A Apple lançou o macOS Big Sur 11.2.1 para resolver um problema que pode impedir o carregamento da bateria em alguns modelos de MacBook Pro 2016/2017 e lançou um documento de suporte com mais detalhes.
A Apple diz que "um número muito pequeno de clientes" com os modelos de 2016 e 2017 do MacBook Pro de 13 e 15 polegadas teve um problema com a bateria, que não consegue carregar mais de 1%. O indicador de status da bateria nos laptops afetados indica “Reparo recomendado”.
Para identificar o modelo do seu Mac, clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da tela e clique em Sobre este Mac. Os seguintes modelos podem ser afetados por esse problema:
- MacBook Pro (13 polegadas, 2016, duas portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2017, duas portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2016, quatro portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (13 polegadas, 2017, quatro portas Thunderbolt 3)
- MacBook Pro (15 polegadas, 2016)
- MacBook Pro (15 polegadas, 2017)
Se o seu MacBook Pro apresentar esse comportamento, a Apple sugere entrar em contato com a empresa para substituir a bateria gratuitamente. Independentemente disso, a Apple examinará o laptop antes de substituir a bateria para certificar que ele está coberto por esse problema.
Se o seu MacBook Pro não tiver esse problema, atualizar para o macOS Big Sur 11.2.1 ainda é a opção mais inteligente, por precaução. Há também um patch para Catalina (macOS 10.15.7) que evita o problema.
