Parfois, cela se produit lors de l'ouverture de la galerie pour voir nos fichiers image ou vidéo, d'autres fois, cela se produit simplement lors de l'exécution d'une application de quelque nature que ce soit. Nous constatons un arrêt automatique, complètement inattendu, qui ruine nos plans et notre expérience d'utilisation du mobile.
Ce que nous allons faire, c'est expliquer certaines des méthodes pour résoudre le problème de plantage de l'application, valido unique pour les appareils Android. Si aucune de ces étapes ne résout vos problèmes, vous devriez commencer à chercher un technicien de confiance pour diagnostiquer correctement le problème.
Comment résoudre le problème "L'application s'est arrêtée" sur Android ?
1- La première solution que nous allons vous proposer est simple à mettre en oeuvre. Nous allons accéder à l'une des applications qui nous pose problème, dans ce cas nous prendrons la galerie, c'est là que ça arrive à beaucoup. Appuyez et maintenez l'application (qui est déjà présente sur le téléphone par défaut) et nous ferons glisser son icône sur le texte À propos de l'application, qui apparaîtra en haut de l'écran.
Dans le menu qui apparaît, nous choisirons l'option Stockage. Dans une dernière étape, vous appuyez sur les boutons Effacer les données e Vider le cache pour libérer de l'espace (vos photos ou votre application ne seront pas supprimées, juste des trucs inutiles).
2- Dans le cas d'applications non installées en usine, nous effectuerons le processus comme avant. Mais, si l'erreur n'est pas résolue, nous devons la désinstaller et la réinstaller. Cette action permettra une installation propre, laissant derrière vous tous les problèmes que vous pourriez avoir.
3- On peut essayer de redémarrer notre appareil mobile. Cela permettra un démarrage propre, qui optimise les applications installées, améliorant la fluidité du téléphone.
4- Si vous avez trop d'applications, vous pouvez essayer de supprimer les moins nécessaires.
5- Les processus en arrière-plan consomment notre batterie et notre mémoire RAM. Ils sont une cause très fréquente de problèmes dans le fonctionnement des smartphones. Vous pouvez utiliser une application comme KillApp pour Fermer automatiquement tous les processus d'arrière-plan.
6- En cas d'échec du Play Store, vous devrez faire quelque chose de très simple. Si la première étape n'a pas fonctionné, essayez de supprimer les mises à jour de cette application. En restant fidèle à la version d'usine, vous éviterez de nombreux problèmes de compatibilité.
Mesures extrêmes pour réparer votre téléphone
Une autre mesure pour résoudre le problème de l'application qui s'est arrêtée est réinitialiser matériellement le notre téléphone portable. C'est la dernière étape que nous devons franchir, car la réinitialisation matérielle implique la réinitialisation d'usine de notre appareil.
En d'autres termes, toutes vos installations et configurations seront supprimées, pour cette étape vous devez d'abord sauvegarder tous vos fichiers importants (photos, enregistrements, documents, notes).
N'insiste pas. Si les fonctionnalités de votre appareil ne sont pas optimales pour certaines applications, il est préférable de trouver un moyen de Acheter un nouveau, même s'il s'agit d'une dépense d'argent supplémentaire.
Comment garder mon téléphone en bon état ?
Après avoir mis toutes ces astuces en pratique, vous n'aurez plus plus de problèmes avec le téléphone, au moins pour un moment. Afin de maintenir le bon fonctionnement de votre mobile, vous devez vous rappeler de lui donner un entretien périodique. Recherchez des applications qui nettoient la mémoire et libèrent de la RAM, supprimez les fichiers inutiles, désactivez-les de temps en temps.
N'oubliez pas que, comme mentionné au début, si l'erreur n'a pas été résolue, il peut être nécessaire de contacter un technicien spécialisé. C'est parce que, bien sûr, c'est un problème matériel, qui ne peut pas être corrigé sans vérifier physiquement le mobile.
