As redes sociais, apesar de muito difundidas e difundidas em todo o mundo, não estão imunes a problemas técnicos. O aplicativo Instagram não é exceção.
Se você é um usuário regular do Instagram, certamente já aconteceu com você que está tentando fazer upload de uma foto, seguir alguém ou até mesmo iniciar sua sessão e aparece uma janela que diz "Houve um problema com o seu pedido". Hoje vamos explicar como corrigir facilmente esse erro.
Etapas para corrigir o erro "ocorreu um problema com sua solicitação" no Instagram
Nesta seção, explicaremos as etapas simples que você precisa seguir para interromper o erro "Ocorreu um problema com sua solicitação" no aplicativo Instagram. Enquanto existem muitas opções para resolver este problema, existem dois procedimentos simples que funcionam para praticamente qualquer usuário.
O primeiro desses procedimentos é quase infalível e consiste simplesmente em limpar o cache do Instagram. Isso pode ser feito com muita facilidade acessando o menu "Configurações" ou "Configurações" do seu celular, com algumas variações dependendo se você tem um dispositivo Android ou um iPhone.
É muito comum que esses erros sejam devidos à saturação de cache do aplicativo. Portanto, se o cache for limpo, o aplicativo poderá ser executado com mais facilidade e, portanto, o erro desaparecerá na maioria dos casos. No entanto, esta não é uma correção mágica e pode não funcionar para todos os usuários.
Se limpar o cache não ajudou, a outra solução é forçar sair do Instagram. Para isso, volte ao menu 'Configurações' do seu celular e procure Instagram entre os aplicativos. Depois de obtê-lo, pressione a opção 'Force Close' ou 'Force Stop'. Quando você reabrir o aplicativo, não haverá erros.
Outras alternativas para resolver este erro
É possível que, mesmo aplicando as duas soluções ao pé da letra, o erro ainda apareça ao tentar realizar uma ação no app, por mais simples que seja. Se for esse o caso, não se preocupe! Existem outras opções que você pode tentar e que também são muito simples e rápidos de fazer. Leia e você verá.
Primeiro, verifique a versão do Instagram que você instalou no seu celular. Se não for a mais recente, isso pode explicar o erro, pois as versões mais antigas tendem a ser um pouco instáveis. Resolver é muito simples, basta acessar a AppStore ou PlayStore e baixe a versão mais recente desta aplicação.
Se isso ainda não funcionar, você pode tentar desativar temporariamente sua conta. Este processo pode ser um pouco mais complicado, mas funcionou para alguns usuários. Lembre-se de que, para fazer isso, você precisa inserir sua conta do Instagram em um computador ou no navegador do celular, não no aplicativo.
Outra coisa a considerar antes de desativar sua conta do Instagram é que você pode perder seus dados, portanto, faça o download primeiro. Ao desativar sua conta, todos os seus dados ficarão ocultos, exceto comentários ou “curtidas” que você deixou nas postagens de outras pessoas.
Você também pode tentar desinstale completamente o aplicativo Instagram do seu celular, reinicie seu celular e instale a versão mais recente do Instagram. Quando você reabrir sua conta como faria normalmente, não deve haver mais erros.
Como último recurso, se nenhuma das opções acima funcionar, você pode redefinir seu celular para as configurações de fábrica. Pode parecer um medida drástica, mas será eficaz na remoção de quaisquer arquivos corrompidos que causam o erro do aplicativo. Lembre-se de que, ao fazer isso, você perderá todos os seus contatos e aplicativos.
Esperamos que este tutorial tenha ajudado você a resolver o erro 'Ocorreu um problema com sua solicitação' no Instagram que atormenta muitos usuários em todo o mundo. Não se esqueça de compartilhá-lo em suas redes se foi útil para você. Vejo você em um próximo tutorial!
