A Uber quer oferecer o melhor serviço para todos, por isso criou o Uber Assist que visa fornecer serviço especial para a recolocação de pessoas com deficiência, mobilidade reduzida, idosos e grávidas, e isso é conseguido através motoristas certificados que estão disponíveis para os referidos usuários.
A Uber providenciou para que seus motoristas parceiros recebam treinamento de instituições especializadas no setor. os motoristas são certificados por um exame para prestar um serviço confortável, seguro e eficiente.
Adaptado às necessidades dos passageiros com deficiência motora, intelectual ou sensorial; você pode ter certeza de que os motoristas do Uber Assist fornecerão um bom serviço.
Como posso usar o serviço Uber Assist?
- Você precisa entrar na Play Store e baixar o aplicativo Uber.
- Selecione o destino para o qual você está indo no campo "Para onde?"
- Escolha a opção Uber Assist na parte inferior da tela (em algumas cidades é necessário um código promocional para poder viajar gratuitamente), é importante selecionar esta opção para ser um motorista certificado Uber Assist que irá buscá-lo.
- Confirme sua localização para que o motorista do Uber Assist mais próximo possa buscá-lo.
- Não se esqueça de pressionar " Confirmar participação ".
- Se você deseja fornecer mais informações ao motorista, pode usar o chat disponível no aplicativo Uber e o motorista terá prazer em responder às suas perguntas.
- você pode desenhar o motorista que aceitou o pedido de saber sua chegada no mapa do aplicativo.
Cada carro pode transportar confortavelmente 4 passageiros; Se o passageiro com deficiência estiver viajando sozinho, os motoristas da Uber eles o ajudarão a entrar ou sair do veículo.
Além disso, os carros disponíveis para o Uber Assist eles são bastante espaçosos de acomodar caminhantes, scooters dobráveis ou cadeiras de rodas dobráveis.
A utilização do serviço Uber Assist não gera custos adicionais, o custo da viagem é semelhante ao UberX, portanto nenhum motorista cobrará dinheiro extra trazer cadeiras de rodas, animais de assistência ou ajudar o cliente a subir ou descer do veículo.
O melhor amigo do homem também é importante para o Uber
As pessoas com deficiência visual devem ter um cão de estimação (ou como é conhecido como cão-guia) ao lado deles; Esses animais não são simplesmente animais de estimação, mas o meio pelo qual seus donos podem levar uma vida mais funcional.
Para muitos deficientes visuais é difícil encontrar um meio de transporte que aceite o transporte do seu animal de estimação, mas Os motoristas do Uber Assist nunca se recusarão a transportar os animais de assistência da pessoa quem precisa ter a companhia desses animais com ele. O animal também terá o respeito que merece.
Se você sofre de algum tipo de deficiência ou tem um familiar ou amigo com limitação motora, sensorial ou intelectual, sinta-se à vontade para usar o Uber Assist que oferece-lhe uma viagem segura e confortável, com motoristas que lhe darão um excelente tratamento, pois a Uber possui gestores que recebem o treinamento necessário de especialistas do setor.
Uber tem um política anti-discriminação, para que considere todos os tipos de pessoas sem exclusões, proporcionando um serviço agradável em todos os momentos o cliente se sentirá à vontade ao usar o Uber Assist.
