Comment puis-je changer mon forfait Netflix rapidement et facilement ?
- Clients enregistrés à Netflix avec votre e-mail ou votre numéro de téléphone et votre mot de passe. Si ce n'est pas le cas, découvrez comment résoudre les problèmes de connexion Netflix courants.
- Connectez-vous Ă votre compte.
- Cliquez maintenant sur "Profil". Il est situé dans le coin supérieur droit de l'écran.
- Lorsqu'un menu apparaît, sélectionnez «À propos du régime» (vous pouvez aussi dire "Détails du projet"). Dans cette option, vous pouvez voir quel plan vous avez actuellement sur la plateforme.
- Pour changer le plan que vous avez actuellement, vous devez cliquer sur l'option "Changer de forfait".
- Une page apparaîtra montrant tous les forfaits proposés par Netflix. Sur cette page, vous pouvez voir les plans, une brève description de ce que chaque plan offre et les prix.
- Sélectionnez le plan plus adapté à vous et appuyez sur le bouton "Continuer" (Mettre à jour).
- Maintenant, vous devez confirmer si vous êtes sûr du changement que vous avez effectué, puis, vous devez cliquer sur "Confirmer le changement" (Confirmation).
- La modification prendra effet à compter de la date indiquée.
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Informations Ă retenir :
- Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte, vous devez cliquer sur "As-tu besoin d'aide?" .
- Si votre compte Netflix est suspendu, vous ne pourrez pas changer de plan, vous devrez attendre que votre compte soit réactivé.
- Lorsque vous changez votre plan pour un plan supérieur, cela viendra appliqué immédiatement et le nouveau coût sera facturé à la prochaine date de facturation.
- Si vous changez votre forfait pour un forfait inférieur, il s'appliquera à la prochaine date de facturation et le prix sera également facturé à cette date.
- Netflix offre una variété de plans à ses utilisateurs, y compris piano standard (SD), haute définition (HD) et ultra haute définition (UHD). Gardez à l'esprit que plus le coût du plan Netflix est élevé, plus les avantages sont importants. Dans certains, il est même possible de télécharger des films et des séries Netflix sur votre PC pour les regarder sans connexion Internet.
- Si vous rencontrez des problèmes pour modifier votre plan, vous devez contactez la plateforme Netflix pour obtenir de l'aide.
- Si vous souhaitez annuler ou supprimer votre abonnement Netflix, nous vous montrerons comment procéder.
Comment changer mon forfait Netflix si je suis facturé via iTunes ?
Si vous utilisez iTunes pour payer la plate-forme Netflix, vous devrez mettre Ă niveau votre forfait via cette plate-forme Apple.
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- Ouvrez iTunes sur votre ordinateur.
- Clients enregistrés avec votre identifiant Apple et votre mot de passe. L'identifiant est le même que celui que vous utilisez lors du paiement de votre facture.
- Allez dans le coin supérieur droit et cliquez sur votre "Compte" (photo de profil).
- Lorsqu'un menu s'affiche, vous devez sélectionner "Information sur le compte", il peut également s'afficher sous la forme "Afficher mon compte".
- Votre compte iTunes s'ouvrira et vous demandera de saisir Ă nouveau votre identifiant Apple.
- Cliquez maintenant sur la rubrique "RĂ©glages".
- Sur le côté droit des abonnements, vous verrez l'option "Faire en sorte", cliquez sur cette option.
- Faites maintenant défiler jusqu'à l'option Abonnements Netflix, sur le côté droit, vous verrez l'option "Éditer" sélectionnez-le. Si vous ne voyez aucun abonnement Netflix, vous devez vous assurer que vous avez correctement saisi votre identifiant Apple ou que vous vous êtes abonné directement depuis Netflix et non via iTunes.
- Choisissez le nouveau forfait.
- Après avoir sélectionné le plan, une boîte de dialogue apparaîtra dans laquelle vous devrez confirmer que vous êtes sûr de changer ce plan ; cliquer sur "Confirmation". Il peut vous demander de vous reconnecter à iTunes.
- Vous pourrez voir le nouveau plan dans votre compte.
Données d'intérêt :
- Le plan sera mis à jour immédiatement et le montant total du plan sera facturé au moment de la mise à niveau et la date de facturation sera modifiée automatiquement.
- Si vous n'avez pas entièrement utilisé le plan précédent, Netflix vous remboursera la partie inutilisée de ce plan.
- Si votre abonnement a commencé avant le 10 mai 2014, vous ne pouvez pas modifier votre forfait via iTunes ; vous devez supprimer votre compte iTunes et sélectionner le nouveau mode de paiement via Netflix.