Pode ser necessário remover uma assinatura da Netflix ou até mesmo corrigir um bug específico. Por exemplo, "O Netflix trava e não consigo visualizar nenhum conteúdo".
Neste artigo, mostrarei a maneira mais fácil de entrar al atendimento ao cliente para o aplicativo Netflix. Então siga os passos que mostrarei abaixo, a partir do sistema Android, iOS ou até mesmo de uma Smart TV.
Atendimento ao Cliente
Se você é membro do aplicativo e deseja saber onde pode ligar para a Netflix ou para os números de atendimento ao cliente, faça o seguinte:
- Primeiro você precisa abrir o aplicativo e digitar seu nome de usuário e senha caso ainda não tenha feito isso para acessar a Netflix.
- Agora você selecionará a opção » Menu » Que geralmente está localizado no lado direito da janela principal do aplicativo.
- Vá para a parte inferior da janela e você deve selecionar a opção chamada » Ayuda ", Às vezes também pode aparecer como" Ligue para a central de atendimento ".
- Para fazer a chamada, basta selecionar a opção » chamada "Ou você pode obtê-lo como" Chamada ".
Dessa forma, você pode ligar para a Netflix para falar com o atendimento ao cliente e resolver seu problema.
Sistema Sul operacional Android
Se você é um daqueles que possui dispositivos com Android, também pode ligar para a Netflix para atender sua solicitação. Você só precisa fazer o seguinte:
- Primeiro você precisa acessar o aplicativo Netflix do seu dispositivo móvel ou tablet. Lembre-se de inserir seus dados caso ainda não o tenha feito.
- Agora você deve selecionar a opção » Ayuda »Localizado na tela de login.
- Agora você só precisa selecionar a opção » Chamada "Que você também pode obter como" chamada ".
Em sistemas operacionais iOS
Se você tiver dispositivos com iOS, você também pode ligar para a Netflix, então você precisa seguir estas etapas para que eles resolvam seu problema.
- No caso do iOS, você deve entrar no aplicativo e selecionar " log in »Localizado na parte superior direita da janela, digitando seus dados, nome de usuário e senha.
- Agora você só precisa selecionar a opção » Ayuda »Localizado no canto superior direito da janela de login.
- E você simplesmente selecionará a opção " Chamada "Que você também pode obter como" chamada ".
Para Android e iOS, pode ser necessário sair se não conseguir acessar a tela de login.
Este é o caso de quem tem problemas apenas para fazer login em sua conta Netflix, pois não aceita o nome de usuário ou senha, ou por algum outro motivo.
A chamada gratuita?
Ao fazer sua ligação de atendimento ao cliente pelo aplicativo Netflix, você não será cobrado pela ligação é grátis.
Mas para isso você precisa estar conectado a uma rede WiFi, pois a chamada é feita através da rede de navegação. Você também pode fazer a chamada usando seus dados de navegação, funciona da mesma forma que o WiFi, mas neste caso, se você não tiver um plano de dados, será cobrado o saldo.
Eu recomendo que você tenha um bom plano de navegação WiFi para fazer a chamada, pelo menos 10 MB em paralelo, tanto upstream quanto downstream.
Pois se você tiver um plano de navegação abaixo disso, poderá ter problemas de recebimento ao fazer a ligação, e é provável que não consiga resolver nada.
Lembre-se que o ideal neste tipo de caso é ter um comunicação muito suave, para que ambos os lados possam se entender sem problemas.
