vous verrez l'option pour activer et désactiver ces fonctionnalités.
Comment détecter si le dommage est sur l'écran physique de mon mobile
Si le téléphone portable est tombé et que l'écran est cassé, ces dommages peuvent être représentés par le toucher de votre Samsung Galaxy. De même, si après tout ce qui précède, le toucher ne répond tout simplement pas, nous pourrions subir des dommages physiques.
Si votre téléphone portable est toujours couvert par la garantie et que la panne survient de nulle part, c'est mieux contacter le service technique Samsung. Si vous n'avez pas de garantie, rendez-vous chez un expert qui pourra effectuer la réparation.
Que faire si le Touch ou le tactile du mobile Samsung ne fonctionne pas après une mise à jour ?
Il y a un grand nombre d'utilisateurs qui ont rencontré le même cas, et quand ils se tournent vers le support technique de Samsung ils n'obtiennent aucune réponse à la faute et ils essaient de le redémarrer via certaines commandes avec les boutons physiques, mais quand ils s'allument, cela ne fonctionne toujours pas.
Ce n'est pas encore là une réponse claire et détaillée sur les causes de ce problème dans les appareils Samsung après la mise à jour, cependant, si vous rencontrez le même problème avec votre téléphone mobile Android de marque Samsung, ne vous inquiétez pas, car dans cet article, nous vous montrerons comment corriger l'erreur tactile de votre appareil.
Comment réparer l'écran tactile sur mon appareil Samsung
Avant de commencer, vous devrez vérifier que l'écran tactile n'est pas endommagé car cela ne vous servira à rien d'effectuer cette procédure logicielle si vous avez un composant physique de l'appareil endommagé.
Pour réparer le tactile ou le Touch de l'écran de votre téléphone Samsung il faudra remplacer le firmware de l'appareil par une ancienne version puis vous devrez installer sur votre ordinateur une application qui fonctionnera comme un installateur sur votre appareil appelé Odin, sachant cela, suivez les étapes ci-dessous que nous vous montrerons ci-dessous pour réparer le toucher de votre appareil Samsung.
Conditions requises pour la réparation de l'appareil tactile
- La première chose à faire est de télécharger la dernière version du logiciel Odin, pour cela, vous devrez vous rendre sur sa page de téléchargement officielle
- Une fois installé sur votre ordinateur, téléchargez les pilotes USB pour votre appareil mobile Samsung afin que lorsque vous le branchez, votre PC puisse facilement le reconnaître pour commencer à effectuer toutes les procédures nécessaires.
- Télécharger Micrologiciel Samsung, dont nous vous recommandons de télécharger une version plus ancienne que celle que vous aviez sur votre appareil afin que la même erreur ne se reproduise plus
- Et enfin, vous devrez télécharger et installer le Pilote USB Samsung sur votre PC
Une fois que vous avez toutes les conditions requises, nous pouvons démarrer le processus d'installation du micrologiciel sur votre appareil.
Étapes pour installer le firmware
- La première chose à faire est d'éteindre l'appareil et activer le mode téléchargement, pour cela, vous devrez appuyer simultanément sur les boutons de volume, d'alimentation et de démarrage après avoir éteint l'appareil. Si votre téléphone n'a pas le bouton d'accueil, vous devrez appuyer et maintenir le bouton de volume, le bouton d'alimentation bouton et le bouton Bixby
- Après avoir activé le mode de téléchargement sur votre appareil Android, connectez-le à votre PC afin qu'il puisse le reconnaître
- Une fois que l'application Odin a reconnu l'appareil, vous devrez sélectionner les boutons et installer les fichiers du firmware sur votre appareil.
- Ensuite, vous devrez sélectionner les options Temps de récupération et redémarrage automatique, puis appuyez sur le bouton "Début" pour démarrer le processus de redémarrage de l'appareil.
- Après avoir terminé la procédure, l'appareil Samsung sera réinitialisé et aura également une version d'Android installée dans son système d'exploitation qui est plus ancienne que celle qu'il avait, il devrait donc cesser d'avoir le problème avec l'écran tactile.
- Et prêt! Il ne reste plus qu'à saisir vos données Google pour utiliser le téléphone
