Corrigir esse bug não é tão difícil quanto parece, você não precisa ser um especialista em tecnologia e leva apenas alguns minutos. Na verdade, este é um dos erros mais comuns, juntamente com o problema de "conexão sem acesso à Internet" no Windows, que também é fácil de corrigir.
Você ficará surpreso com quantas soluções existem. Hoje vamos ensinar-lhe cinco. Você verá que algumas etapas são muito parecidas entre si, mas você precisa considerá-las com muito cuidado para que possa acesse as opções que você precisa e assim poder usar a Internet sem problemas. Vamos começar.
Solução 1. Insira um endereço de servidor DNS para corrigir o erro de conectividade limitada ou inexistente
- Na área de trabalho vá em "Iniciar" e abra "Painel de Controle".
- Selecione a segunda opção na lista de configuração do dispositivo: » Redes e a Internet ".
- Abra o "Centro de Rede e Compartilhamento".
- Clique em «Alterar configurações do adaptador» localizado no lado esquerdo da janela.
- Clique com o botão direito do mouse na placa de rede e selecione "Propriedades".
- Vá para "Internet Protocol Version 4" (TCP / IPv4) e selecione-o.
- Clique em «Propriedades». Você terá as duas opções a seguir: "Obter o endereço do servidor DNS automaticamente" e " Use os seguintes endereços de servidor DNS ». Selecione a segunda opção.
- Em «Servidor DNS preferido» escreva: 1.1.1.1. Em «Servidor DNS alternativo» escreva: 1.0.0.1. Pressione o botão «OK».
- Feche a janela
Ao final dessas etapas, seu problema estará resolvido. No entanto, em alguns casos é possível que o DNS tenha algum problema com os servidores. Nesse caso, não se preocupe, pois é possível corrigir erros do servidor DNS quando ele não está respondendo.
Solução 2. Use o programa CMD para corrigir o erro "Limitada ou sem conexão"
- Abra Iniciar e digite "CMD".
- Passe o mouse sobre o símbolo CMD, clique com o botão direito do mouse e selecione » Executar como administrador ". Uma janela será aberta com a pergunta: Deseja permitir que este programa faça alterações em seu computador? Pressione «Sim».
- Escreva: NETSH INT IP RESET C: /RESETLOG.TXT. Pressione Enter".
- Digite NETSH WINSOCK RESET e pressione «Enter».
- Escreva: IPCONFIG/FLUSHDNS. Pressione Enter".
- Digite o seguinte texto: EXIT, pressione «Enter».
- Reinicie seu computador.
Solução 3. Altere as configurações da placa de rede
- Abra Iniciar e digite » Painel de comando ".
- Abra seu painel de controle.
- Clique em «Redes e Internet».
- Selecione a opção "Centro de Rede e Compartilhamento".
- Clique em placa de rede.
- Pressione «Desativar»
- Clique em "Alterar configurações do adaptador".
- Clique com o botão direito do mouse no adaptador desativado.
- Selecione » Permitir ".
Neste ponto, o erro de conexão deve ter sido corrigido. Mas há casos em que o problema pode ser o driver da placa de rede e o problema persiste. É por isso que você precisa ter certeza de qual driver de placa de rede seu PC precisa.
Solução 4. Insira manualmente o endereço IP
- Abra Iniciar e digite "Painel de Controle".
- Abra o Painel de Controle.
- Clique na opção "Redes e Internet".
- Você abre " rede e centro de compartilhamento ".
- Clique na guia rede.
- Clique em «Propriedades».
- Selecione "Protocolo de Internet" versão 4 (TCP / IPv4).
- Clique em «Propriedades».
- Selecione: Use o seguinte endereço IP.
- Dentro " Endereço de IP" escreva: 192.168.1.67.
- Em «Máscara de sub-rede» escreva: 255.255.255.0.
- Em seguida, na opção de gateway padrão, digite: 192.168.1.1.
- No servidor DNS preferencial escreva: 1.1.1.1.
- Agora, no servidor DNS alternativo, escreva 1.0.0.1.
- Pressione «Aceitar».
- Pressione «Fechar».
- Feche o painel de controle e reiniciar.
Solução 5. Usando o "Diagnóstico de Rede do Windows"
- Primeiro, abra Iniciar e digite " Painel de comando ".
- Em seguida, abra seu Painel de Controle.
- Abra "Redes e Internet".
- Rede aberta e centro de compartilhamento ».
- Clique em "Alterar configurações do adaptador".
- Clique com o botão direito do mouse na placa de rede e selecione «Diagnóstico».
- Aguarde o Windows verificar se há problemas de conexão.
- Clique em "Experimentar estes reparos como administrador".
- Selecione "Aplicar esta solução".
- Aguarde até que sua conexão seja corrigida.
- perto Diagnóstico de rede do Windows.
Com esses cinco soluções comprovadas, você pode corrigir quaisquer problemas de conectividade que surgirem e acessar a Internet sem problemas.