Quando falamos de Facebook estamos nos referindo a um aplicativo projetado e cada vez mais aprimorado para atender às necessidades dos usuários que estão sempre ativos. E esta é uma rede social que foi criada com o propósito de manter contato constante com amigos e familiares de qualquer lugar do mundo.
Esta interessante rede social foi criada em 2004 para manter a comunicação com os alunos de Harvard, mas hoje mantém comunicação com mais de 2,7 bilhões de usuários. E como base para acreditar no impacto que teve no mundo, tornando-se o 3º site mais visitado e o aplicativo mais baixado.
Então, tudo isso permitiu que os desenvolvedores dessa rede social tentassem atualizá-la de tempos em tempos para fazer melhorias na plataforma. Por isso, neste artigo vamos falar um pouco sobre o diferentes funções que o Facebook forneceu aos seus usuários mais ativos e como podemos resolver um desses problemas frequentes.
Principais funções que o Facebook oferece aos seus usuários
O Facebook é uma rede social que você pode usar a partir do navegador da web e do aplicativo móvel que eles disponibilizaram, para isso basta criar uma conta no Facebook. A principal função do Facebook é poder encontrar e fazer amigos em qualquer lugar do mundo, basta selecionar a opção 'Adicionar aos meus amigos'.
Por outro lado, você pode interagir com todas as publicações e atualizações de status compartilhadas por pessoas que você adicionou como amigos, e você pode comentar ou curtir. E como o Facebook tem a função de criar grupos, você pode participar de um deles que trate de temas que lhe interessam.
Para a maioria das crianças, e até mesmo adultos, a plataforma do Facebook tem muitos jogos que você pode jogar com amigos e compartilhar seus resultados com eles. Além disso, como um novo recurso, você pode fazer pagamentos por meio do recurso «Facebook Pay», onde você pode adicionar uma forma de pagamento, como Paypal.
Além disso, se você tem um negócio, o Facebook é uma boa ferramenta para se tornar conhecido no mercado na área em que você mora ou em outro lugar. Ou se você quiser apenas vender um produto ou artefato, o recurso do Facebook Marketplace facilitará seu trabalho, mostrando a postagem para milhões de pessoas.
Agora, muitos usuários em certas ocasiões tiveram problemas ao fazer login ou fazer login no Facebook com sua própria conta pessoal, a verdade é que este é um problema comum. Então, agora vamos explicar brevemente por que esse problema geralmente ocorre e o que você pode fazer para corrigi-lo com algumas etapas curtas e simples.
Por que você não pode fazer login na sua conta ou no Facebook?
Normalmente, este é um problema que ocorre devido a um erro ou informações incorretas nos detalhes de login, como sua senha ou e-mail. Caso a plataforma informe que o problema é devido à inserção de uma senha incorreta, a solução é simples e você pode resolvê-lo instantaneamente.
Possíveis soluções para a mensagem "Sua conta não pode ser acessada"
É muito provável que você não se lembre do e-mail que digitou para a criação do seu Facebook, você pode entrar na conta usando o número de telefone que você vinculou. No entanto, pode acontecer que você não tenha vinculado um número de telefone à sua conta, portanto, para lembrar o e-mail, peça a um amigo para ver o informação De Perfil.
Se o problema persistir ao adicionar dados, pode ser devido a um problema com a conexão com a Internet que você deve verificar antes de tentar. Então, a solução para que o processo de recuperação de sua conta não se torne tão chato se você esquecer alguns detalhes, é mantenha seus dados sempre atualizados.
Verifique se o serviço do Facebook não está inativo
Muitas vezes, o acesso a determinadas plataformas ou redes sociais fica comprometido pelo fato de estar fora de serviço; isso é, o servidor travou e não está funcionando corretamente. O Facebook, assim como o Instagram e o WhatsApp, também é afetado por essa situação.
Se você perceber que o problema persiste, pode ser que a plataforma O Facebook não tanto attiva, então nesse caso a solução é ter paciência e esperar que seja resolvido. Embora existam várias maneiras de saber se o servidor do Facebook está inativo, o mais comum é acesse o Twitter e pesquise com a hashtag #FacebookDown ; lá você poderá observar o relato do usuário sobre a situação em tempo real. Além disso, você pode visitar vários sites que fornecerão informações oportunas.
Entre os mais importantes para sua confidencialidade e veracidade estão Relatório de interrupção, o serviço está inoperante? e, detector de descida ; todos têm a finalidade de informar quando o servidor de uma rede social está inoperante; Para conferir, entre em um desses sites e vá até a aba Facebook, aqui você obterá informações de uma boa fonte; Você também verá um gráfico com reclamações nos últimos minutos e a localização dos problemas.
Recupere e altere a senha da sua conta do Facebook
Para recuperar sua senha, o Facebook simplifica um pouco o processo; aqui vamos explicar o que você precisa fazer para poder recuperá-lo e alterá-lo facilmente.
A primeira coisa que você deve fazer é entrar no Facebook do seu PC ou dispositivo móvel; finja logar e vá para a parte logo abaixo da barra para logar; lá ele te dá uma opção que diz "Você esqueceu sua senha?" , clique aqui e você será direcionado para uma guia onde você precisa digitar seu número de telefone.
Depois de inserir o número, ele carregará a página e irá selecionar uma das duas opções para receber um código ; Pode ser o número que você cadastrou ou o e-mail que você tem no Facebook. Depois de escolher a opção e obter o código, insira-o lá e pronto, sua conta do Facebook será aberta para você.
Agora, para que você possa alterar sua senha ao logar novamente, ficou muito mais fácil; para começar você tem que estar na página inicial do Facebook, de lá você tem que ir para as configurações (três linhas horizontais no canto superior direito). Neste ponto, procure a alternativa que diz "Segurança e acesso".
Enquanto você estiver lá, mais opções aparecerão; deslize a tela levemente para descer e selecione o que indica 'alterar a senha'. Digite a senha atual, depois a nova e confirme na próxima caixa; Por fim, clique em "Salvar alterações" e pronto, essa será a nova senha para entrar no seu Facebook.
Atualize e corrija seus dados pessoais no Facebook
Isso pode ser de grande ajuda para muitos usuários do Facebook, pois manter suas informações e dados atualizados dificilmente perderá o acesso às suas contas. Por este motivo, aconselhamo-lo assim que tiver efetuado alterações às suas informações nesta rede social, tais como o seu número de telefone, email, palavra-passe, etc; salve-o e escrevê-lo em um diário o num lugar onde só você sabe pesquisar e encontrar facilmente.
Qual é o propósito de designar contatos confiáveis?
Contatos confiáveis é um novo recurso integrado ao aplicativo do Facebook; Consiste, como o próprio nome indica, em selecionar da sua lista de amigos aqueles em que você mais confia. ajudá-lo caso você perca o acesso para sua conta.
Para designá-los você precisa ir ao menu (três barras horizontais no canto superior direito); vá para configurações e, em seguida, segurança e login. Desta vez você deve procurar a opção "Escolha entre três e cinco amigos para entrar em contato se você perder o acesso à sua conta" ; Clique em editar e todos os seus amigos serão adicionados.
Selecione entre um mínimo de três e um máximo de cinco amigos, clique em Salvar alterações e pronto. Esses contatos serão notificados de que você os adicionou a confiáveis e; Se você não conseguir entrar no seu Facebook, escreva para um deles e eles enviarão a você um URL exclusivo para restaurar o acesso.
Minha conta pode ser desativada?
O Facebook em várias ocasiões tende a desabilitar certas contas por certos motivos que violam suas políticas e regulamentos internos. Para confirmar se o seu login está desabilitado, basta tentar fazer o login e você receberá automaticamente uma mensagem indicando que este é o caso. Abaixo, daremos uma lista das possíveis causas desse problema:
- Registro de nome de usuário e nome falso ou inadequado
- Tentando roubar a identidade de outra pessoa
- Compartilhe conteúdo restrito por regras do aplicativo
- Envolver-se em conversas para fins impróprios, como assédio, sequestro, publicidade e muito mais
- Ter um comportamento na rede social repudiado pelas políticas do Facebook
Minha conta do Facebook foi hackeada ou roubada?
É muito comum hoje em dia que as contas do Facebook sejam roubadas ou hackeadas; Por esse motivo, você deve procurar alternativas que o ajudem a aumentar a segurança e proteger mais seu acesso. Ao restringir a entrada de terceiros, por isso, vamos dar-lhe algumas dicas muito úteis que você pode aplicar.
Como habilitar a autenticação em duas etapas
Se você é um dos usuários que gosta manter um alto grau de proteção quando se trata de sua conta do Facebook; Recomendamos que você comece a ativar a autenticação em duas etapas, que permite ter maior segurança e segurança no acesso à sua conta. Para executá-lo, siga estas etapas:
- Vá para sua página inicial do Facebook, encontre o menu e selecione configurações
- Então você tem que escolher com segurança e fazer login
- Uma vez lá, role um pouco para baixo e clique em "editar", que aparece ao lado da autenticação em duas etapas
- Aqui você tem que escolher uma das três alternativas: chave física, mensagens de texto (SMS), aplicativo de autenticação e pronto, clique em salvar alterações e ele será ativado
O mais comum é o aplicativo, onde o Facebook recomenda Google Authenticator ou Duo Mobile ; apenas códigos QR são gerados para digitalização e pronto; Por outro lado, enviar SMS é simples; pois você receberá um com um código para autenticar que você está logado na conta e; nenhum código é necessário com a chave de segurança.
Entre em contato com o serviço do Facebook como último recurso
Se você suspeitar ou tiver provas de que um estranho tomou posse do sua conta, você deve denunciá-lo diretamente ao Facebook. Mas primeiro, confirme que é; ou seja, se você tentar logar e não aceitar a senha; se a data de nascimento, número de telefone ou qualquer outra informação pessoal foi alterada; Mesmo que você publique o que normalmente não faz ou adicione contatos que não conhece.
Depois que isso for verificado, você precisa acessar sua conta e acessar o menu no canto superior direito; lá escolha a opção 'enviar comentários para o Facebook'; Selecione na primeira alternativa, na área de escolha digite o login e descreva o problema que está apresentando no comentário. Você pode adicionar um vídeo ou captura de tela para reforçar o comentário e obter atenção imediata.
Outra opção é contatá-los através de outras plataformas, como WhatsApp, Instagram ou Twitter ; Deixe uma mensagem sobre o problema que você tem e envie. Eles responderão dentro de dias após tornar a reclamação pública.
