Une fois qu'Apple a lancé sa batterie de services grand public : Arcade, TV+, Musique... voire Fitness+, il est temps de tourner les yeux vers les utilisateurs professionnels de ses appareils, en leur proposant des versions améliorées ou étoffées des services ou applications. un déjà inclus dans votre système d'exploitation… évidemment, en vous le faisant payer.
Il est désormais clair que « l'ère Tim Cook » est l'ère des services et des abonnements. Alors que le matériel continue d'être au cœur de la stratégie et du pilier fondamental sur lequel ces mêmes services sont construits, l'offre signifie qu'ils peuvent, en théorie, être indépendants de la plate-forme.
C'est-à-dire qu'évidemment Fitness+ ou Arcade sont connectés à un appareil Apple, mais rien n'empêcherait une expérience web, ou même, comme c'est le cas avec Apple TV+, que des applications indépendantes puissent apparaître sur les téléviseurs ou les consoles pour les fans en tout genre. Même s'ils n'utilisent pas d'appareil Apple, ils paient le prix pour profiter de la production exquise, de la grande variété ou du plaisir sans fin de savoir qu'il n'y a pas de publicité, pas d'achats intégrés, etc.
De même, les utilisateurs professionnels, qui sont encore beaucoup sur Mac, beaucoup sur iPhone, et une communauté grandissante sur iPad, pourraient trouver cela intéressant à payer. services avancé e intégrati qui portent la marque de qualité Apple et sa politique stricte sur la vie privée.
Alors que j'envisageais une batterie de services Pro qu'Apple pourrait annoncer, voici ce qui m'est venu à l'esprit :
Courrier Pro
Mail est un programme merveilleux, avec le sceau distinctif d'Apple : avec de nombreuses fonctionnalités mais ne montrant que les plus courantes. L'utilisateur professionnel a cependant besoin de plus : pouvoir voir les e-mails associés sans avoir besoin de faire des recherches, pouvoir avoir le calendrier en vue pour savoir si la réunion est réalisable ou si le voyage peut être organisé... de nombreux autres programmes de messagerie ( de Gmail aux nombreuses variantes présentes dans l'App Store) ont des compétences d'organisation et de programmation qui laissent Mail au niveau de base.
Qu'est-ce qui vous manque dans Mail ?
Cartes professionnelles
Cette capacité est plus répandue, car il s'agit d'un programme largement utilisé par tout le monde. Des extras intéressants pourraient être la cartographie de l'intérieur des bâtiments, l'intégration des horaires de vol ou de train, des réservations d'hôtel ou de restaurant intégrées...
Évidemment, des choses basiques comme la possibilité de créer des itinéraires avec plusieurs points, ou même la simple inclusion de la vitesse autorisée sur chaque route, ce que d'autres applications de cartographie font dès la première minute, sont des ajouts qui devraient être accessibles à tous.
Quelle fonction pourrait être incluse dans les cartes qui les amènent à un autre niveau ?
Contacter un professionnel
L'application Contacts est fantastique… dans sa simplicité. Mais si je suis un utilisateur professionnel, je veux pouvoir voir d'autres personnes liées, ou peut-être pouvoir voir la dernière fois que j'ai parlé à cette personne ou le dernier e-mail que j'ai écrit, quelles autres personnes je connais de votre organisation. .
Je veux aussi pouvoir lui envoyer un message, WhatsApp, etc. sans quitter Contacts car je n'ai pas de temps à perdre.
Ou regardez vos derniers tweets ou publications Facebook dans votre dossier pour pouvoir savoir de première main ce que vous faites et faciliter la conversation.
Que manque-t-il à Contacts pour être une application Pro ?
iCloud Pro
iCloud est l'un des domaines où vous avez vraiment besoin d'une version professionnelle. En tant qu'application pour les utilisateurs individuels, elle est incroyable, même si ses plages de stockage ont été ridicules pour le volume de données actuellement détenues par un Mac, un iPhone ou un iPad.
Déplacer l'ordinateur portable "vers le cloud" serait une bonne direction. Apple a déjà fait des progrès en autorisant TexEdit, etc. enregistré dans le cloud. Il faut désormais multiplier les applications utilisables directement depuis le navigateur pour que, où qu'il se trouve, l'utilisateur puisse accéder à ses documents dans le cloud et créer, modifier ou imprimer comme s'il était sur son propre ordinateur.
Qu'ajouteriez-vous à iCloud ?
Dans d'autres types de services, bien sûr, il peut y avoir de nouveaux services qui étendent ce que vous possédez déjà ou qui en imitent d'autres. ça me vient à l'esprit :
Actions professionnelles
Comme Apple News, mais axé sur l'économie et les investissements. Un marché toujours en ébullition (et on ne parle pas des crypto-monnaies) et où l'on a toujours besoin d'informations indépendantes et fiables. Apple pourrait faire beaucoup là-bas.
PodcastPro
Ce n'est plus une nouveauté, Spotify, Amazon... tous ont lancé leurs propres podcasts pour attirer le public, mais si Apple utilisait les mêmes critères qu'il a pour Apple TV+, créer un segment payant pour accéder aux podcasts d'experts et de communicants , il a définitivement un marché.
Apple TV en direct
Bien que cela puisse vous sembler incroyable, cela ne m'est pas venu à l'esprit (bien que j'aie fantasmé publiquement et en privé qu'Apple acquerrait, disons, les droits de la Ligue des champions ou des Jeux olympiques). Apple lui-même l'a "annoncé": on sait qu'il travaille avec Jon Stewart dans un programme d'opinion (appelé "Le problème avec Jon"), il a déjà Ophra à bord et pourrait certainement continuer à s'abonner pour construire un contenu de chaîne en direct (qui pourra être regardé plus tard sur votre Apple TV + habituelle) pour lequel vous paierez vous-même.
Bien sûr, une télévision basée aux États-Unis. Reste à savoir si Apple serait capable d'organiser une chaîne hispanique, une chaîne chinoise, etc.
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La clé de tout réside dans l'intégration entre certains services et d'autres, avec le système d'exploitation et avec l'écosystème.
Réinventez la façon dont vos contacts, votre calendrier, vos e-mails, etc. ils peuvent travailler ensemble (plutôt que comme des applications séparées) pour faciliter le flux de travail des professionnels pourrait être un flux de revenus stable et différencié d'un domaine où Apple ne cesse de faire des promesses éternelles.
Nous entendons et parlons de "Apple dans l'entreprise" depuis des décennies et c'est quelque chose qui s'est produit à peu près par accident, plus parce que l'utilisateur s'efforce de continuer à utiliser l'appareil qui lui convient que parce qu'Apple avait une stratégie claire. entrer dans le secteur des entreprises.
Finies ces annonces avec IBM pour le développement de logiciels pour l'iPhone dans l'entreprise, et bien d'autres qui me viennent à l'esprit.
Rien chez Apple ne laisse penser que cette idée de « laisser faire » a changé, mais il y a clairement eu un moyen de rentabiliser cette réalité : cadres, commerciaux, créatifs, etc. ils utilisent des appareils Apple à l'intérieur et à l'extérieur de l'entreprise.
Apple a effectué un travail de base avec des détecteurs de données, qui permettent "automatiquement" au système d'exploitation de savoir quand il s'agit d'une date, d'une heure, d'un numéro de téléphone, d'une adresse, etc.
Abondez dans l'intégration des contacts, des e-mails associés, des calendriers, etc. ce serait un moyen très astucieux pour une niche "plus dormante" d'utilisateurs Apple de trouver des raisons de payer, peut-être 5, 10, ... dollars / euros pour accéder à des fonctionnalités et capacités avancées.
Nous avons couvert tout cela et plus encore dans notre podcast cette semaine.
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