Cet article est lié à "Le petit bureau qui est parti en télétravail sans s'en rendre compte" donc je vous conseille de le lire avant de continuer.
En stockant toutes les informations sur le NAS, il y avait un risque qu'un problème se produise et se perde. Allez, comment cela peut-il nous arriver avec notre ordinateur ou l'appareil que nous utilisons. Il est donc nécessaire de faire des copies de sauvegarde.
A quoi sert une sauvegarde ?
Nous avons l'information là où nous l'avons, elle est toujours en danger.
- L'appareil contenant les informations peut être endommagé
- Les logiciels malveillants peuvent l'altérer ou l'éliminer
- Nous pouvons le supprimer ou le modifier nous-mêmes par erreur
- Ils peuvent voler notre appareil
- Il pourrait y avoir un accident, un incendie...
La seule façon de rester calme est d'avoir des sauvegardes. Mais les sauvegardes doivent répondre à certaines exigences minimales :
- Ils doivent être sur d'autres appareils - si nous copions sur le même disque, presque toutes les raisons que nous avons mentionnées précédemment pourraient l'affecter. Si le disque est endommagé, un malware entre, un incendie, un vol… nous perdrions l'information et sa copie.
- Ils doivent être à un autre endroit : si on le fait sur un autre disque mais que c'est au même endroit, un vol ou un incendie pourrait aussi l'affecter.
L'expérience nous apprend qu'il est recommandé qu'ils remplissent également les conditions suivantes :
- Doit être fait automatiquement : si des copies doivent être faites manuellement par l'utilisateur, elles ne seront probablement pas faites. Un jour on oublie, un autre jour on y va en vitesse, etc...
- Ils doivent être versionnés : différentes copies ou versions d'un même fichier doivent être enregistrées au fur et à mesure que nous le modifions. Par conséquent, si nous commettons une erreur, nous pouvons revenir sur plusieurs versions jusqu'à ce que nous trouvions une copie qui contienne ce que nous recherchons.
Voici comment le bureau l'a fait
Revenant au cas du petit bureau, un système de sauvegarde basé sur deux disques a été monté.
D'un côté, il y avait un disque dur USB connecté au NAS où l'application Hyperbackup de Synology effectuait des sauvegardes versionnées chaque nuit. Aucun utilisateur n'a accédé à ce disque, juste un utilisateur créé sur le NAS à des fins de sauvegarde et avec son propre mot de passe. De cette façon, personne ne pouvait le manipuler, pas même par erreur.
Mais ce disque ne répond pas à l'exigence d'être dans un endroit différent. Si vous entrez pour voler ou s'il y a un incendie, la copie peut être perdue.
Puis un autre NAS identique a été installé chez le propriétaire. Hyperbackup a également créé une copie versionnée chaque nuit sur cet autre NAS, avec un utilisateur dédié.
Pourquoi alors la clé USB si on a déjà les informations les plus sécurisées chez le propriétaire ? En plus d'augmenter la sécurité en ayant une copie supplémentaire, l'accès est beaucoup plus rapide si quelque chose doit être récupéré.
Outlook, un problème pour ma sauvegarde
Toutes les informations traitées par l'expédition étaient stockées directement sur le NAS, travaillant directement à partir de là avec le protocole Samba. Ainsi, aucune sauvegarde des ordinateurs des utilisateurs n'a été effectuée, car s'il y avait un problème avec l'un d'entre eux, les informations sur le travail se trouvaient sur le NAS et ses copies. Sauf pour le courrier électronique.
Le fait est que le système de sauvegarde vérifiait chaque nuit tous les fichiers qui avaient subi des modifications (un mot mis à jour, un nouveau pdf…) et ne faisait qu'une copie de ces fichiers. Ainsi, la copie du premier jour était très grande et durable, mais pour le reste des jours, je n'avais qu'à copier les changements qui s'étaient produits le même jour.
Le problème est qu'Outlook enregistre les informations dans un seul fichier, a.pst. Ledit fichier dans ce cas prenait 20 à 40 Go par utilisateur (bien que cela ne devrait pas être le cas, mais les utilisateurs font ce qu'ils veulent). Copier 20 à 40 Go par utilisateur chaque nuit était fou, et si vous aviez la version, on supposait que chaque nuit l'espace occupé avait augmenté du même montant.
Mais le problème était de copier sur le NAS du propriétaire. A l'époque il y avait l'ADSL, il n'y avait pas de fibre, donc le débit était beaucoup plus faible que maintenant, et pas seulement, le débit montant était beaucoup plus faible (on parle généralement de 1 Mb/s). Mais, pour boucler la boucle, je ne sais pas pourquoi, Movistar donnait des vitesses de téléchargement beaucoup plus lentes que d'habitude à l'époque, on parle de 512 ko/s dans certains cas et de 800 ko/s dans d'autres. Faire une copie de 20 à 40 Go, pour un seul utilisateur, était impossible, cela prenait plusieurs jours.
Nous pourrions penser que nous pouvons laisser toutes les informations de la requête dans un ou plusieurs .pst et laisser les informations les plus récentes, du mois dernier, dans un autre pst. Mais c'est que les pst qui n'avaient qu'à être lus, pour le simple fait de les ouvrir, étaient déjà modifiés et donc le logiciel de sauvegarde les incluait dans la copie de la nuit.
Thunderbird et Maildir
La solution est venue avec le système d'archivage de courrier Maildir, où chaque courrier est enregistré sur votre disque dur en tant que fichier séparé (et dans un format standard qui peut être ouvert par n'importe quel programme). C'est un gros plus, car en fin de compte, seuls les e-mails que vous avez reçus ou envoyés ce jour-là sont considérés comme des fichiers modifiés (et un autre fichier utilisé pour gérer ce stockage). Alors maintenant, ils voulaient faire de petites copies tous les jours.
Outlook ne peut pas utiliser ce système de stockage, mais Thunderbird le peut. Ensuite, les clients de messagerie et tous les messages ont été transmis à Thunderbird et au système de classement Maildir. De cette façon, vous pouvez faire des copies de sauvegarde chaque nuit, à la fois localement et à distance.
Et, pendant toutes les années où cela a fonctionné, cela n'a causé aucun problème.
Thunderbird a également amélioré d'autres activités de messagerie, mais ce n'est pas le sujet de cet article.
Notez que Thunderbird n'utilise pas Maildir par défaut, il utilise Mbox (tout comme Apple's Mail). Mbox fonctionne également pour les fichiers où tout est stocké, même s'il ne s'agit pas d'un seul fichier comme Outlook, mais d'un fichier par dossier. Il n'est toujours pas optimal pour cela comme Maildir. La première chose à faire dans Thunderbird est donc de configurer le stockage de cette manière.
Heureusement (doigts croisés, toucher du bois…) il n'y a jamais eu besoin de renfort.
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