Apple paiera 3,4 millions de dollars au Chili pour clore le procès dans lequel ils étaient accusés d'avoir programmé une limite de vie sur leurs appareils pour forcer les consommateurs à les mettre à niveau.
150.000 6 propriétaires d'iPhone 6, 6 Plus, 7s Plus, 7, 2017 Plus et SE ont poursuivi Apple pour le même problème de « ralentissement de l'iPhone » avec lequel Apple est aux prises depuis 50. Les justiciables au Chili recevront un maximum de XNUMX dollars.
Apple a publié iOS 2017 en 10.2.1, qui incluait une fonctionnalité qui limitait les performances des anciens iPhones avec des batteries à plat pour les empêcher de redémarrer pendant les heures de pointe. Apple n'a pas fait assez d'efforts pour expliquer cette fonctionnalité et la logique qui la sous-tend, alors les utilisateurs qui ont ressenti les effets de cette fonctionnalité ont interprété qu'il s'agissait d'une décision commerciale typique d'une entreprise qui forçait les propriétaires d'un ancien iPhone à acheter un téléphone. capable de récupérer la vitesse d'utilisation.
Comme cela arrive souvent, l'explication est venue tardivement et mal, et la crédibilité d'Apple en la matière a été perdue, donc dans de nombreux pays, les utilisateurs se sont organisés pour prendre des mesures collectives contre la société iPhone, qui encore aujourd'hui, près de cinq ans plus tard, je suis toujours dans le processus de résolution.
La mise à jour iOS 10.2.1 et les versions ultérieures ont introduit de nouvelles mesures pour protéger la durée de vie de la batterie et visent à garantir que l'iPhone a la durée de vie la plus longue possible, même lorsque la qualité de la batterie se détériore.
Cependant, l'état d'esprit collectif suppose que quoi qu'ils disent, leur objectif ultime est de forcer les utilisateurs à acheter un nouvel iPhone dès que possible.
Apple a créé un programme mondial de remplacement de batterie abordable pour les appareils dont le nombre de cycles est faible et a introduit des fonctionnalités supplémentaires pour aider à surveiller l'état de la batterie.
Apple a fait l'objet de poursuites similaires en Belgique, en Espagne, en Italie et au Portugal. Apple a déjà conclu des règlements à l'amiable pour le procès aux États-Unis, payant entre 310 et 500 millions de dollars, et une enquête menée par l'État qui lui a coûté 113 millions de dollars.
