Não há dúvidas de que a HBO oferece um excelente serviço, porém é comum querer cancelar a assinatura em algum momento. Seja porque você não gosta mais da plataforma ou porque encontrou problemas como ocorreu um erro e o serviço pode estar temporariamente indisponível, no entanto, independentemente do motivo, é importante ter em mente que Cancelar a assinatura na HBO é um processo muito simples.
Mas se você ainda não sabe como fazer, não se preocupe porque aqui vou te mostrar passo a passo como você pode fazer. Desta forma, o procedimento será muito mais fácil do que o normal.
Etapas para cancelar ou cancelar a assinatura da HBO
Se você deseja cancelar a assinatura de HBO, o que você precisa fazer é muito simples e não vai demorar muito. O melhor de tudo é que você pode fazer isso do seu computador ou smartphone, para que possa fazê-lo convenientemente em qualquer dispositivo que tenha.
Cancelar a assinatura da HBO do seu computador
Para cancelar uma assinatura do seu computador, você precisa fazer o seguinte:
- Acesse o site oficial da HBO e Acesso
- Assim que estiver na sua conta, você precisa clicar no seu nome de usuário
- Várias opções aparecem imediatamente, clique em "Minha conta"
- Em seguida, você precisa encontrar e selecionar a categoria "Assinaturas e compras"
- Nesta seção você pode ver se tem um período de teste gratuito e quando está ativo (no caso de um novo usuário)
- Da mesma forma, você terá a opção "Cancelar assinatura"
- Você precisa marcar o mesmo e, em seguida, uma janela pop-up aparece onde você precisa confirmar esta ação, clique em "Sim, cancelar minha assinatura"
- Depois de fazer isso, você já cancelou a assinatura do serviço HBO. No entanto, se você ainda estiver com o período de teste em andamento, poderá fazer login na plataforma normalmente, até que termine.
Cancele sua assinatura HBO do seu celular
Embora exista um aplicativo HBO para smartphones, não é possível cancelar ou cancelar a assinatura de sua conta por meio dele. No entanto, você pode fazer isso usando o navegador do seu dispositivo. Deve-se notar que este procedimento não é necessário se você tiver um computador. No entanto, se lhe parecer mais conveniente fazê-lo a partir do seu telemóvel, pode fazer o seguinte:
- Abra o navegador padrão do seu dispositivo
- Entre na página oficial da HBO e Acesso
- Então clique Configurações
- Então clique "Minha conta"
- Assim que você entrar nesta opção, dentro dela você encontrará a opção novamente Configuração, você deve selecioná-lo
- Abaixo estão as novas alternativas para configurar. Clique em "Assinaturas e compras"
- Imediatamente podemos ver e marcar a opção "Cancelar assinatura"
- Por fim, confirme a ação selecionando o Botão "Sim, cancelar minha assinatura" que aparece na janela pop-up.
- Dessa forma, você já cancelou a assinatura do seu dispositivo móvel.
No entanto, existe outro método para cancelar a assinatura da HBO. Como os usuários podem ligar gratuitamente para o número oficial da HBO Espanha que é 900834155 ou enviar um e-mail para contacto@hboespana.com.
Por fim, esperamos que este artigo tenha ajudado você. No entanto, gostaríamos de ter o seu notícias. Você conseguiu cancelar a assinatura da HBO? Você acha que a HBO oferece um serviço de qualidade? Deixe-nos as suas respostas nos comentários.
