Para encontrar uma solução para o seu problema, você deve primeiro verificar se o problema do alto-falante ocorre apenas durante as chamadas ou se o seu iPhone também está tendo problemas quando você tenta ouvir música ou vídeo pelo alto-falante.
E se o seu computador for um iPhone, você o perdoa menos. No entanto, isso acontece e também acontece com bastante frequência. É por isso que mostramos nesta nota o que você pode fazer quando esses eventos trágicos acontecerem.
O que fazer quando meu iPhone não pode ser ouvido quando eles me ligam?
Devemos ter em mente que o iPhones são equipamentos bastante sofisticados, mas apresentam falhas. Além disso, eles são equipamentos delicados, então a primeira coisa a fazer é limpar e depurar o dispositivo.
Com o tempo, com o uso, o iPhone móvel acumula partículas de poeira em áreas sensíveis, como buzinas. Essas equipes incorporam dois dispositivos de escuta. Um na parte superior frontal para ouvir chamadas telefônicas e um alto-falante na parte inferior para música e outros sons.
Se você tiver problemas com os alto-falantes abaixo, pode corrigi-los limpando-os.
Esses dispositivos eles devem passar por um processo de limpeza periodicamente. Você pode fazer isso com uma escova de dentes simples usada, um pequeno pano de lã ou algodão e uma agulha ou alfinete.
O procedimento é simples. Com a escova de dentes, de preferência umedecida com álcool isopropílico ou líquido de limpeza eletrônica, sim eles esfregam suavemente as áreas onde os chifres estão localizados. Estas são dicas sobre o que podemos fazer quando meu iPhone não puder ser ouvido ao ser chamado.
Insira a agulha de costura, o pino ou a presilha nos orifícios das buzinas por onde flui o som e, com muito cuidado, faça este orifício para remover qualquer partícula de sujeira que possa interferir no bom funcionamento das buzinas.
Você exclui falhas de cobertura
Se depois de limpar o iPhone o erro no som persistir, você precisará fazer outras revisões. Um dos primeiros passos é verificar no menu de funções se o celular não está com a função Alto-falante habilitada por engano. Então, as chamadas sempre serão emitidas pela buzina do alto-falante.
Também pode acontecer que no iPhone você tenha o bluetooth habilitado e esteja ouvindo ou tocando música através de fones de ouvido externos, AirPods, e ao removê-los o bluetooth ligue por engano ou por descuido. Estamos listando os problemas que fazem com que meu iPhone não ouça quando chamado apenas no viva-voz.
Desative "Ei Siri"
Os IPhones são equipamentos polivalentes, por isso sua alta demanda no mercado. Uma das muitas vantagens que estes aparelhos oferecem, principalmente nos modelos mais avançados, é através do assistente doméstico "Siri."
Há casos em que você ativa o assistente "Siri", funciona com outros aparelhos auditivos no computador. É por isso que é importante, se você estiver tendo problemas com o som ao ouvir as chamadas ou se houver ruídos perturbadores, verifique se este recurso está desabilitado se não estiver em uso.
Reconfigurar iPhone
Se os problemas persistirem e meu iPhone não puder ser ouvido quando for chamado, o problema pode ser mais sério. Uma última etapa antes de entrar em contato com o suporte técnico externo é reconfigurar o dispositivo.
Antes de fazer isso, você precisa fazer uma cópia de backup para proteger os dados confidenciais, e prossiga para reconfigurar o iPhone para seus valores originais. Esperamos que esta informação simples seja útil caso seu iPhone esteja tendo problemas com som quando você recebe uma chamada.
