quando as mensagens que você envia via WhatsApp não chegam a uma pessoa, pode ser devido a vários motivos, você como remetente pode agir, mas também é algo que depende do destinatário dessas mensagens, portanto, nem sempre pode haver uma solução para você.
Com certeza isso já aconteceu com você em mais de uma ocasião, seja você mandando uma imagem, uma mensagem ou qualquer outra coisa pelo WhatsApp e você não vê o segundo tique do WhatsApp verificando se a mensagem entrou no telefone do destinatário, outra coisa é se você leu ou não, mas chegou chegou.
Quando isso acontece, tem mais a ver com um problema com o celular do qual você receberá as mensagens do que com você, embora eu saiba que pode ser por várias causas, como você verá abaixo, que na maioria dos casos são fáceis para consertar.
Espere o WhatsApp funcionar
Uma das razões pelas quais seus contatos podem não receber mensagens é porque há um problema no WhatsApp, ou seja, o WhatsApp está fora do ar por algum motivo desconhecido e não permite que você envie uma mensagem, vídeo, GIF, emoji ou qualquer outra coisa.
Se sim, a solução é espere o WhatsApp voltar a funcionar corretamente, o que deve acontecer em alguns minutos, então com o passar do tempo preste atenção se aparecer o duplo xeque cinza, significa que a mensagem chegou, mesmo que você não tenha lido.
Redefina sua conexão com a Internet
Embora seja improvável que seus contatos não possam receber uma mensagem sua, pode ser devido a um problema de conexão com a Internet no seu telefone no computador, se você usa o WhatsApp Web, então a solução é reinicie a conexão com a internet para veja se o problema estava aí.
Você saberá que este é o caso se o ícone do relógio aparecer por vários segundos durante o envio de uma mensagem, a falha na conexão com a rede pode significar que este ícone aparece porque a mensagem não pôde ser enviada. No celular você ativa e desativa o modo avião e no PC basta reiniciar.
Alternativa dos EUA um WhatsApp
Já mencionamos que pode ser um erro do WhatsApp se descartamos problemas de conexão em seu telefone ou computador, portanto, uma possível solução seria envie a mensagem usando uma alternativa ao WhatsApp, como Telegram ou Signal, entre outros.
Você provavelmente tem mais de um aplicativo de mensagens instalado em seu celular, então se a pessoa que deveria ter recebido a mensagem perceber que não a recebeu, se estiver em outro aplicativo como Telegram ou Signal, envie o que você enviou de Whatsapp .
ligue para ele no telefone
Muitas vezes a solução mais rápida quando uma mensagem que você envia pelo WhatsApp não chega e você quer que eu leia o mais rápido possível, é ligue direto pelo telefone, em seguida, abra o aplicativo de telefone em seu celular, procure o contato e ligue para ele para dizer o que é, o que está acontecendo.
Isso não é viável em alguns casos, especialmente quando você está enviando mensagens do WhatsApp para pessoas em quem não confia o suficiente para ligar para elas, mas lembre-se de que é outra solução se nenhuma das opções acima funcionar para você.
Causas porque uma mensagem que você envia via WhatsApp não chega
Já referimos no início que o facto de um contacto não poder receber ou não ter recebido uma mensagem nossa é culpa nossa, pode dever-se a vários motivos:
- O telemóvel do destinatário não tem ligação à Internet: se não vir o duplo visto cinza que garante que a mensagem entrou no celular da pessoa que deve recebê-la, pode ser porque nesse momento ela não tem Internet no celular.
- Bloqueou você: é possível que o contato tenha bloqueado você sem que você percebesse, embora você possa perceber isso em alguns aspectos, por exemplo, você pode não ver o status online dele, ele não tem foto e assim por diante. Seria especialmente assim se você pudesse ver tudo isso primeiro.
- WhatsApp não funciona: mesmo que os travamentos que o WhatsApp sofre sejam cada vez menores, quando você tem problemas pode significar que ninguém pode receber mensagens, mas também não pode enviá-las.
- Ignora-os de propósito: pode acontecer que o contato realmente esteja recebendo suas mensagens, mas ele as está ignorando de propósito e faz você acreditar que ele não recebe nenhuma. Também pode ser porque eles os ignoram porque aquele telefone já pertence a outra pessoa, que não o conheceria e não o atenderia.
