Se você tiver problemas relacionados à Microsoft Store, recomendamos que você leia o guia a seguir, no qual falaremos de várias maneiras de Como corrigir o erro Store 0x8000ffff na atualização do Windows 10?
O erro 0x8000ffff
A Windows App Store, também conhecida como Microsoft Store, é um dos principais espaços onde você pode obter aplicativos usando o sistema operacional Windows.
De qualquer forma, muitos usuários reclamaram de um problema ou erro, nos referimos ao chamado erro 0x8000ffff, que geralmente aparece ao usar a loja de aplicativos da Microsoft. É um problema bastante chato, mas felizmente na maioria dos casos pode ser resolvido com muita facilidade. Você também pode corrigir erros do Windows Update quando não permitir que você atualize o Windows 10.
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Como corrigir o erro de loja 0x8000ffff na atualização do Windows 10?
Existem várias maneiras de corrigir o erro 0x8000ffff. Cada um deles pode ser funcional dependendo da causa do BUG. É por isso que recomendamos que você teste cada solução que apresentaremos a seguir, uma a uma.
Use o solucionador de problemas
O solucionador de problemas do Windows é uma ferramenta eficiente que consegue resolver a maioria dos problemas em nosso sistema. Também podemos usá-lo se você tiver problemas relacionados à loja do Windows, por isso recomendamos usar esta ferramenta para resolver o erro 0x8000ffff.
- No caso da Google Store, a primeira coisa a fazer é acessar as opções de configuração onde podemos executar o solucionador de problemas. Para fazer isso, vá para a seção de configuração, que você pode acessar pressionando o botão Iniciar e clicando em "Configuração".
- Vá para a última opção, chamada “Atualização e segurança”. Uma vez nesta seção, você precisa localizar a opção "Solução de problemas", depois de encontrá-lo, clique nele.
- Você pode corrigir problemas na Microsoft Store. Para isso, você precisa encontrar a guia “Pesquisar e corrigir outros problemas” e localizar a seção lá "Aplicativos da Windows Store", clique nesta opção e, em seguida, clique em “Executar a solução de problemas”.
- O sistema procurará quaisquer problemas relacionados à loja de aplicativos e aos programas que usamos nela.
- Se alguma sugestão for exibida, clique nestas soluções possíveis e verifique se o problema foi corrigido corretamente.
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Limpe o cache do aplicativo
Outra solução possível envolve a exclusão do cache do aplicativo do armazenamento do Windows ou a exclusão de arquivos temporários do sistema. Estas são duas opções muito simples, que em muitos casos corrigem o erro 0x8000ffff. Para aplicar essas configurações, faça o seguinte:
- Para usar esta solução, a primeira coisa a fazer é abrir a ferramenta "Corre". Podemos fazer isso de várias maneiras, seja pesquisando o aplicativo diretamente no menu iniciar ou configurando a tecla “Windows + R”.
- Uma vez que o menu do aplicativo “Executar” tenha aparecido, você precisa digitar o seguinte “wsreset.exe” e clique tudo bem.
- Depois disso, o cache do aplicativo será limpo, resolvendo o problema com o erro 0x8000ffff em muitos casos.
Redefina o aplicativo para corrigir o erro de loja 0x8000ffff na atualização do Windows 10
Caso nenhuma das opções acima funcione, você pode redefinir ou reinstalar a Microsoft Store no Windows. Muitos usuários comentaram que isso corrige o erro 0x8000ffff na grande maioria das circunstâncias. Para aplicar esta solução, você precisa seguir estas etapas:
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- Vá para as opções de instalação do Windows, que você pode acessar pesquisando "Configurações" no menu de inicialização.
- Quando estiver aqui, vá para a seção "Aplicativos" e selecione "Aplicativos e recursos".
- Localize a loja de aplicativos, que aparecerá com o nome "Microsoft Store" e clique nele, agora escolha “Opções Avançadas”.
- No final, você encontrará o seção "Restaurar", basta clicar no botão e o processo começará.