Às vezes ocorre ao abrir a galeria para ver nossos arquivos de imagem ou vídeo, outras vezes ocorre simplesmente ao executar um aplicativo de qualquer tipo. Encontramos uma rescisão automática, completamente inesperada, que arruína nossos planos e nossa experiência de uso do celular.
O que faremos é explicar alguns dos métodos para resolver o problema de travamento do aplicativo, válido unicamente para dispositivos Android. Se nenhuma dessas etapas resolver seus problemas, você deve começar a procurar um técnico de confiança para diagnosticar corretamente o problema.
Como corrigir o problema "Aplicativo parou" no Android?
1- A primeira solução que lhe propomos é simples de implementar. Vamos acessar um dos aplicativos que está nos dando problemas, neste caso vamos levar a galeria, que é onde isso acontece com muitos. Pressione e segure o aplicativo (que já está presente no telefone por padrão) e arrastaremos seu ícone sobre o texto Sobre o aplicativo, que aparecerá na parte superior da tela.
No menu que aparece, escolheremos a opção Armazenamento. Como último passo, você tocará nos botões Limpar dados e Limpe o cache para liberar espaço (suas fotos ou aplicativos não serão excluídos, apenas coisas inúteis).
2- No caso de aplicativos não instalados de fábrica, realizaremos o processo como antes. Mas, se o erro não for resolvido, precisamos desinstalá-lo e instalá-lo novamente. Esta ação permitirá uma instalação limpa, deixando para trás quaisquer problemas que você possa ter.
3- Podemos tentar reinicie nosso dispositivo Móvel. Isso permitirá uma inicialização limpa, que otimiza os aplicativos instalados, melhorando a suavidade do telefone.
4- Se você tiver muitos aplicativos, tente excluir os menos necessários.
5- Os processos em segundo plano consomem nossa bateria e memória RAM. Eles são uma causa muito comum de problemas no funcionamento de smartphones. Você pode usar um aplicativo como KillApp para perto automaticamente todos os processos em segundo plano.
6- Caso a Play Store não funcione, você terá que fazer algo bem simples. Se a primeira etapa não funcionou, tente excluir as atualizações deste aplicativo. Mantendo-se fiel à versão de fábrica, você evitará muitos problemas de compatibilidade.
Medidas extremas para reparar seu telefone
Outra medida para resolver o problema do aplicativo que parou é redefinir com força o nosso celular. Este é o último passo que precisamos dar, pois a redefinição de hardware envolve a redefinição de fábrica do nosso dispositivo.
Em outras palavras, todas as suas instalações e configurações serão excluídas, para esta etapa você deve primeiro fazer backup de todos os seus arquivos importantes (fotos, gravações, documentos, notas).
Não empurrá-lo. Se os recursos do seu dispositivo não forem ideais para alguns aplicativos, é melhor encontrar uma maneira de compre um novo, mesmo que seja uma despesa extra de dinheiro.
Como manter meu telefone em boas condições?
Depois de colocar todos esses truques em prática, você não terá mais problemas com o telefone, pelo menos por enquanto. Para manter seu celular funcionando corretamente, você precisa se lembrar de dar-lhe manutenção periódica. Procure aplicativos que limpem memória e liberem RAM, excluam arquivos desnecessários, desligue-o de vez em quando.
Lembre-se que, conforme mencionado no início, caso o erro não tenha sido resolvido, pode ser necessário entrar em contato com um técnico especializado. Isso porque, é claro, é um problema de hardware, que não pode ser consertado sem verificar fisicamente o móvel.
