Meu Samsung não atualiza o software - possíveis causas e soluções
Para usuários da Samsung, ou qualquer outro dispositivo móvel, independentemente do sistema operacional usado, as atualizações de software são uma coisa da vida diária, e isso é todo mês sobre o nosso telefone requer uma atualização para melhorar a experiência do usuário , resolvendo os problemas que acompanhavam as versões anteriores do software. No entanto, em alguns casos normalmente existem problemas para atualizar o software do nosso dispositivo, neste artigo iremos explicar as possíveis causas e soluções para estes problemas:
A conexão com a Internet está instável: você deve ter em mente que, ao atualizar o software em seu telefone Samsung, você precisa de uma conexão de internet estável , geralmente quando recebemos uma notificação de atualização e prosseguimos com a instalação, usamos a rede para poder baixar o add-on. Portanto, verifique se você está conectado a uma rede Wi-Fi e se não há problemas de conexão.
A nova atualização não é compatível com o nosso dispositivo: esse problema é mais comum do que parece, então você não deve se preocupar. Normalmente quando recebemos a notificação de "esta atualização não é compatível com o seu dispositivo" é porque nosso telefone já pode ter alguns anos, outras vezes é um devido a erros da mesma atualização .
Para resolver este problema, basta acessar o programa Samsung Switch Inteligente , caso não o tenha, baixamos do site oficial, rodamos o programa em nosso computador, conectamos o aparelho via USB e receberemos instruções para atualizar o aparelho. O que o Smart Switch faz é procurar uma versão da atualização que seja compatível com o nosso telefone.
O que você deve ter em mente antes de baixar uma atualização da Samsung?
Se você já recebeu a notificação de que uma nova atualização está disponível, você deve estar muito ansioso, pois na maioria das vezes eles vêm com melhorias para nossos dispositivos , seja na interface, nas transições, na câmera ou em outros aspectos, sem No entanto, devemos ter em mente que neste processo tudo pode acontecer, por isso recomendamos que você:
Faça um backup de todas as suas informações, você deve ter em mente que durante a instalação de qualquer atualização seu computador pode sofrer um revés, isso não acontece em todos os casos, mas se o seu telefone não assimilar bem a atualização, ele poderá excluir todas as suas informações quando o sistema iniciar. faça backup de tudo o que você precisa, de contatos a fotos armazenadas em seu dispositivo.
Você também pode fazer backup das informações em seus aplicativos, como WhatsApp, caso ocorra esse inconveniente, para isso, basta autorizar o armazenamento de nossos bate-papos na nuvem, o mesmo para qualquer outra coisa em nosso telefone que desejamos fazer backup.
O aparelho deve ser carregado, este é um fator importante ao fazer uma atualização e é que, se você não tiver bateria suficiente, o telefone não atualizará corretamente ou desligará sem atualizar. Nas versões mais recentes do Android, não é permitido instalar uma atualização sem bateria suficiente.
Como obter a versão mais recente do software Samsung
Manter nosso aparelho atualizado é muito importante, pois desta forma tornamos nossa experiência de usuário mais gratificante, além de atualizações de eles geralmente nos protegem de vulnerabilidades de versões anteriores, para obter a atualização de software mais recente e instalá-la em nosso computador, só temos que continuar estas etapas simples:
Primeiro você precisa acessar as configurações do dispositivo, esta opção está localizada no armário do aplicativo ou você pode vê-la apenas puxando para baixo toda a barra de notificação. Uma vez dentro das configurações, localize a guia "Atualização de software" , está quase no final da lista de opções.
Ao clicar nesta opção, um gerenciador de atualizações será apresentado na tela, aqui você receberá informações sobre o telefone, se está atualizado ou qual atualização está disponível até o momento. Podemos atualizar instantaneamente se quisermos ou mais tarde, assim obteremos a versão mais recente do software em nosso Samsung .
Acontece alguma coisa se eu não atualizar o firmware da Samsung para a versão mais recente?
O que acontece se você não atualizar constantemente seu dispositivo é que, a longo prazo, se você mantiver uma versão antiga, se tornará incompatível com alguns aplicativos Além disso, você não será capaz de corrigir os erros implícitos na versão que gerencia atualmente, tornando seu dispositivo mais lento ou carente do que outros já atualizados, você também pode ficar mais vulnerável a perda de informações ou contaminação do equipamento.
Como atualizar o software Samsung do PC
Claramente, esse processo dependerá especificamente do modelo de telefone celular que você possui. No entanto, o mais comum é que as marcas tenham seu próprio sistema projetado para realizar atualizações e outros ajustes.
Seu dispositivo pode não ser atualizado devido a algum problema interno. Nesse caso, na maioria dos casos, você pode contar com o software móvel.
Além de tudo isso, é essencial atualizar o WhatsApp para sua versão mais recente e o mesmo com os demais aplicativos que você usa constantemente. Sem dúvida, a atualização de software ou aplicativos é altamente recomendada para qualquer celular.
Métodos alternativos para baixar e atualizar o software Samsung
A atualização do software no seu dispositivo Samsung é bastante simples, basta navegar pelas configurações do dispositivo. Mas existem métodos alternativos à maneira convencional que costumamos atualizar nosso telefone, explicaremos alguns deles abaixo.
Através de redes sem fio
Esta opção é a primeira que consideramos, é a mais simples e segura, pois uma atualização está disponível, nosso telefone nos notificará por meio de uma notificação, dando-nos a possibilidade de atualizar imediatamente. Ao confirmar a atualização, o telefone usará a rede para instalar os acessórios necessários, devemos estar conectados a uma rede Wi-Fi , já que toda a atualização será baixada por meio deste meio.
Usando um interruptor inteligente
Esta alternativa é uma das mais simples de atualizar seu aparelho Samsung, para isso você deve instale o programa Samsung Smart Swicht em seu computador , é de fácil acesso e gratuito. Depois de instalado no PC, basta conectar o telefone e abrir o programa que lhe dará instruções de como atualizar o software, com ele também poderá fazer cópias de segurança.
Tenha acesso aos betas da Samsung
Esta alternativa não é conhecida por muitos, consiste ao instalar atualizações de teste que a Samsung oferece para determinados modelos, você deve ter em mente que as atualizações beta nem sempre estão disponíveis ou para todos os dispositivos. Para obter uma dessas atualizações é necessário verificar o aplicativo Samsung Members, este aplicativo, além de nos oferecer promoções e dicas para a gestão de nossa equipe, também nos avisará quando os betas estiverem disponíveis.
Verifique se você executa o processo de atualização corretamente
Você pode não estar executando o processo de atualização corretamente. De qualquer forma, antes de começarmos, a primeira coisa é conectar-se à rede Wi-Fi e verifique a carga ou conecte o celular à fonte de alimentação. Por sua vez, lembre-se de que o processo pode variar dependendo do dispositivo que você possui, mas o seguinte o orientará se você não estiver muito claro sobre como realizar o procedimento.
- A primeira coisa é abrir o Configurações do dispositivo móvel.
- Quando estiver lá, é melhor ir direto para o mecanismo de pesquisa. Você escreve " refrescar ".
- A opção " Atualização de software «, No entanto, também pode aparecer com outro nome.
- Basta clicar neste menu e selecionar a opção » Baixar e instalar »Ou qualquer outra opção com nome semelhante.
- Isso deve iniciar o processo de atualização. Como apontamos, pode variar de acordo com o dispositivo, mas na maioria dos casos o processo é feito dessa maneira.
Observe também que durante o processo o dispositivo vai reiniciar mais vezes. Você tem que ter um pouco de paciência e esperar o procedimento terminar. Por outro lado, o processo acima é muito semelhante à atualização do software Android de um celular Lanix e também é feito com muitos outros dispositivos.
As atualizações não são tão constantes no Android
Deve-se notar que as atualizações em dispositivos Android não são tão constantes. Pelo menos esse é o caso na maioria dos casos, então você pode não receber atualizações, simplesmente porque não há atualizações. Por outro lado, se não for este o seu caso, pode verificar com as informações que lhe apresentaremos a seguir. Em qualquer caso, não confunda a atualização do dispositivo com a atualização do kernel do Android.
Seu celular não suporta mais atualizações de software
Os dispositivos móveis têm uma vida útil específica, não nos referimos apenas à vida útil do dispositivo a nível físico. Desta vez falamos sobre a questão das atualizações e suporte.
De fato, os dispositivos também têm algum tempo para seu suporte. em outras palavras, existe a possibilidade de que o seu celular não recebe mais atualizações.
Claramente isso não acontecerá com novos dispositivos, mas celulares mais antigos, ou seja, aqueles com mais de 4 anos podem não ter mais suporte para atualizações.
Portanto, se o seu aparelho já for um pouco antigo, é possível que não apareçam atualizações por esse motivo. No entanto, os fabricantes costumam anunciar quando o dispositivo perde suporte. ao mesmo tempo, você também pode visitar o site ou canais oficiais da sua marca de celular e investigar essas informações. Tudo o que você precisa fazer é pesquisar o modelo do seu dispositivo e a palavra suporte.
