Possíveis razões pelas quais seu iPhone está travado ou não responde
É possível que, ao tocar ou deslizar o dedo na tela do iPhone, eles não tenham nenhum efeito. Também pode haver algo errado em pressionar o botão Iniciar; você também não pode iniciar e permanecer no logotipo. Esse problema está presente não apenas em iPhones de gerações anteriores, mas também em iPhones novos. Às vezes a causa pode ser devido a problemas de software ou hardware.
Na maioria das vezes pode acontecer de o sistema operacional iOS travar e ficar totalmente bloqueado, devido à saturação da memória RAM ou a uma falha inesperada do sistema.
Como qualquer dispositivo e programa de computador, ele sempre pode falhar, nada é perfeito. Todos esses problemas podem ser resolvidos tentando uma das opções que lhe daremos a seguir.
Soluções para iPhone travado ou problema de não resposta
Se o seu iPhone travar ou não responder, desligá-lo e ligá-lo novamente pode ser o suficiente para resolver o problema. Se não funcionar, tente os seguintes métodos.
Primeira estratégia: certifique-se de que o dispositivo está carregado
É a mais simples e fácil das opções, porque às vezes a tela não liga e não responde porque o dispositivo está morto. O que você precisa fazer é conectar o dispositivo ao conversor de energia e, em seguida, a uma tomada e carregar a bateria.
Estratégia 2: Certifique-se de que a tela esteja limpa e sem danos
Certifique-se de que a tela esteja limpa, sem resíduos ou molhada. Se não, prossiga com a secagem ou limpeza. Você também pode desconectar os acessórios Lightning ou USB-C, se a tela responder após removê-lo, use um diferente.
Por fim, tente remover a caixa ou o protetor de tela para ver se há uma resposta. Se houver algum dano, pode ser necessário substitua a tela.
Terceira estratégia: pressione e segure o botão home
Muitas vezes, quando sei que o iPhone congela, Pressione e segure o botão Home até que a tela principal apareça. A execução desse processo permite que o sistema saia do aplicativo que estava causando os erros.
Estratégia quatro: forçar um reinício
A próxima estratégia é forçar o reinício. Dependendo da geração do iPhone, as etapas variam:
- IPhone de XNUMXª geração: pressione e segure o botão de bloqueio e o botão home por cerca de 30 segundos até que Apple Apple apareça. O dispositivo será reiniciado.
- iPhone 7 e 7 plus: eles não têm um botão Home físico, então o procedimento muda. Pressione e segure o botão liga / desliga e o botão de diminuir o volume por cerca de 15 segundos até que apareça a maçã maçã. O dispositivo será reiniciado.
- iPhone 8 em diante: como eles não têm um botão Home, você precisa fazer o seguinte: pressione e solte o botão de aumentar o volume, pressione e solte o botão de diminuir o volume.
- finalmente aperte o botão ao lado até que a tela desligue e ligue novamente. É necessário solte o botão quando a maçã maçã aparece. O dispositivo será reinicializado.
Quinta estratégia: conectar o iTunes e redefinir a configuração original
Se o seu iPhone não inicializar após a aplicação das estratégias acima, pode ser necessário redefinir as configurações de fábrica. Para fazer isso, siga as etapas abaixo:
- Conecte seu telefone para um computador e inicie o iTunes no PC.
- Forçar uma reinicialização dell'iPhone mas sem soltar os botões quando o logotipo da Apple aparecer. Pressione e segure até ver o modo de tela de recuperação no iPhone.
- Clique em Atualizar no janela do iTunes no seu computador e o iTunes irá reinstalar o iOS sem excluir configurações, aplicativos e dados.
- Se a atualização não funcionar, você terá que escolher restaurar, que apagará todos os seus dados e reinstalará o iOS.
Agora você sabe a solução para o problema: meu iPhone travou ou não responde.
