Não consigo enviar ou receber SMS no meu telefone
A primeira coisa a fazer é verifique se tudo está funcionando como deveria. Essas dicas podem parecer simples e básicas para você, mas muitas vezes cometemos o erro de não prestar atenção às mais simples e acaba sendo isso mesmo, o que está causando o problema.
Portanto, antes de avançar para soluções possíveis mais elaboradas, vamos dar uma olhada nas mais simples primeiro, para que possamos descartá-las.
- Você deve verifique se você tem um sinal para enviar e receber, caso contrário, você pode verificar os melhores amplificadores de sinal ou cobertura para telefones celulares. Se você pode fazer chamadas tradicionais, não deverá ter problemas de sinal.
- Também é imprescindível ter saldo para poder enviar SMS, consultar o saldo grátis na Telcel ou consultar o saldo do celular no Peru Movistar.
- Il número para o qual você está enviando o SMS deve estar correto.
- Consulte outras pessoas que tenham a mesma empresa que você. Às vezes, pode ser um problema temporário do operador.
- Não estou enviando ou recebendo mensagens de texto no meu celular
Caso esteja tudo certo acima, passaremos para as soluções possíveis. Neste aspecto teremos que experimentar vários porque a origem do problema pode ser variada. Portanto, uma única solução nem sempre é válida para todos os casos.
Reinicie o aplicativo de mensagens
- Para isso teremos que subir "Configurações" na caixa do aplicativo.
- Em seguida, iremos para “Aplicativos” e aqui teremos que procurar o aplicativo de mensagens.
- Clique nele e procure o botão que diz "Forçar Parada".
- Em seguida, reinicie o seu telefone celular e verifique se você pode enviar mensagens de texto.
Esvazie o cache de mensagens
Uma coisa que acontece com frequência é que o cache é muito problemático. Isso é normal para muitos aplicativos. Simplesmente limpar o cache já funciona bem, para fazer isso, siga estas etapas:
- A primeira coisa a fazer é ir em “Configurações” na gaveta do aplicativo.
- Depois disso, você terá que ir para “Aplicativos”.
- Procure o aplicativo de mensagens e depois em "Arquivando" você pode limpar o cache do aplicativo.
- Use outro aplicativo de mensagens
Embora outro aplicativo possa causar conflitos com seu aplicativo de mensagens, talvez o uso de outro aplicativo possa resolver o erro rapidamente. Por exemplo: o Facebook Messenger pode ser um ótimo aplicativo de mensagens SMS.
Verifique o seu cartão SIM
Para fazer isso, você precisará de outro dispositivo móvel, você pode pegá-lo emprestado de um amigo ou parente e verifique se o SIM não está com defeito. Em muitos casos, esse pode ser o problema.
Isso não significa necessariamente que temos um problema com a empresa em questão, talvez tenhamos adulterado o SIM e danificado, etc. Se não funcionar em outro dispositivo e você tiver certeza de que tem saldo suficiente, pode ser um problema com o SIM ou diretamente com a empresa.
Redefinir as configurações de rede para os padrões de fábrica
Outra coisa que você pode tentar é redefina as configurações de rede para as configurações padrão. Configurado incorretamente, é evidente que não nos permitirá enviar SMS de forma alguma. Para fazer isso, você precisa seguir estas etapas:
- Iremos para “Configurações” dos aplicativos.
- Depois disso, teremos que entrar em "Redes sem fio".
- Em seguida, você precisará clicar em “Redefinir configurações de rede”. Isso basicamente o que ele faz é redefinir as configurações de fábrica de todos os valores de rede móvel e Wi-Fi.
Hard Reset del nostro dispositivo
- Finalmente, se não funcionar, faremos uma redefinição de fábrica do dispositivo entrando em “Configurações”.
- Então, vamos para “Configurações adicionais”.
- Em seguida, iremos para “Backup e reinicialização”.
- Terminamos em "Restaurar valores de fábrica".
Como você pode ver, há muitos motivos pelos quais você não pode enviar ou receber mensagens de texto no seu celular. Todos eles têm soluções.
