Apple a publié macOS Big Sur 11.2.1 pour résoudre un problème qui peut empêcher le chargement de la batterie dans certains modèles de MacBook Pro 2016/2017 et a publié un document d'assistance avec plus de détails.
Apple affirme qu'"un très petit nombre de clients" avec les modèles 2016 et 2017 des MacBook Pro 13 pouces et 15 pouces ont rencontré un problème avec la batterie, qui est incapable de charger plus de 1%. L'indicateur d'état de la batterie sur les ordinateurs portables concernés indique « Réparation recommandée ».
Pour identifier votre modèle de Mac, cliquez sur le logo Apple dans le coin supérieur gauche de l'écran, puis sur À propos de ce Mac. Les modèles suivants peuvent être concernés par ce problème :
- MacBook Pro (13 pouces, 2016, deux ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pouces, 2017, deux ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pouces, 2016, quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 pouces, 2017, quatre ports Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 pouces, 2016)
- MacBook Pro (15 pouces, 2017)
Si votre MacBook Pro présente ce comportement, Apple suggère de contacter l'entreprise pour remplacer la batterie gratuitement. Quoi qu'il en soit, Apple examinera l'ordinateur portable avant de remplacer la batterie pour certifier qu'il est couvert par ce problème.
Si votre MacBook Pro ne rencontre pas ce problème, la mise à jour vers macOS Big Sur 11.2.1 reste l'option la plus intelligente, par mesure de précaution. Il existe également un correctif pour Catalina (macOS 10.15.7) qui évite le problème.
