Se você é um usuário normal Uber, você saberá que em geral às vezes temos que cancelar uma viagem. Provavelmente porque um amigo se ofereceu para lhe dar uma carona ou seus planos foram simplesmente alterados no último minuto. Se for esse o caso, você não precisa se preocupar, você pode cancelar sua viagem a qualquer momento seguindo este tutorial, mesmo que não saiba realmente como usar o aplicativo.
Não importa se o cancelamento ocorre antes do motorista ir buscá-lo ou mesmo enquanto você estiver a bordo. Aqui, daremos algumas instruções sobre como o sistema funciona cancelamento De viajar.
Cancelamento antes da chegada do motorista do Uber
- em aplicação, você tem que ir para a barra de informações, que você pode reconhecer, pois está em branco. Nessa seção, você verá o botão Cancelar, que deve ser pressionado.
- Assim que o botão for pressionado, ele deve ser pressionado novamente para que seja realmente cancelado.
É importante que você saiba que o cancelamento deve ser feito antes primeiros 2 minutos, depois de solicitar seu UBER. Nenhuma sobretaxa será cobrada se eles gastarem minutos 11, você cancela a viagem e o motorista não chegou para buscá-lo.
O que pode acontecer se eu quiser terminar a viagem mais cedo?
Se você já está no carro e decide descer mesmo quando a viagem ainda não acabou, tudo o que você precisa fazer é avisar o seu motorista, além de acrescentar quais os motivos, para que você entre no aplicativo e conclua a viagem para você.
Da mesma forma, se devido a algum tipo de erro, cancelar uma viagem enquanto ainda está em andamento, o motorista pode continuar a viagem e assim levá-lo ao seu destino sem nenhum problema, bastando solicitar um ajuste no pagamento final.
Como funcionam as taxas de cancelamento no Uber?
Le taxas de cancelamento são compensações que são atribuídas ao condutor pelo esforço e tempo que demorou a chegar ao seu endereço. Dessa forma, o aplicativo funciona com muito mais eficiência para todos.
Você pode cancelar sua viagem se fizer isso nos primeiros dois minutos de pedido de uma corrida. Apesar disso, você poderá se encontrar em diversas situações, nas quais será cobrada uma multa pelo cancelamento.
Estes taxas eles geralmente tendem a mudar e variar, pois dependem da cidade em que você está e do tipo de Uber que você escolheu.
Como evitar taxas de cancelamento?
As taxas associadas ao uso do Uber podem ser diferentes e, embora seja possível calcular a tarifa total de um Uber, uma taxa de cancelamento é uma questão diferente. Normalmente é recomendado solicitar o serviço Uber no momento da partida, como se o motorista esperasse mais de dois minutos dentro da unidade, ele pode cancelar a viagem, se desejar.
Existem fatores externos ao motorista e até mesmo à própria empresa, como trânsito, manifestações e / ou conserto de uma via, que podem causar atrasos no motorista do seu Uber, por isso os usuários são aconselhados a ter paciência para evitar uma taxa de cancelamento não é necessário.
Com essas dicas, você pode cancelar sua viagem ao Uber e evitar mal-entendidos com o motorista ou com o serviço técnico do aplicativo. Basta levar em consideração o limite de tempo que possui e o fato de avisar tudo o que acontece com o seu motorista.
