É uma concorrência acirrada para outras aplicações, pois é possível planejar uma viagem em DiDi de forma rápida e fácil, além de sua preços altamente competitivos . No entanto, às vezes podem ocorrer problemas ao processar um pagamento; por exemplo, que a DiDi não aceita seu cartão de crédito; Por que isso acontece? Aqui explicamos para você.
Seu menor custo na tarifa base, tarifa por quilômetro, tarifa por minuto e na tarifa mais baixa, fez ganhar terreno um Didi no mercado de transporte ; não só para os clientes, mas também para os táxis, graças à percentagem que a DiDi cobra dos motoristas por cada viagem.
Saber como funciona o DiDi Pasajero é muito simples; É fácil de usar e permite que você pagar com cartão di crédito Visa ou Mastercard. E em algumas cidades, você pode até pagar em dinheiro.
Possível porque a DIDI não aceita seu cartão de crédito
Pagar um cliente no final da viagem é geralmente um procedimento conveniente e imediato ; mas se por algum motivo o aplicativo não aceitar, há detalhes que precisam ser levados em consideração, pois eles são definitivamente o motivo da falha que gerou a notificação de erro no aplicativo Didi.
A primeira coisa a fazer é verificar se o o número digitado pelo cartão foi digitado corretamente ; geralmente um número é repetido por engano ou trocado com outro vizinho sem perceber. Às vezes, esta é a principal causa de erros ao fazer o pagamento.
Os problemas mais comuns nestes casos são os seguintes:
- A carta não tem saldo suficiente para pagamento.
- A data de validade do cartão expirou.
- O cartão de crédito não está autorizado para transações online ou para transações internacionais (se você estiver no exterior).
- Il limite mensal para compras com crédito mensal foi excedido.
Como finalizar o não pagamento em DIDI?
Se você tiver mais de um cartão de crédito, a solução rápida é adicionar um novo cartão de crédito poder pagar a viagem; substituir o anterior por um cartão que tenha saldo suficiente para completar o referido pagamento, e que obviamente o referido cartão de crédito esteja atual e ativo.
Se não houver outro cartão, a primeira coisa a fazer é entre em contato com o banco quem emitiu um cartão de crédito para informá-lo do incidente e solicitar um aumento do teto ou um adiantamento de emergência; Para isso você deve ter seus dados bancários, o valor da viagem, bem como a data e hora da viagem, para que o banco possa identificar a transação.
Tenha em mente que enquanto você viaja sem pagar, não você pode solicitar uma nova viagem na opção de pagamento com cartão de crédito; Você só terá o pagamento em dinheiro disponível em seu aplicativo, desde que esta forma de pagamento esteja disponível em sua cidade. Razão pela qual é conveniente resolver o pagamento pendente o mais rápido possível.
Após o emissor notificar esta aprovação, você precisa fazer login no aplicativo Didi e buscar as opções de pagamento para o valor em dívida da última viagem poder selecionar o cartão de crédito no qual a transação pendente será realizada; não esqueça que seu cartão de crédito deve ter saldo suficiente.
Outras recomendações adicionais
Também é válido inserir outro Cartão pré-pago VISA ou Mastercard como forma de pagamento ; que você pode recarregar com dinheiro de sua conta corrente; Esta é uma opção que você pode ou não ter disponível no país onde reside (por exemplo, existe um cartão Visa pré-pago chamado Match no Chile).
Se apesar de tudo o problema persistir, é bom contatar il Didi Centro de Apoio , para excluir quaisquer erros ou avarias da plataforma; está disponível a qualquer hora, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
