La sauvegarde WhatsApp est un outil que vous devez utiliser pour sauvegarder tout le contenu que vous partagez sur la plateforme de messagerie et ainsi pouvoir le récupérer si vous perdez votre mobile, il est volé ou vous passez à l'utilisation d'un nouveau smartphone. Lors de l'enregistrement de la sauvegarde, vous pouvez rencontrer un certain nombre de problèmes communs qui, bien qu'ils puissent sembler être un mal de tête, ils ont des solutions faciles.
Cette sauvegarde WhatsApp peut être automatico, une bonne option pour éviter d'en avoir conscience au quotidien. Mais il peut aussi être manuel, également très utile, mais qui peut entraîner un certain nombre de problèmes. Voyons ensuite quels problèmes vous pouvez rencontrer lors de l'exécution ou de la restauration d'une sauvegarde sur la plate-forme Android et comment les résoudre.
Ce sont les problèmes et les solutions que vous pouvez trouver lors d'une sauvegarde WhatsApp.
Vous ne pouvez pas restaurer une sauvegarde Google Drive
Un problème que vous pouvez rencontrer lors de l'utilisation de WhatsApp sur un nouveau mobile ou lors de la restauration des données de l'application est que l'application ne reconnaît pas la dernière sauvegarde qui vous avez enregistré et, de cette façon, vous ne pouvez pas accéder aux anciennes conversations et fichiers. Comme signalé par WhatsApp dans son centre d'aide, vous pouvez également rencontrer des problèmes lorsque vous essayez de restaurer une sauvegarde que vous avez enregistrée sur Google Drive. Tout d'abord, vous devez vous assurer que vous utilisez le même compte Google et le même numéro de téléphone dans vous avez enregistré la copie.
De plus, vous devez également vérifier que le terminal dispose de suffisamment de mémoire libre pour restaurer la copie enregistrée et qu'il a installé le applicazione Services Google Play. Une autre solution est d'avoir le téléphone mobile avec le batterie chargée ou branché sur une source d'alimentation, toujours avec une connexion Internet solide et stable. Si cela ne fonctionne pas, essayez déconnectez-vous à nouveau et redémarrez-le afin que WhatsApp, cette fois, reconnaisse la dernière copie de votre utilisateur.
La sauvegarde ne dépasse pas 99%
Si vous enregistrez une sauvegarde et que le processus ne dépasse pas 99 %, vous pouvez l'arrêter et le redémarrer à partir de 0 dans pour que, cette fois, ce soit fait complètement.
Les sauvegardes sont très lentes
Si vos sauvegardes sont très lentes et que vous devez prendre plusieurs minutes pour les enregistrer complètement, il existe plusieurs solutions que vous pouvez appliquer pour accélérer les sauvegardes WhatsApp. Le premier consiste lors de la suppression de fichiers volumineux que vous n'utilisez plus. Vous pouvez le faire à partir de la section "Mémoire et données", créée spécifiquement par WhatsApp pour libérer de l'espace.
Deuxièmement, pour obtenir des sauvegardes plus rapides, vous devez vide toutes ces conversations dont tu n'as plus besoin. Enfin, désactiver la sauvegarde vidéo en allant dans Paramètres> Chat> Sauvegarde et décochez la case "Inclure les vidéos". Avec ces 3 procédures, vous aurez vos sauvegardes sauvegardées en moins de temps.
Le processus de préparation prend trop de temps
Lors de la sauvegarde de WhatsApp, vous devez attendre un temps de préparation initial qui peut être trop long. Si c'est votre problème, quelque chose de courant sur les appareils fonctionnant sous Android 11, cela pourrait être dû au outil d'optimisation de batterie. Pour résoudre ce problème, essayez de désactiver cette fonctionnalité sur votre mobile afin que le processus de préparation ne prenne pas si longtemps.
La sauvegarde ne se termine pas ou est automatiquement annulée
Enfin, un autre problème courant que vous pouvez rencontrer lors de la sauvegarde de WhatsApp est que le stockage des données ne se termine jamais ou est automatiquement annulé. Dans ce cas, le problème peut être dérivent également de l'optimisation de la batterie activé sur le smartphone. L'une des solutions consiste à s'assurer que cet outil est désactivé.
Ce sont les problèmes les plus courants que vous pouvez rencontrer lors de la sauvegarde ou de la restauration de WhatsApp. Comme tu peux le voir, les solutions que vous pouvez utiliser sont très simples, alors n'hésitez pas à les appliquer pour pouvoir stocker toutes vos données dans le cloud et y accéder plus tard.
