Se você está tendo problemas para tentar fazer o check-in com o DiDi, você pode encontrar toda a ajuda necessária para chegar aqui aproveite ao máximo sua experiência DIDI.
Como posso faturar minha viagem com a DiDi?
Para faturar no caminho fácil e rápido com o DiDi, você deve seguir algumas diretrizes. Para começar, você precisa ter o aplicativo oficial DiDi, que pode ser baixado gratuitamente na Google Play Store ou na App Store.
Uma vez dentro do aplicativo, você precisa seguir estas etapas:
- Acesse o menu do aplicativo.
- Clique em "eu MINHAS VIAGENS ".
- Selecione » Faturas ".
- Quando vir as opções, escolha a que diz " Expressar, compartilhar ".
- Procure a parte que diz " Factura e itinerário ".
- Uma vez lá, escreva o nome da empresa e seu RFC (Registro Federal de Contribuintes).
- Indique o endereço de e-mail para o qual deseja que a fatura seja enviada.
- Pressione o botão que diz " submeter ".
Com estes passos simples pode começar a usufruir da sua fatura no DiDi.
Uma coisa que você deve ter em mente ao enviar sua fatura é que, além da própria fatura, o roteiro da sua viagem será enviado para você. Portanto, se você deseja manter essas informações privadas, recomendamos que envie a fatura para o seu e-mail pessoal.
Embora obter suas faturas no DiDi seja muito simples, você precisa lembrar que a situação de cada pessoa pode mudar de país para país. Para ficar mais informado sobre o assunto, você pode visitar a página oficial da DiDi GLOBAL.
Por que não consigo faturar no DIDI?
Apesar de suas tentativas de faturar com a DiDi, talvez você não consiga fazê-lo ou mesmo descubra que tem dinheiro com a DiDi. Se este for o seu caso, há alguns pontos a serem considerados.
Você deve se lembrar que, aceitar os termos e condições da DiDi, permitem que a empresa tenha controle sobre o dinheiro que você coloca à sua disposição. Isso significa que, se a DiDi descobrir ou suspeitar que você está envolvido em fraude ou que pode estar abusando do aplicativo, ela tem todo o direito de congelar seu dinheiro.
Pode ser que a causa do seu problema seja que, se você deve dinheiro para DiDi, a empresa toma a medida de reter esse dinheiro para pagar sua dívida com ela.
Outra razão pela qual você pode se encontrar nessa situação é que, uma vez que a empresa examinou os documentos fornecidos momento do registro, ele pode encontrar um problema. Isso significa que a DiDi pode congelar seu dinheiro até verificar se todos os seus documentos estão corretos.
Este último também pode ocorrer se o aplicativo for atualizado e alguns dos documentos necessários forem alterados.
Como posso resolver os problemas de cobrança da DiDi?
A primeira coisa a fazer é garantir que você tenha a versão mais atualizada do aplicativo. Se não, você pode ter problemas com cobrança.
Certifique-se de ler os termos e condições da DiDi antes de se registrar e, portanto, se você não estiver infringindo nenhuma regra estabelecida, poderá aproveite o aplicativo com total tranquilidade. Caso contrário, se você fizer algo impróprio, eles podem rejeitá-lo do aplicativo DIDI.
Outra coisa que você pode fazer é sempre se certificar de que não estar em dívida com a empresa e, se isso acontecer, tente quitar a dívida o mais rápido possível em suas circunstâncias.
Estar ciente dos requisitos para ser um usuário DiDi pode ajudá-lo a evitar muitos problemas. Além disso, é bom verificar de tempos em tempos se eles foram atualizados para manter-se atualizado e evitar quebrar as regras DiDi.
Nós encorajamos você a considerar esses fatores para evite problemas na sua experiência DiDi e poder resolvê-los se surgirem a qualquer momento. Esperamos que você aproveite esta informação e ajude você a aproveitar suas viagens na DiDi.
