No meu artigo anterior (Dicas básicas para otimizar sua conexão com a Internet), assinei várias dicas para ter uma melhor conectividade com a Internet. Agora vou falar sobre boas práticas para sessões multiconferências e apresentações audiovisuais tão usadas hoje em dia, onde você tem que trabalhar em casa e os menores fazem as aulas online.
Dado que o problema de conectividade com a Internet nos dispositivos a serem usados foi resolvido, precisamos saber quais são as características do serviço que o provedor de Internet nos fornece e as características de nossos computadores.
Considere que, em geral, a Internet é utilizada para visualizações de páginas, reprodução de conteúdo audiovisual, WhatsApp, e-mail e redes sociais, onde a velocidade de download é principalmente necessária.
Passo 1: Saiba que tipo de conexão você tem.
Uma conexão doméstica normal pode consertar esses serviços sem muitas complicações, mas o problema começa quando há três ou mais dispositivos conectados ao mesmo tempo para assista a filmes, YouTube ou navegue nas redes sociais.
Um serviço comum para residências oferece telefonia, televisão e internet com velocidade de transferência (banda) de 80 Mbps (Megabits por segundo) no download e 10 Mbps em média no upload, e é chamado de serviço assimétrico devido à diferença entre carga e descarga . .
Se você ler as condições do serviço - o que, aliás, quase ninguém faz -, diz que a taxa de transferência contratada é "até" as taxas indicadas no contrato, mas não de forma fixa ou estável. O serviço é prestado com o “melhor esforço” uma vez que, devido à forma do contrato e à tarifa acordada, o serviço não é dedicado e varia de acordo com a carga de serviço da área em que se estabelece a ligação.
De referir ainda que os dispositivos de ligação à rede instalados pelos prestadores para o serviço doméstico não estão a funcionar e muitas vezes os técnicos não disponibilizam os códigos de acesso para fazer uma configuração de serviço mais dedicada.
Se o provedor de serviços contratado oferecer conexões simétricas (mesmas velocidades de download e upload) por fibra ótica, ele funcionará muito melhor do que um serviço assimétrico por cabo coaxial. Isso depende da região em que eles estão, pois esse serviço não existe em todos os lugares. É aconselhável falar com o suporte técnico da empresa fornecedora contratada, para saber se é possível adquirir o serviço acima.
Para saber quais são as suas taxas de transferência, existem vários serviços online como https://www.testvelocidad.es/. Os resultados obtidos não são necessariamente precisos, mas dão uma boa ideia de como é a conexão para saber se as tarifas estão dentro dos parâmetros contratuais, bem como as necessárias para nossos objetivos.
Antes de falar quais são as velocidades de conexão ideais para conseguir uma boa comunicação, é necessário primeiro revisar as características do computador.
Passo 2: Conheça as possibilidades do seu computador
Nem todos os computadores funcionam adequadamente para comunicações "bidirecional", pois há vários fatores envolvidos além da navegação normal.
As características mínimas de um computador Mac são:
- Sistema operacional MacOS 10.9.x “Yosemite” ou posterior, conforme exigido pelos diferentes aplicativos a serem usados.
- Processador 2 MHz core 2.0 duo
- 8 MB de RAM
- Placa de vídeo com 512 MB de memória VRAM ou 1 GB se quiser reproduzir conteúdo audiovisual
- Câmera interna de 620 x 480 pixels e microfone embutido ou webcam USB-2 com microfone embutido
- Disco rígido de 7.500 RPM ou SSD se você quiser reproduzir conteúdo audiovisual
- Conexão Ethernet preferencial e conexão Wi-Fi
Em geral, esses recursos existem em computadores a partir de 2010 de diferentes modelos de Mac.
Isso não significa que os computadores com recursos menores ou mais antigos não funcionarão, mas você pode ter má qualidade de imagem e som, congelamentos, aplicativos fechando inesperadamente e até mesmo pânico indesejado do kernel. Recursos superiores aos mencionados melhoram substancialmente o desempenho.
Por que esses recursos são necessários?
Para responder a esta pergunta, você precisa conhecer os diferentes processos necessários para a comunicação bidirecional.
Primeiro, existem processos de vídeo e áudio, onde o computador terá que codificar, decodificar e preparar a "mídia" para receber e enviar pela Internet, o que exige o dobro de processos e uso de recursos do que quando nada mais está envolvido em download.
Em segundo lugar, Há sim confirmação de envio e recebimento e gerenciamento de tráfego, que é uma série de dados de baixa densidade diferentes de áudio e vídeo para verificar a ida e volta de dados de alta densidade e também inclui instruções para corrigir erros se houver algum na passagem de dados pela rede, ajustes de latência e sincronização, endereço IP e gerenciamento de portas, bem como outros dados de controle e transporte de rede.
Esses dados de baixa densidade não interferem muito na conexão e velocidade da internet, mas requerem uma alta velocidade de processamento, onde é necessário ter o microprocessador (CPU) sem ficar saturado pelos processos de áudio, vídeo e comunicação.
Em terceiro lugar, Há sim o processo e gerenciamento de aplicativos e o sistema operacional, como aplicativos de multiconferência, apresentações e reprodução de vídeo por si só exigem muito processamento, RAM e velocidade do disco rígido para reprodução que, não tendo os recursos acima, causa problemas antes mesmo de a comunicação ser estabelecida.
Abaixo estão as taxas médias de transferência para os diferentes serviços:
. Para gerenciar uma videochamada individual: 600 Kbps (upload e download) para vídeo alto qualidade e 1,2 Mbps para vídeo HD
. Para gerenciar uma videochamada em grupo: 1,2 Mbps (upload e download) para vídeo de alta qualidade e 2,4 Mbps para vídeo HD.
. Para visualização da Galeria: 1,8 Mbps (upload e download)
. Para compartilhar a tela de apresentação estática local como fotos, gráficos e pontos de energia adicionam upload de 150 Kbps
. Para compartilhar a tela de vídeo local, adicione upstream de 750 Kbps, alta qualidade e 1,5 Mbps para vídeo HD
• Para participar de uma sessão multiconferência, sem ter gerenciado a sessão: 800 Kbps (upload e download)
Essas taxas de transferência são para apenas uma conexão. Se houver várias pessoas com serviços semelhantes ou assistindo televisão pela Internet, os cálculos necessários terão que ser feitos para determinar em que medida o serviço de Internet contratado será funcional.
No meu próximo artigo, falarei sobre aplicativos multiconferência e players de conteúdo audiovisual para computadores Apple.
Antônio Maldonado.
