Dans mes précédents articles (sur la visioconférence et la connexion internet), j'ai proposé une série d'astuces pour avoir une meilleure connectivité internet et les fonctionnalités nécessaires dans les ordinateurs pour la meilleure conduite de conférences et la lecture de contenu en streaming. Maintenant, je vais écrire sur les différentes applications et plates-formes les plus courantes qui ont été utilisées maintenant en ces temps de travail et d'étude à la maison.
De nombreuses applications émergent actuellement comme alternatives à celles déjà connues, certaines récentes et d'autres qui existent depuis un certain temps et ont été modifiées pour les besoins actuels. Je ne citerai pas tous les existants dans cet article, mais j'analyserai les plus courants, qui ont les fonctionnalités nécessaires actuellement requises, qui ont le maximum de compatibilité possible sur Mac, PC, Android ou iOS, et qui ont une démo temporaire version.
Avant de commencer l'analyse, je mentionnerai les fonctionnalités requises dans les applications multi-conférences :
- Possibilité de connecter caméras et micros de 2 personnes ou plus en même temps, avec possibilité de les contrôler à distance,
- Inclure une forme de communication textuelle entre les participants
- Partagez votre écran d'ordinateur avec d'autres applications d'assistance
- Lire du contenu audiovisuel préenregistré
- Inclure les pages Internet à afficher dans la session
- Autoriser l'enregistrement de session
- Facilité de gestion et d'exploitation
La plupart des entreprises et des centres d'enseignement ont déjà sous-traité des plates-formes qui incluent l'interaction et le travail collaboratif à l'aide d'applications intégrées telles que : calendriers, agendas, traitements de texte, feuilles de calcul et applications de présentation, les plus populaires étant Google Meet et Microsoft Teams, ce qui facilite l'attribution des tâches. , collaboration entre groupes de travail, archivage ordonné des documents générés et enregistrement audiovisuel de la séance.
Les deux plates-formes sont très robustes et offrent de nombreuses options de programmation et d'exploitation, mais le fonctionnement complet nécessite l'achat de licences d'entreprise ou éducatives. Cependant, les versions gratuites des deux plates-formes disposent d'excellents outils de base pour l'utilisation et la collaboration. Les deux sociétés disposent d'excellents services cloud étendus, elles n'ont donc pas trop souffert de la demande actuelle pour leurs services.
La plate-forme avec l'utilisation personnelle et familiale la plus élevée et celle de certaines petites entreprises ou centres éducatifs est Zoom. Cette plate-forme existe depuis 2012, mais elle n'est devenue aussi populaire qu'au début de l'année pour des raisons évidentes.
La société Zoom Video Communications n'a pas été en mesure d'adapter ses serveurs au rythme auquel les utilisateurs demandent ses services, qui ont fonctionné raisonnablement bien pour 10 millions d'utilisateurs dans le monde en janvier, atteignant de manière inattendue 200 millions d'utilisateurs en mars dernier et d'autres qui continuent à s'ajouter chaque jour.
Réduire la taille d'un service dans les conditions actuelles est une tâche titanesque qui comprend une grosse injection de capital économique et humain, ajoutant que tout ce qui devient très populaire sur Internet attire l'attention de toutes sortes de pirates informatiques, qui ont réussi à s'infiltrer dans la plateforme donc. il y a des entreprises qui ont empêché son utilisation pour protéger leurs communications et documents.
Zoom a également limité ses services en diminuant considérablement la qualité de la transmission audio et vidéo, limitant les sessions de compte gratuites à 40 minutes. Pour ces raisons, Zoom n'est peut-être pas la meilleure plate-forme à utiliser de manière plus professionnelle aujourd'hui.
Les autres options moins connues sont Webex Meetings, GoTo Meetings, ezTalks et Free Conference. Tous ont fondamentalement les exigences susmentionnées, fonctionnent sur différents appareils et systèmes d'exploitation et ont des versions d'essai mineures ou gratuites, mais certains ne sont pas si faciles à gérer et à utiliser et parce qu'ils ne sont pas très populaires, ils ne sont pas largement utilisés aujourd'hui, même en considérant qu'il n'est pas facile de convaincre d'autres utilisateurs de télécharger et d'apprendre à utiliser une nouvelle application, ayant déjà utilisé et connu des options. Cela dit, les plateformes les plus utilisées aujourd'hui sont celles proposées par Google, Microsoft et Zoom.
Avec cette nouvelle forme de communication de groupe, divers réseaux sociaux et applications de communication offrent de nouvelles options : les Messenger Rooms utilisées par Facebook et WhatsApp, les plateformes quelque peu oubliées Skype et Twitter et Instagram qui intégreront bientôt les services Zoom dans une version adaptée à vos communications. Ces services ne sont pas destinés à être utilisés comme une solution commerciale ou éducative complète, permettant aux utilisateurs de réseaux sociaux d'effectuer des sessions multi-utilisateurs principalement sur des appareils mobiles pour les contacts de la famille et des amis.
Evidemment, on ne peut manquer de mentionner FaceTime, un service bien connu des utilisateurs d'Apple depuis plusieurs années, qui n'est pas conçu pour le travail ou les études, mais c'est l'une des premières applications pour appareils mobiles, comme Skype, qui peut être utilisée pour plusieurs -conférence, atteignant aujourd'hui 32 utilisateurs simultanés dans le cas de FaceTime et 50 dans le cas de Skype.
Les deux options ont une excellente qualité audio et vidéo, sont faciles à gérer et à utiliser et sont gratuites, même s'il faut considérer que FaceTime ne fonctionnera que sur les appareils iOS et les ordinateurs Mac.Il convient de noter que la nouvelle version de Skype comprend déjà un des options de travail ou d'études qui méritent d'être évaluées comme une option viable et gratuite.
En plus des fonctionnalités des plates-formes mentionnées ci-dessus, plusieurs ressources sont actuellement utilisées qui sont ajoutées pour augmenter et améliorer les sessions, telles que la lecture de contenu audiovisuel, des présentations animées et également l'ajout d'autres sessions ou participants au sein de la session active que vous vous connectez à partir d'autres services et appareils portables.
Cela nécessite une opération plus complexe et avec des ordinateurs qui ont plus de ressources qu'un ordinateur commun, comme une carte vidéo avec 4 Go de mémoire ou plus, des accessoires de capture vidéo HDMI ou SDI, 16 Go de RAM, une mémoire externe SSD 6G USB-C ou des appareils Thunderbolt pour les médias et une connexion Internet symétrique et stable de 15 Mbps ou plus.
Nous n'avons pas tous ces ressources à portée de main, mais il y a la possibilité d'utiliser ces ressources en faisant les sessions et les présentations en collaboration, pour répartir le travail entre un ou plusieurs collaborateurs et leurs ordinateurs.
La première chose est de déterminer lequel des contributeurs de la session a la meilleure connexion Internet et le meilleur ordinateur pour être l'initiateur et l'opérateur du service. Que la session compte peu ou beaucoup de participants, le serveur de la plate-forme utilisée est le lieu où sont gérés tous les accès audio et vidéo, les multiples connexions Internet et autres fonctions nécessaires au trafic et à la circulation du signal, ce qui constitue la charge la plus lourde du processus. , cependant, celui qui gère le service doit avoir le meilleur ordinateur et le meilleur signal internet possible puisque d'où provient la session, c'est d'où la gestion des participants, les contrôles d'accès, l'activation des caméras et des microphones, la disposition des écrans des participants et autres opérations et contrôles,
Une fois cela résolu, les différentes tâches devront être réparties entre les collaborateurs, par exemple, l'un aura le contrôle des présentations graphiques et de la reproduction des contenus audiovisuels, un autre s'occupera de la communication textuelle pour les questions et réponses, un autre établira l'ordre des participants et l'activation des caméras et des microphones et un autre pourra modérer la session sans être à deux mains avec plusieurs écrans essayant de résoudre tout ce qui précède en même temps. Si vous n'avez pas beaucoup de collaborateurs, vous essayerez de répartir les activités entre au moins deux personnes pour une meilleure session.
Concernant la reproduction de contenus audiovisuels, sur les ordinateurs Mac, il existe trois principaux lecteurs de contenus audiovisuels : QuickTime player et iTunes, qui sont natifs du système d'exploitation, et VLC player, qui peut être téléchargé gratuitement. QuickTime a l'inconvénient de devoir être actionné manuellement, là où il sera préférable d'utiliser iTunes puisqu'il peut être contrôlé avec les touches F7 à F12. Les deux applications ne lisent pas la gamme complète de conteneurs vidéo et de codecs créés dans Windows et d'autres appareils, et c'est là que VLC est utilisé, qui peut lire pratiquement tous les types de médias et peut être programmé pour être contrôlé également à partir du clavier.
Ces joueurs peuvent être ajoutés aux sessions sous forme de captures d'écran. Microsoft Power Point est utilisé pour les présentations graphiques, ce qui est inclus dans les applications payantes d'Office 365 ou d'Apple Keynote, cette dernière bien connue des utilisateurs de Mac et qui est désormais gratuite.
Enfin, il faut noter l'application OBS Studio. C'est une application gratuite très puissante qui possède de nombreuses fonctions avancées similaires au fonctionnement d'un studio de télévision, pour une meilleure conception visuelle des sessions, gestion de diverses sources audio et vidéo, intégration d'appels vidéo depuis iPhone ou Android externe à la session et de nombreuses autres fonctions utiles pour les sessions avancées.
Cette application nécessite l'utilisation d'ordinateurs de dernière génération avec des processeurs quad i5 ou supérieur, minimum 16 Go de RAM, et des cartes vidéo Nvidia, qui ne sont plus utilisées dans les derniers ordinateurs Apple, ou AMD présent dans les derniers Mac. utilisez cette application car la programmation et le fonctionnement ne sont pas très intuitifs.
Cette application peut diffuser directement des sessions sur des plateformes telles que YouTube ou Facebook, ou l'intégrer sous forme de capture d'écran dans la session de la plateforme utilisée. Il vaut la peine de télécharger cette application pour en savoir plus sur ses fonctions et son utilisation, car c'est un outil puissant qui peut être utilisé avec les applications des plates-formes déjà mentionnées.
J'espère qu'avec ces trois premiers articles que j'ai présentés, il sera plus facile de comprendre comment utiliser au mieux les ordinateurs et le service Internet en ces temps de travail et d'étude à la maison.
Antonio Maldonado. antonio@fac-mac.com
