Mas há algo muito comum nesta plataforma de entretenimento e é isso em várias ocasiões não cobra ou continua cobrando; é que talvez o Netflix fique lento e você se sinta enganado ou possa causar muitas dores de cabeça. Neste post, você aprenderá alguns contratempos comuns nesta plataforma e como você pode resolvê-los. Listaremos alguns dos outros erros no artigo a seguir, para que você possa verificar se algum deles é seu.
Possíveis razões pelas quais o Netflix não carrega
Netflix não funciona: poderia ser um problema de conexão de rede, talvez um problema com a conta Netflix ou o aplicativo, talvez um dilema com o aparelho. Para remediar esta limitação, verifique se a tela inicia com um código ou mensagem de erro.
Esta mensagem ou código você pode procurar o erro na pesquisa ou procurá-lo com base na função do sintoma, por exemplo, não consigo fazer login ou a tela está em branco.
Falhas da Netflix: poderia muito bem ficar preso durante o carregamento, mas a única coisa que congela ou congela é o Netflix porque o resto do dispositivo está funcionando bem. Isso pode ser devido ao fato de que você precisa atualizar o informação que você armazenou em seu dispositivo. Se você quiser experimentar nosso guia sobre como acessar a Netflix, ele pode resolver o problema para você.
Em computadores Windows
Se o Netflix travar ou não responde ao log no Windows, tente selecionar Entrar na tela superior e, em seguida, entre e tente visualizar a Netflix novamente. Se este erro ocorrer quando reproduzir um filme ou série, reinicie o computador desligando-o completamente, ligue-o e tente a Netflix novamente.
Como iPad, iPhone ou iPod Touch
Por outro lado, se o erro for verifique na inicialização do aplicativo, você pode
- Restart mantendo pressionado o botão lateral e o botão de volume ao mesmo tempo até ver os controles deslizantes. Em seguida, mova o controle superior e o dispositivo será desligado. Após 10 segundos, pressione o botão liga / desliga para ativar o dispositivo, depois que o dispositivo ligar, reinicie o Netflix.
- Redefinir o aplicativo Netflix para que as informações desatualizadas sejam atualizadas; Para fazer isso, escolha as configurações na tela principal, role para baixo para encontrar o aplicativo Netflix, escolha-o e role redefinir para ativar. Quando a sessão Netflix for encerrada, pressione iniciar para retornar à tela principal.
- Reinstale o aplicativo ; Certifique-se de que a versão do Netflix não expirou, se for o caso, remova-a e reinstale-a. Na tela principal, pressione e segure o aplicativo Netflix, pressione o X no canto superior esquerdo e toque em Excluir. Inicie a App Store e navegue para encontrar o Netflix gratuito. Digite o e-mail e a senha da sua conta Netflix e faça o login.
- Reinicie a rede; Desligue sua rede doméstica, mas certifique-se de que todos os dispositivos estejam desconectados. Desconecte o modem por 30 segundos, conecte-o novamente até que as luzes se acendam completamente.
Netflix perde conexão: é exibido uma mensagem informando que um usuário está usando a conta Netflix que você comprou. Para fazer isso, altere sua senha e faça login na página Netflix e selecione sair de todos os dispositivos.
Após esta etapa, altere sua senha clicando em Minha conta, clique em alterar senha, aqui você pode escolher quem pode acessar sua conta Netflix e quem não. Agora que você conhece alguns erros sobre por que o Netflix não carrega e as soluções para eles, você pode aproveitar estas etapas ao Netflix congela ou congela e continue curtindo suas séries ou filmes favoritos.
