O WhatsApp parou de salvar as fotos que você recebe na galeria? O fato de ser o aplicativo de mensagens mais usado e popular do mundo não significa que seja perfeito, e erros como esse podem ocorrer de tempos em tempos.
Felizmente, na maioria dos casos, eles têm uma solução. Se este é o seu caso e você quer salve fotos do WhatsApp na galeria como de costume, neste guia explicamos tudo o que você precisa fazer no seu celular, passo a passo.
O WhatsApp pode parar de salvar suas fotos na galeria por alguns motivos.
Como fazer as fotos do WhatsApp aparecerem na galeria?
Ao contrário do que acontece com outros aplicativos como o Telegram, WhatsApp salva as imagens recebidas no armazenamento do nosso celular, e não na nuvem.
Portanto, para consultar o conteúdo multimédia recebido, E necessario salve-o na memória interna do dispositivo. E embora na maioria dos casos este processo seja feito automaticamente, pode ser necessário salvar fotos do WhatsApp manualmente.
Verifique a sua conexão com a internet
Uma das falhas mais comuns para as quais não é possível salve fotos do WhatsApp na galeria é o fato de não ter um boa conexão com a internet.
Se a conexão Wi-Fi não for estável o suficiente ou a velocidade da rede for insuficiente, ou se não há cobertura de dados móveis suficiente, o WhatsApp não salvará arquivos de mídia em sua galeria.
A solução neste caso será a de encontrar uma melhor conexão com a Internet que permite baixar e visualizar fotos do WhatsApp na galeria. A mesma solução é válida para vídeos, músicas ou memorandos de voz.
Ficou sem memória?
Outro detalhe que pode passar despercebido é a memória do celular disponível. Se você não tiver espaço para salvar vários arquivos, o WhatsApp não poderá baixar as fotos e vídeos recebidos e, portanto, também não poderá vê-los na galeria.
Já faz algum tempo que o WhatsApp inclui uma ferramenta para liberar espaço de armazenamento, excluindo arquivos antigos ou repetidos para que haja mais espaço livre para novas fotos.
Espaço de armazenamento no Android.
para verifique o espaço livre do seu celular, você precisa acessar as configurações do dispositivo e, uma vez lá, acessar a seção chamada “Armazenamento”. Dentro você pode ver quais arquivos ocupam mais espaço e exclua-os se desejar.
Por outro lado, você também pode usar aplicativos como o Google Files, que verifica automaticamente o armazenamento móvel em busca de liberar espaço de forma inteligente, lasciando assim mais espaço para suas fotos do WhatsApp.
Ativar download automático de arquivos
Il download automático de arquivos do WhatsApp garante que todos os arquivos recebidos pelo aplicativo de mensagens sejam armazenados diretamente na memória do dispositivo.
Pode ser que, no passado, você tenha decidido desativar essa opção para evitar que o WhatsApp preencha a memória do seu celular e nunca mais o ative, então agora As fotos do WhatsApp não são salvas na sua galeria.
Portanto, pode ser uma boa ideia reativar essa opção. Para fazer isso, siga estas etapas:
- Abra o WhatsApp e toque no ícone de três pontos verticais no canto superior direito.
- Toque em "Configurações" e depois em "Armazenamento e dados"
- Na seção "Download automático", ative as opções "Download com dados móveis" ou "Download com Wi-Fi" se desejar que os arquivos sejam baixados automaticamente apenas quando estiver conectado a uma rede Wi-Fi ou mesmo quando estiverem conectado a dados móveis.
Ao ativar uma das opções indicadas, os arquivos escolhidos serão baixado automaticamente para a galeria sem precisar fazer manualmente. Apenas lembre-se de manter o espaço de armazenamento ocupado pelos arquivos do aplicativo à distância para evitar surpresas.
Solucionar problemas do WhatsApp
Se nenhuma das soluções acima funcionar, é hora de pensar que talvez O WhatsApp está com problema.
Se sim, uma das soluções mais eficazes é excluir dados do aplicativo. Para fazer isso, você precisa seguir estes passos:
- Abra as configurações do seu celular e vá para a seção “Aplicativos”.
- Abra a lista de aplicativos e toque em "WhatsApp".
- Toque nos botões "Limpar Cache" e "Limpar Memória". Todos os dados do WhatsApp serão excluídos do seu celular e sua sessão será encerrada, portanto, certifique-se de ter criado um backup completo do WhatsApp.
Em linhas gerais, esse processo equivale a desinstale e reinstale o aplicativo no seu celular para começar do zero, para que seus problemas sejam resolvidos.
Também é possível que uma atualização de aplicativo tenha introduzido algum tipo de falha ou bug. Nesse caso, é melhor verificar se você tem a versão mais recente e, se não tiver, baixe a última versão disponível do WhatsApp.
